Le palais de l'Alhambra à Grenade, en Espagne, avec ses murs brun-rouge, ses arches islamiques sculptées et le son de l'eau qui coule dans les cours, attire des millions de touristes chaque année. Cependant, de nombreux visiteurs sont un peu déçus après leur visite - ils veulent écouter des explications détaillées, mais pendant les hautes saisons, plusieurs groupes de touristes se rassemblent et les voix des guides touristiques se mélangent ; ils veulent explorer par eux-mêmes, mais ils ne comprennent pas les motifs derrière les décorations murales ou les histoires derrière les noms des palais ; et s'ils rencontrent des touristes qui parlent une langue minoritaire, trouver un guide touristique qui parle leur langue maternelle devient extrêmement difficile. Ces problèmes ne peuvent être résolus que par un appareil de visite audio guidée fiable.
Yingmi est dans le secteur depuis 15 ans, ce n'est pas une petite marque qui vient d'émerger récemment. Leur équipement, en termes de technologie, de style et d'expérience de service, répond précisément aux besoins des visites guidées de l'Alhambra. Avec lui, les touristes, qu'il s'agisse de visites de groupe, de voyages indépendants ou de réceptions haut de gamme, peuvent comprendre en profondeur les subtilités de ce palais millénaire.
La demande essentielle pour les visites guidées à l'Alhambra et l'adaptation précise de Yingmi
Les visiteurs de l'Alhambra sont divers : il y a de grands groupes de touristes de dizaines de personnes, des familles en voyages indépendants, des universitaires spécialisés en histoire et des équipes VIP pour les affaires gouvernementales. Différentes personnes ont des besoins différents, et l'équipement de Yingmi peut correspondre à chacun.
Commençons par les touristes en groupe. Les palais et les cours de l'Alhambra sont proches les uns des autres, et parfois plusieurs équipes regardent la Cour des Lions en même temps. Le guide touristique explique ici l'origine de la statue du lion, tandis qu'un autre parle du savoir-faire des carreaux de sol. Les voix se mélangent toutes et les touristes n'entendent pas clairement. Le système de guidage de groupe de Yingmi a une bonne solution. Il utilise la technologie de modulation de signal 4GFSK, en termes simples, il peut complètement séparer les signaux des différentes équipes, même si elles sont très proches, elles n'interféreront pas les unes avec les autres. De plus, il peut réduire le bruit, même s'il y a des gens entassés dans la cour centrale et que le vent fait bruire les feuilles, les touristes peuvent toujours entendre chaque mot du guide touristique - comme la signification des sculptures sur bois et les cérémonies organisées ici par le roi. Encore plus pratique, il prend également en charge deux guides touristiques parlant ensemble, par exemple, un érudit culturel local peut ajouter des histoires populaires, et les touristes en groupe peuvent le comprendre plus en profondeur.
Ceux qui voyagent de manière indépendante ont peur d'être limités. Le haut-parleur en libre-service de Yingmi leur plaît particulièrement. Il peut être localisé par RFID, infrarouge et WiFi, et où que vous alliez, il commence à parler. Par exemple, lorsque vous visitez le Jardin du Jasmin, sans appuyer sur aucun bouton, l'appareil commencera à expliquer : pourquoi le bassin d'eau de cette cour est de forme rectangulaire, et comment les Maures y passaient leur temps à l'ombre. Et il est livré avec 8 langues, dont l'anglais, le français, l'allemand et l'espagnol. Même les touristes des petits pays peuvent comprendre. Auparavant, il y avait toujours des plaintes comme "Je veux connaître les détails, mais la langue n'est pas comprise." Avec cela, il n'y a pas besoin de s'inquiéter.
