Les dernières nouvelles de l'entreprise concernant Est-ce qu'un guide touristique est comme un guide de voyage ? Les appareils Yingmi vous aident à vous adapter à diverses exigences. Lorsque les visiteurs étrangers s'intéressent à la Chine pour voyager, ils sont souvent perplexes quant à la distinction entre "trouver un guide touristique" et "trouver un guide de voyage" – certains souhaitent visiter le site pittoresque de Suzhou Taihu et trouver un guide touristique juste pour constater que le guide est uniquement chargé de conseiller "monter sur le prochain bateau", sans l'énergie de discuter de l'histoire de l'ancienne ville au bout du lac ; certains se rendent au musée du Henan et trouvent un guide mais font face à un groupe de 20 personnes, incapables de répondre aux questions de chacun. En fait, les valeurs fondamentales d'un guide touristique et d'un guide de voyage sont totalement différentes : l'un s'occupe du "voyage en douceur", l'autre se concentre sur le "contenu profond" ; l'un convient aux grands groupes pour une synchronisation totale, l'autre convient aux petits groupes pour une exploration détaillée. Et choisir les bons outils d'interprétation peut rendre les services des deux fonctions plus impressionnants. Yingmi fabrique des outils d'interprétation depuis 15 ans et a longtemps préparé des plans d'adaptation pour les différences de circonstances entre les deux.
I. Différenciation des services : Assurer la fluidité vs. Fournir de la profondeur
La distinction la plus évidente est que "l'accent du service est différent". Un guide touristique ressemble davantage à un "gestionnaire de voyage", l'essentiel est de s'assurer que l'ensemble du processus de voyage se déroule sans heurts : par exemple, coordonner avec le bus pour que les visiteurs soient à l'heure, vérifier les réservations de restaurants, informer les voyageurs de l'heure de rassemblement, et la description est simplement "complémentaire", se concentrant généralement sur "à quel point ce lieu pittoresque est beau en images" et "où aller ensuite", ne nécessitant pas trop de connaissances expertes détaillées. Les clients étrangers rapportent souvent que lorsqu'ils suivent un guide touristique pour voir le lieu pittoresque, ils peuvent terminer l'ensemble du voyage sans souci, mais lorsqu'ils ont besoin de connaître "le processus de construction d'une structure ancienne spécifique" ou "la valeur environnementale d'un certain type de plante", ils n'obtiennent généralement pas de réponses détaillées.
Un guide de voyage est un "expert en contenu", l'essentiel est d'expliquer les connaissances expertes derrière les lieux pittoresques. Par exemple, lorsqu'il guide un groupe vers la montagne Longhu de Jiangxi, le guide décrira "comment les cercueils suspendus ont été placés dans la grotte de la falaise, et le test au carbone 14 démontre il y a combien d'années" ; lorsqu'il guidera une visite au musée du Guizhou, il expliquera "ce que symbolisent les motifs sur les bijoux en argent de l'ethnie Miao et combien de procédures sont impliquées dans la production". Cette description approfondie exige que le guide se concentre sur la "livraison de contenu" et ne puisse pas être distrait par des questions triviales de l'itinéraire.
À ce stade, l'adaptation des outils est très importante : un guide touristique dirigeant un grand groupe pour une synchronisation totale nécessite des outils d'interprétation de groupe "anti-interférence, grande couverture", tels que le système d'interprétation de groupe Yingmi K8. Il prend en charge 200 canaux indépendants, même s'il y a plusieurs groupes fonctionnant en même temps dans le lieu pittoresque, il n'y aura aucune perturbation ; une distance de communication de 100 mètres, le guide touristique travaillant avec les véhicules à l'avant, les invités à l'arrière peuvent entendre l'alerte de "changement de l'heure de rassemblement", sans avoir à courir d'avant en arrière pour crier. Et le récepteur du K8 est une conception non intrusive de 22 grammes, les visiteurs le portant pendant une journée ne se sentiront pas mal à l'aise, n'affecteront pas la prise de photos ou la marche, et convient particulièrement aux groupes à horaires serrés.
