Lors des excursions dans les forêts nationales, les guides touristiques rencontrent souvent des situations décourageantes : lorsqu'ils expliquent le paysage glaciaire sur le vaste champ imposant, le son se disperse avec le vent, et les vacanciers de l'arrière-rang ne peuvent qu'apprécier impuissants en pensant par les gestes ; lorsque de nombreux groupes visitent l'emplacement de la forêt de conifères en même temps, les descriptions se mélangent les unes aux autres, et les vacanciers écoutent « c'est un environnement pour les ours noirs » plutôt que « c'est un itinéraire migratoire pour les oiseaux » ; lors des excursions mondiales, les vacanciers allemands et japonais se rassemblent pour la traduction, et malgré le fait que leurs voix soient rauques, ils ne peuvent toujours pas s'exprimer clairement ; les outils manquent de puissance après seulement une demi-journée, et trouver un endroit pour facturer nécessite une longue promenade, ce qui interrompt le rythme du plan de voyage.
En fait, la partie difficile du travail de guide touristique en forêt nationale repose sur « l'environnement extérieur difficile, les nombreuses demandes de groupes et les outils peu coopératifs ». Yingmi a longtemps reconnu les points douloureux de ces scénarios. Qu'il s'agisse de diriger un groupe pour des descriptions ciblées ou de répondre aux demandes des vacanciers pour des activités gratuites, le système d'analyse d'équipe E8 répond aux problèmes fondamentaux de « l'incapacité d'entendre clairement, de nombreuses langues et une courte durée de vie de la batterie », et le système d'analyse de code QR complète les « descriptions complètes lors des activités gratuites ». Il n'est pas nécessaire que les guides touristiques se retrouvent dans une situation où ils ont « beaucoup de responsabilités à gérer ».
Lorsque l'analyse extérieure est vague ? E8 capacités anti-interférences + longue distancepeut transmettre clairement même dans le vent et dans la forêt
Les scénarios extérieurs dans les forêts nationales mettent à rude épreuve les outils d'analyse : vents forts sur les collines, blocages de signaux dans les forêts et interférences de nombreux groupes. Les outils réguliers se mélangent soit dans les sons du vent et les sons des feuilles dans les oreilles des vacanciers, soit le guide touristique doit se tenir à 20 mètres de distance, et les vacanciers ne peuvent pas entendre « l'âge de développement d'une roche particulière ». Les clients internationaux signalent fréquemment que les outils qu'ils utilisaient auparavant devaient s'arrêter et rassembler le groupe pour les descriptions après seulement 10 minutes de visite, sinon les descriptions « s'arrêtaient court ».
Le système d'analyse d'équipe Yingmi E8 est particulièrement optimisé pour l'environnement extérieur difficile. Il utilise la bande haute fréquence de 860 MHz à 870 MHz, ce qui peut éviter la plupart des interférences de signaux extérieurs. Même si de nombreux groupes sont actifs au même endroit, il peut allouer des canaux indépendants, prenant en charge jusqu'à 200 canaux. Vous pouvez expliquer « les fleurs de montagne », et le groupe environnant peut expliquer « la faune », et les sons ne s'interfèrent pas les uns avec les autres. Auparavant, un guide touristique a emmené un groupe dans une forêt nationale au Canada, et trois groupes expliquaient dans la même vallée. Après avoir utilisé E8, les vacanciers ont signalé que « même si quelqu'un parlait à côté d'eux, cela n'affectait pas l'écoute de l'histoire sur le glacier ».
La gamme de communication est également extrêmement efficace. Elle peut atteindre 200 mètres dans les zones ouvertes. Même si le guide touristique dirige le groupe en avant, les vacanciers à 100 mètres derrière peuvent entendre « ce lac a été formé au cours de la dernière époque glaciaire » avec clarté, sans avoir à se retourner et à crier de manière répétitive « Rapprochez-vous ». De plus, l'émetteur E8 peut être connecté à un microphone à pince ou à un microphone monté sur la tête. Lorsque le vent est fort, il peut être épinglé dans le col, réduisant le bruit du vent, et le son de l'analyse reste clair et intense, sans avoir à crier contre le vent.