L'Alhambra est divisé en plusieurs zones telles que le palais de Nasiriyah et le palais d'Hernerafili. Auparavant, lorsque les équipes traversaient des zones, les conseils étaient souvent interrompus, soit la dernière partie était expliquée en premier, soit la première partie était manquée. Ce système peut suivre la personne et démarrer l'explication pour la zone dans laquelle vous entrez, l'allumer lorsque vous partez, et c'est très fluide. De plus, le guide touristique peut mélanger le contenu professionnel préenregistré avec ses propres explications, comme lors de l'explication de la structure architecturale, en jouant un segment de l'interprétation d'un expert, puis en ajoutant quelques observations de la scène. C'est à la fois un gain de temps et professionnel, et c'est particulièrement adapté aux affaires gouvernementales ou à la recherche universitaire.
Technologie de pointe : la compétitivité de base du haut-parleur de Yingmi
La technologie de Yingmi est vraiment impressionnante pour gérer les scénarios complexes de l'Alhambra. C'est une entreprise de haute technologie de niveau national avec un grand nombre de brevets en main. L'équipement n'est pas n'importe quel appareil ordinaire.
L'aspect le plus intuitif pour les touristes est la qualité sonore. Yingmi utilise la technologie sonore originale sans perte de l'IA, ce qui donne l'impression que le guide parle juste à côté de vous. Il n'y a pas de bruits, et même les nuances de ton peuvent être transmises. L'Alhambra possède des zones particulièrement spacieuses, comme la terrasse du château d'Alcazaba, et certaines zones sont sinueuses, comme les couloirs. Dans ces endroits, le signal est susceptible de s'affaiblir. L'équipement de Yingmi est doté d'une technologie numérique anti-interférence à fréquence secondaire et a réduit la bande passante du canal. Le signal peut parcourir jusqu'à 280 mètres et pénétrer les murs sans aucun problème. Même dans les cours profondes, il n'y aura pas d'interruption soudaine de l'explication.
La sécurité et la stabilité doivent également être mentionnées. L'Alhambra est un site du patrimoine mondial, et les exigences en matière d'équipement sont strictes. Les batteries de Yingmi utilisent la technologie de gestion intelligente de la sécurité PMU, qui protège non seulement contre la violence, mais offre également une longue durée de vie de la batterie et est durable - un seul appareil peut être en veille pendant 24 heures, et une journée complète de visite est suffisante. De plus, ce qui est rassurant, c'est que du premier appareil vendu à plus d'un million d'unités, il n'y a eu aucun incident de sécurité. Chaque appareil subit cinq tests et a obtenu les certifications CE et RoHS de l'UE, répondant aux normes de protection de l'environnement et de sécurité. L'Alhambra les utilise en conformité.
De nos jours, tout le monde aime les choses intelligentes, et Yingmi n'a pas été en reste. Ils ont développé une application de guide et un mini-programme WeChat qui peuvent utiliser Beidou ou GPS pour le positionnement. Il suffit de scanner un code QR pour démarrer la visite guidée. Les touristes n'ont pas besoin d'apporter d'équipement supplémentaire ; ils n'ont besoin que d'un téléphone portable, ce qui est propre et pratique. Cela facilite également la gestion de la zone pittoresque. De plus, ils recherchent également la technologie AR/VR. À l'avenir, ils pourraient être en mesure de permettre aux touristes de "remonter le temps" au Moyen Âge et de voir à quoi ressemblait l'Alhambra à cette époque. C'est une idée nouvelle pour la diffusion culturelle.
Service et réputation : garantie de qualité reconnue mondialement
Avoir un bon équipement ne suffit pas ; le service doit suivre. Yingmi a un "Service complet 9G" - c'est tout un morceau - qui est en fait assez pratique - si vous avez des questions avant la vente, quelqu'un vous répondra dans les 90 secondes. Vous pouvez également obtenir un échantillon pour l'essayer, et nous pouvons vous montrer plus de 1 000 cas réels pour vous aider à adapter une solution ; pendant le processus de vente, s'il y a une pénurie d'équipement pendant la haute saison touristique, ils peuvent venir sur place pour inspecter le lieu et livrer la commande urgente le jour même ; le service après-vente est encore plus rassurant - ils peuvent venir pour l'installation, fournir une formation gratuite sur la façon de l'utiliser et offrir une garantie à vie. Ils sont disponibles 365 jours par an, et vous pouvez les joindre par téléphone 24 heures sur 24. S'il y a un problème avec l'équipement, il n'y a pas lieu de paniquer.