Un guide de voyage effectuant des descriptions approfondies nécessite des outils de visite autoguidée "précis, multilingues", tels que le système de visite autoguidée Yingmi C7. Sa fonction tactile NFC est particulièrement utile – le guide stocke "les informations historiques des cercueils suspendus de la montagne Longhu" et "les étapes de production des bijoux en argent de l'ethnie Miao" dans le gadget à l'avance, lorsque les visiteurs touchent la carte NFC, ils peuvent écouter la description unique, même si une personne du groupe souhaite écouter une zone particulière de manière répétitive, il n'est pas nécessaire que le guide la répète. Le C7 prend également en charge 8 langues courantes, lorsque les clients étrangers amènent des visiteurs allemands et japonais en petits groupes, ils peuvent changer de langue pour comprendre, sans que le guide ne traduise en plus, et peuvent se concentrer sur la préparation d'un contenu plus complet.
II. Adaptation contextuelle : Gérer la complexité vs. Fournir des spécificités
Un guide touristique doit gérer des circonstances très variées, de la prise en charge à l'aéroport, de l'enregistrement à l'hôtel, aux excursions dans les lieux pittoresques, aux repas au restaurant, et à de nombreux autres liens tout au long de la journée, et la description n'est qu'une partie, ils doivent également faire face à des situations imprévues, telles que "les visiteurs se perdent" ou "les conditions météorologiques changent et le parcours est modifié". Ce scénario "multi-étapes changeant" est le plus exposé à une "faible résilience et à une gestion difficile" des outils – les clients étrangers ont vu de nombreux guides touristiques apporter beaucoup de piles de rechange lors de visites guidées, et devoir brancher chaque gadget individuellement pour le charger après la visite. Cela les laisse fatigués et sans énergie pour organiser le programme du lendemain.
La situation des guides touristiques est beaucoup plus "concentrée", se concentrant principalement sur une zone spécifique : par exemple, les guides de musée ne proposent que des descriptions des salles d'exposition, les guides de montagne ne réalisent que de la vulgarisation scientifique environnementale dans les zones pittoresques naturelles, et les guides industriels ne dirigent que des visites d'usines. Ces situations nécessitent des outils "habilement adaptés", tels que dans les musées, où les expositions sont denses, pour empêcher les interférences sonores pendant les descriptions ; dans les zones montagneuses, où le vent est fort, pour empêcher un son flou ; et dans les usines, où le bruit est élevé, pour éviter les interférences du bruit de fond.Pour les exigences "multi-étapes" des guides touristiques, l'autonomie de la batterie et la conception de la gestion de Yingmi K8 sont particulièrement réfléchies. L'émetteur peut être chargé une fois et utilisé pendant 7 à 8 heures, et le récepteur peut durer plus de 8 heures. De la prise en charge matinale au retour à l'hôtel le soir, il n'a pas besoin d'être chargé pendant la procédure. La charge en série est également pratique, avec une boîte de charge à contact à 36 broches qui n'a pas besoin d'être branchée une par une, il suffit de la placer et elle peut se charger, et elle comprend également une désinfection aux ultraviolets. Après la visite, le guide peut organiser les outils en 10 minutes, sans avoir à veiller tard pour s'en occuper. Un guide touristique a emmené le K8 pour voir le lac Suzhou Taihu avec une famille, de la visite matinale des lieux pittoresques, à la visite en bateau l'après-midi, à la visite du spectacle de lumière le soir. Les outils n'ont pas cessé de fonctionner à aucun moment et ont pu ajuster le canal pour informer des changements dans l'itinéraire à tout moment.Pour les exigences "de zone particulière" des guides touristiques, les outils de Yingmi peuvent correspondre spécifiquement : pour les circonstances des musées, utilisez le C7 ; le toucher NFC ne provoque pas d'interférences sonores, avec 200 heures de stockage qui peuvent contenir toutes les descriptions des salles d'exposition ; pour les zones pittoresques naturelles montagneuses, utilisez le dispositif de guidage monté sur le cou M7, avec une autonomie de 16 heures + IP54 étanche, capable d'écouter "le cycle de croissance des plantes" dans des vents forts, et sans crainte d'endommagement des outils par temps humide ; pour les visites d'usines, utilisez le système de description i7 monté sur l'oreille, avec un corps ultra-léger de 20 grammes + technologie de filtrage numérique H1, capable d'écouter "les paramètres techniques de la chaîne de production" même dans le bruit de l'appareil. Un ancien guide industriel a emmené l'i7 pour voir une usine particulière à Shanghai avec un client étranger, et le client a donné des commentaires selon lesquels "même debout à côté de l'appareil, ils pouvaient écouter les descriptions clairement, ce qui était beaucoup plus pratique que de s'asseoir près du guide pour écouter".