Comment gérer le problème des nombreuses demandes linguistiques ? 8 langues principales + personnalisation, les excursions mondiales peuvent également être expliquées clairement
De nos jours, de plus en plus de vacanciers internationaux visitent les forêts nationales. Il y a des passionnés de nature d'Allemagne et de France, ainsi que des vacanciers familiaux du Japon et de Corée du Sud. Si le guide touristique ne comprend que l'anglais, lorsqu'il rencontre des vacanciers de régions non anglophones, il ne peut que compter sur les gestes pour dire « il y a des ours ici » ou « vous pouvez voir le lever du soleil là-bas », et les vacanciers pourraient ne pas reconnaître la valeur des endroits pittoresques après la visite. Les clients internationaux affirment fréquemment que pour couvrir de nombreuses langues, ils devaient embaucher spécifiquement des traducteurs, ce qui était coûteux et que les traducteurs n'étaient pas conscients de la compréhension naturelle et étaient enclins à mal prononcer « le niveau de protection d'un certain type de plante ».
Le système d'analyse d'équipe E8 a déjà pris en compte de nombreuses demandes linguistiques. Par défaut, il prend en charge 8 langues principales : anglais, français, allemand, japonais, arabe, espagnol, italien et chinois. Les vacanciers peuvent appuyer sur le bouton de langue sur le corps du récepteur pour changer, et les symboles sont clairement notés. Même les vacanciers seniors qui ne comprennent pas l'anglais peuvent voir « symbole japonais » et « logo allemand » et choisir le bon. S'il existe un besoin de langues moins courantes, telles que le néerlandais ou le portugais, contactez Yingmi 3 à 5 jours à l'avance. Ils peuvent adapter des descriptions spéciales, comprenant également des informations comme « les noms de langues pour les animaux uniques locaux ».
L'émetteur prend également en charge un double réglage « descriptions pré-stockées + suppléments en temps réel ». Le guide touristique peut conserver des descriptions multilingues standard dans le haut-parleur principal E8-GT. La mémoire 4G est suffisante pour contenir plus de 200 heures de contenu. Lorsqu'un vacancier demande « l'âge spécifique de cette roche », la lecture multilingue peut être arrêtée et modifiée en réglage de description manuelle pour les suppléments, assurant la précision tout en ne faisant pas attendre les vacanciers pour un traducteur. Le rythme est particulièrement fluide.
La gestion des outils est-elle également gênante ? Longue durée de vie de la batterie + charge fixe. Diriger une excursion tout au long de la journée ne sera pas une crainte.
Les parcours d'excursion dans les forêts nationales durent généralement 5 à 8 heures. Le guide touristique n'a pas le temps de rechercher des prises de recharge lorsqu'il dirige une excursion. Auparavant, certains consommateurs internationaux utilisaient des outils réguliers et devaient trouver une borne de recharge à midi. Ils devaient soit apporter un certain nombre de batteries supplémentaires, rendant le sac à dos lourd comme s'il était rempli d'une pierre ; soit ils devaient brancher les câbles de recharge un par un, prenant une demi-heure pour terminer. Ils étaient tellement épuisés qu'ils n'avaient vraiment pas le pouvoir de préparer les descriptions du lendemain.
La durée de vie de la batterie et le style de recharge d'E8 ont simplement résolu le problème de « la gestion difficile des outils ». L'émetteur E8-GT peut être chargé une fois et utilisé pendant 15 heures, et le récepteur peut durer 8 heures. De 9 h à 17 h, diriger une excursion, il n'y a pas besoin de recharge. Même s'il y a un plan de voyage supplémentaire pour voir le coucher du soleil, la batterie est toujours adéquate. Si vous dirigez un grand groupe, la boîte de recharge par contact Yingmi est plus facile - les boîtes de recharge à 36 ou 48 bits peuvent charger de nombreux récepteurs en même temps, sans avoir à brancher les câbles un par un. Ils peuvent être mis en place et chargés, et il est également équipé d'une fonction d'assainissement aux ultraviolets. Lorsque les vacanciers terminent d'utiliser les outils et les mettent en place, ils peuvent à la fois se recharger et se décontaminer. Les consommateurs étrangers sont particulièrement préoccupés par les problèmes de santé, et ce facteur peut précisément répondre à leurs besoins.
La boîte de recharge est fabriquée en acier, résistante aux chutes et robuste. Même si elle est accidentellement renversée sur la route de gravier dans la forêt nationale, il n'est pas nécessaire de s'en inquiéter. Il existe également un chargeur de batterie USB mobile dix-en-un. S'il existe un besoin de recharge supplémentaire brièvement, trouvez simplement une prise et utilisez-la. C'est beaucoup plus polyvalent que d'apporter une énorme boîte de recharge. Une fois que le guide touristique a terminé, il n'est plus nécessaire de se battre avec les outils, et il peut avoir le temps de préparer les descriptions du lendemain.
