L'Université professionnelle et technique de Xiangyang adopte le système de guide audio YingMi i7

À propos du client

L'Université professionnelle et technique de Xiangyang est un établissement d'enseignement supérieur situé à Xiangyang, dans la province du Hubei. Son campus comprend des bâtiments d'enseignement, des espaces d'exposition et des sites d'intérêt culturel et historique. Alors que l'université a élargi ses programmes de visite et d'orientation — accueillant des futurs étudiants, des anciens élèves, des délégations et le grand public — le besoin d'un moyen cohérent et mains libres de guider les visiteurs à travers le campus, sans dépendre uniquement des visites guidées par le personnel, s'est accru.

Le défi

Les visites guidées traditionnelles du campus dépendent fortement de la disponibilité de guides ou de conférenciers formés. Pour un campus universitaire, cela crée quelques problèmes récurrents :

• Les visites guidées sont difficiles à adapter pendant les périodes de pointe telles que les journées portes ouvertes, les semaines d'orientation ou les visites de grands groupes.
• Les visiteurs se déplaçant à leur propre rythme dans différents bâtiments ou zones d'exposition manquent souvent du contexte qu'un guide en direct fournirait normalement.
• La narration manuelle par haut-parleur peut créer des interférences sonores entre plusieurs groupes de visite simultanés se déplaçant dans les mêmes espaces.

L'université recherchait une solution en libre-service qui permettrait aux visiteurs d'explorer les zones du campus de manière indépendante, de déclencher automatiquement des commentaires pertinents lorsqu'ils se déplacent d'un point d'intérêt à un autre, et de réduire la dépendance à la narration en direct — le tout sans complexité supplémentaire pour les visiteurs.

La solution : YingMi i7

YingMi a fourni à l'université son Système de guide automatique à induction i7, un appareil de visite autoguidée portable, déclenché par RFID, conçu exactement pour ce type d'expérience de marche et d'écoute.

Comment ça marche : Les visiteurs portent le récepteur i7 lorsqu'ils se déplacent sur le campus. Lorsqu'ils approchent d'un point de déclenchement RFID près d'un bâtiment, d'une exposition ou d'un point d'intérêt, l'appareil détecte automatiquement le signal et commence à lire le commentaire audio correspondant — aucun bouton à appuyer, aucune instruction manuelle nécessaire. Lorsque le visiteur continue à marcher vers le point suivant, l'appareil passe de manière transparente au nouveau contenu.

Caractéristiques clés du produit qui ont fait de l'i7 un choix adapté à un environnement de campus :

• Déclenchement automatique et mains libres via la détection RFID, éliminant le besoin pour le personnel de démarrer ou d'expliquer manuellement chaque segment de la visite.
• Grande capacité de contenu, prenant en charge jusqu'à 9 999 segments audio pré-enregistrés, ce qui permet à l'université de construire des commentaires détaillés et multi-arrêts dans différents bâtiments et zones au fil du temps.
• Prise en charge multilingue dans 8 langues, utile pour un campus universitaire qui accueille à la fois des visiteurs nationaux et des invités internationaux ou des délégations d'échange.
• Transmission de signal stable et résistante aux interférences, de sorte que plusieurs visiteurs ou groupes peuvent se déplacer simultanément sur le campus sans chevauchement audio ni interruption.
• Conception portable compacte et légère, ce qui rend l'appareil confortable pour les visiteurs lors de longues visites à pied.

Mise en œuvre

YingMi a travaillé avec l'université pour planifier le placement des déclencheurs RFID aux points d'intérêt pertinents sur le campus et pour charger le contenu de narration correspondant sur les unités i7, conformément au flux de travail de personnalisation standard que YingMi suit pour ses clients institutionnels — de la confirmation des exigences aux tests d'échantillons et au déploiement final. La flexibilité OEM/ODM de l'appareil signifie également que l'université conserve la possibilité d'étendre ou d'ajuster le contenu, d'ajouter des points de déclenchement ou de personnaliser davantage les unités à mesure que ses programmes de visite évoluent.

Résultat

Avec le système i7 en place, l'Université professionnelle et technique de Xiangyang est en mesure d'offrir aux visiteurs un moyen autoguidé d'explorer le campus, avec des commentaires qui se jouent automatiquement au bon endroit et au bon moment — réduisant la dépendance aux guides en direct pour les visites de routine tout en maintenant une expérience visiteur informative et cohérente. La capacité multilingue positionne également l'université pour mieux accueillir les visiteurs internationaux dans le cadre de ses activités plus larges de sensibilisation et d'échange.

Pourquoi c'est important

Ce déploiement reflète une tendance plus large parmi les établissements d'enseignement, les musées et les sites patrimoniaux : le passage de la narration dépendante du personnel à des systèmes de guidage automatisés et conscients de la localisation qui s'adaptent plus facilement au volume de visiteurs. Pour les universités en particulier, un système de guidage à induction autoguidé comme l'i7 offre un moyen pratique de soutenir les journées portes ouvertes, les événements d'orientation et les visites quotidiennes du campus sans ajouter de fardeau administratif.