II
I.Les besoins individuels correspondent différemment – les guides touristiques satisfont "substantiel", tandis que les guides s'adaptent à "personnalisé".Les visiteurs recherchant des guides touristiques recherchent principalement "la commodité et l'efficacité" pour une expérience axée sur la masse : par exemple, une famille visitant l'île de Xiamen Gulangyu, ayant l'intention de voir les pièces de résistance et de goûter aux collations locales, n'ont pas besoin de faire leurs propres plans de voyage, laissez simplement le guide l'organiser, et les descriptions n'ont pas besoin d'être trop approfondies, connaître "l'histoire de base de ce lieu pittoresque" et "l'origine des collations locales" suffit. De telles demandes mettent davantage l'accent sur "une large couverture des outils et un fonctionnement simple", sans fonctions compliquées, permettant à chacun d'écouter les avis et de comprendre les informations de base.
Les visiteurs recherchant des guides ont souvent des demandes "personnalisées et approfondies" : par exemple, les passionnés de culture se rendant spécifiquement au musée du Henan pour voir des artefacts en bronze, ayant l'intention de connaître "le processus de coulée du trépied carré à oreilles de lotus" et "la signification symbolique des motifs" ; les passionnés de photographie se rendant à la montagne Longhu de Jiangxi, ayant l'intention de reconnaître "l'influence de la lumière et de l'obscurité à différents moments sur la photographie" ; les groupes de recherche visitant des zones pittoresques naturelles, ayant l'intention d'étudier "la chaîne environnementale locale". De telles demandes nécessitent "contenu sur mesure + des descriptions précises", et les outils doivent être capables de contenir des connaissances de niche et d'ajuster de manière flexible le rythme de la description.
Yingmi K8 est particulièrement idéal pour les demandes "substantielles" des guides touristiques : la procédure est si simple qu'elle n'a pas besoin de formation, les visiteurs peuvent allumer le récepteur et intégrer instantanément les fréquences au démarrage, sans avoir besoin d'ajuster manuellement le canal ; le volume peut être ajusté par eux-mêmes, et les personnes âgées et les enfants peuvent trouver une taille de volume confortable ; il couvre 8 langues majeures, qu'il s'agisse de visiteurs européens ou orientaux, ils peuvent comprendre les descriptions de base. Auparavant, un guide touristique a dirigé un groupe familial de 20 personnes vers l'île de Gulangyu. Après avoir utilisé le K8, les personnes âgées pouvaient clairement comprendre "l'histoire du jardin Sizhu", et les enfants pouvaient comprendre "la connaissance des instruments de la galerie de pianos". Personne ne s'est plaint de "ne pas pouvoir écouter clairement ou comprendre".