À l'étranger, Yingmi a également une bonne réputation. Depuis 2009, ils sont engagés dans le commerce extérieur, et des pays européens comme la France, l'Allemagne et le Royaume-Uni, ainsi que des pays d'Asie du Sud-Est comme la Malaisie et l'Indonésie, ont tous utilisé leur équipement. Par exemple, ils ont installé des appareils audio autoguidés pour le temple Xiangkun à Vientiane, au Laos, et ont fourni un système de guidage pour le Forum international des musées. Les clients ont tous dit : "L'équipement est stable et le service est bon." Grâce à ces expériences, ils comprennent ce dont les sites pittoresques d'outre-mer ont besoin, et lors de la formulation d'un plan pour l'Alhambra, ils peuvent également répondre aux besoins locaux.
De plus, Yingmi est également un fournisseur mondial de Huawei et est coté au conseil d'innovation scientifique et technologique d'Anhui. Ils ont également collaboré avec iFLYTEK pour rechercher des technologies. Leur force est évidente. CCTV a diffusé leurs publicités, et de nombreux médias grand public les ont interviewés. Dans le domaine des audioguides, ils sont une marque fiable. Choisir leur équipement, ce n'est pas seulement acheter une machine ; c'est acheter la tranquillité d'esprit.
Donner du pouvoir à la diffusion culturelle : Yingmi et les perspectives gagnant-gagnant de l'Alhambra
Les visites guidées vocales sont en fait le "transmetteur sonore" de la culture. Que les touristes puissent comprendre l'Alhambra dépend entièrement de la qualité du fonctionnement de ce "transmetteur sonore". L'équipement de Yingmi, que ce soit en termes de style, de technologie ou de service, peut résoudre précisément ces problèmes précédents, permettant aux touristes de comprendre et de profiter clairement de l'expérience.
Pour l'Alhambra, l'utilisation de l'audioguide de Yingmi améliore non seulement le niveau d'accueil, mais améliore également la satisfaction des touristes internationaux. De plus, il peut collecter des données sur les touristes, telles que les zones qu'ils préfèrent visiter et les types d'explications qu'ils apprécient. Cela fournira une base pour la gestion de la zone pittoresque et la promotion culturelle à l'avenir. Plus important encore, les fonctions multilingues et intelligentes peuvent briser les barrières linguistiques, permettant aux personnes d'autres pays d'apprécier la beauté de l'Alhambra et d'accroître la renommée de ce patrimoine culturel.
D'un point de vue industriel, la coopération de Yingmi avec l'Alhambra peut également servir de référence pour d'autres zones pittoresques du patrimoine culturel. De nos jours, l'accent est mis sur "l'intégration culturelle et touristique", et les méthodes de guidage devraient également évoluer des méthodes traditionnelles vers des méthodes intelligentes et personnalisées. L'approche de Yingmi "la technologie suit la scène, et le service suit la demande" frappe précisément ce point. Si la technologie AR/VR est ajoutée à l'avenir, des expériences peut-être plus intéressantes peuvent être créées, permettant à l'Alhambra de continuer à attirer les touristes à l'ère de l'intelligence.
En fait, le patrimoine culturel craint le plus "que personne ne le comprenne". L'audioguide de Yingmi est comme un pont, reliant l'histoire millénaire de l'Alhambra d'un côté et les touristes du monde entier de l'autre. De cette façon, chaque visiteur ici peut comprendre les motifs sur les murs et écouter les histoires des cours. Ce précieux héritage peut briller en continu.
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