Les outils de Yingmi peuvent également répondre aux demandes "personnalisées" du guide touristique : Le C7 prend en charge les descriptions personnalisées, et le guide touristique peut enregistrer "les détails de la coulée du vase carré Lotus Crane" et "les méthodes de lumière et d'obscurité de la montagne Longhu", et également ajouter "les résultats de recherche actuels d'une exposition spécifique" ; Le M7 prend en charge la détection automatique + le contrôle manuel, et si un visiteur a l'intention d'écouter la "description de la chaîne écologique" plusieurs fois de plus, il suffit d'appuyer sur le bouton de relecture, et il n'est pas nécessaire que le guide touristique la répète ; L'i7 peut personnaliser une langue spécialisée, par exemple, si le groupe de recherche a besoin de néerlandais, communiquez avec Yingmi quelques jours à l'avance, et ils peuvent fournir des descriptions en néerlandais, sans que le guide touristique n'ait à traduire temporairement. Auparavant, un guide touristique culturel a dirigé un petit groupe étranger vers le musée du Henan. En utilisant le C7, ils ont personnalisé une description approfondie des artefacts en bronze. Les commentaires des visiteurs étaient "beaucoup plus intéressants que la description de base, et ils ont découvert plusieurs détails qui ne pouvaient pas être découverts ailleurs".Conclusion : Choisir le rôle idéal + les outils correspondants rend l'expérience de voyage formidable.En fait, il n'y a pas de "qui est le meilleur" pour les guides touristiques et les assistants de voyage ; seulement "qui est le meilleur pour les demandes" – si vous avez l'intention d'avoir une visite sans stress et que vous n'avez pas besoin de vous soucier de l'itinéraire par vous-même, recherchez un guide touristique et associez-le à Yingmi K8, qui peut garantir des expériences "fluides et claires" ; si vous avez l'intention de comprendre en profondeur les connaissances expertes des lieux pittoresques et que vous avez des demandes personnalisées, recherchez un guide touristique et associez-le au C7 ou au M7, qui peut garantir "la profondeur et la précision".
Yingmi a fourni plus de 7 000 clients. Pour les clients étrangers, il n'est plus nécessaire de s'inquiéter de "dois-je trouver un guide touristique ou un assistant de voyage", pensez d'abord à savoir si vous voulez "la facilité" ou "la profondeur", et ensuite associez-le aux outils appropriés, afin que chaque expérience de voyage puisse être confortable et enrichissante – après tout, le sens du voyage est soit de se réjouir facilement, soit de découvrir en profondeur. Choisir le rôle et les outils idéaux peut pleinement reconnaître ce sens.
Section FAQ :
Q1 : Comment Yingmi garantit-il la clarté audio dans les environnements extérieurs venteux ?
A1 : Les appareils comme le M7 sont conçus avec une technologie de réduction du bruit du vent et un positionnement sûr monté sur le cou pour maintenir une diffusion audio claire même par vents forts.
Q2 : Les appareils Yingmi peuvent-ils être utilisés pour des visites virtuelles ou hybrides ?
A2 : Bien que principalement conçus pour les visites en personne, les fonctionnalités de stockage et de lecture audio de Yingmi peuvent prendre en charge le contenu de visites virtuelles préenregistrées.
Q3 : Quelle est la taille maximale du groupe prise en charge par Yingmi K8 ?
A3 : Le système K8 peut prendre en charge jusqu'à 200 utilisateurs simultanés sur des canaux indépendants, ce qui le rend adapté aux très grands groupes ou à plusieurs petits groupes visitant ensemble.
Q4 : Comment Yingmi gère-t-il la maintenance et l'hygiène des appareils ?
A4 : Des étuis de chargement avec désinfection UV sont disponibles, et les appareils sont conçus pour un nettoyage facile, assurant l'hygiène entre les utilisations.
Q5 : Puis-je obtenir une démo ou un essai de l'équipement Yingmi avant d'acheter ?
A5 : Yingmi fournit souvent des unités de démonstration ou des démonstrations virtuelles pour les organisations qualifiées. Contactez leur équipe de vente pour plus d'informations
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