Comment offrir des vacanciers lors d'activités gratuites ? Système de description de code QR, pas besoin que le guide touristique explique de manière répétitive
Les vacanciers dans les forêts nationales ont constamment besoin d'activités gratuites - certains ont l'intention de prendre encore plus de photos de lacs de montagne, certains ont l'intention de vérifier les pistes pour voir des plantes rares. Le guide touristique ne peut pas suivre tout le monde, mais lorsque les vacanciers rencontrent des « oiseaux non reconnus » ou des « champignons inhabituels », il n'y a pas d'endroit pour prêter attention aux descriptions, et ils ne peuvent que jeter un coup d'œil décontracté. Les consommateurs étrangers ont signalé que pour gérer cette situation dans le passé, ils devaient imprimer un certain nombre de feuilles de description à l'avance, ce qui était lourd et non respectueux de l'environnement, et les vacanciers étaient enclins à les perdre.
Le système de description de code QR de Yingmi peut remplir précisément cet espace. Au point le plus bas de la forêt nationale, comme les systèmes de vérification, les entrées de sentiers et les points de suivi des animaux rares, fixez une étiquette de code QR. Les vacanciers peuvent le vérifier avec WeChat, QQ de leur téléphone intelligent, ou leur propre logiciel de numérisation pour voir des descriptions de texte, de son et de vidéo. Par exemple, vérifier le code QR pour « rhododendron imposant » peut écouter « Cette fleur ne pousse que sur plus de 3000 mètres et n'a qu'une période de floraison de 20 jours », et peut voir une vidéo de son processus de développement. C'est beaucoup plus convivial que la description orale du guide touristique.
Ce système n'a pas besoin que les vacanciers installent une application, ni qu'il ait besoin que le guide touristique s'occupe des outils. Les vacanciers peuvent l'exécuter avec leurs téléphones portables. Le contenu de la description peut être mis à jour en temps réel. Par exemple, si un endroit particulier est temporairement fermé ou que de nouvelles pistes de faune sont découvertes, l'arrière-plan peut être modifié pour mettre à jour le contenu, et le code QR montrera le plus récent. Il n'est pas nécessaire de réimprimer les feuilles. Auparavant, certaines forêts nationales avaient adopté ce système. Le guide touristique a signalé que « le nombre de questions posées par les vacanciers lors des activités gratuites a diminué, et ils pourraient se concentrer sur la direction du groupe sans avoir à s'inquiéter de se distraire en accompagnant les vacanciers individuels plus longtemps ».
Conclusion : Le guide touristique sera soulagé, et les vacanciers auront une expérience plus agréable.
L'attrait des forêts nationales repose sur les motifs des glaciers, le parfum des forêts et les traces de la faune. Chacun d'eux a besoin que le guide touristique offre des descriptions expertes pour aider les vacanciers à « reconnaître ». Néanmoins, si le guide touristique est constamment entravé par des problèmes tels que « un discours incompréhensible, des descriptions vagues et des outils lourds », il n'aura certainement pas le pouvoir de partager la beauté de la nature.
Le système de description Yingmi E8 + le système de description de code QR n'est pas un simple « appareil », mais un assistant qui aide le guide touristique à « réduire les soucis et à améliorer les performances » - E8 répond aux problèmes fondamentaux des descriptions de groupe, permettant au guide touristique de ne plus crier bruyamment, de ne plus s'inquiéter des nombreuses langues et de ne plus apporter une pile de batteries supplémentaires ; le système de code QR complète les demandes d'activités gratuites, permettant aux vacanciers de vérifier individuellement et permettant au guide touristique de se concentrer sur la direction du groupe.
Que vous soyez un guide touristique dirigeant un groupe mondial ou l'opérateur d'une forêt nationale, choisir l'appareil approprié peut rendre le travail du guide touristique beaucoup plus sans souci et l'expérience des vacanciers beaucoup plus complète. En plus, les excursions en forêt nationale ne doivent pas « effleurer la surface et prendre des photos », mais « écouter l'histoire et comprendre la nature », et des outils de description fiables peuvent simplement aider tout le monde à y parvenir.
Section FAQ
Q1 : Comment les guides peuvent-ils s'assurer que les codes QR résistent aux éléments extérieurs difficiles comme la pluie, la neige ou le soleil intense ?
A1 : Les systèmes de code QR professionnels conçus pour une utilisation en extérieur utilisent des matériaux durables et des mesures de protection. Les codes sont imprimés sur du papier synthétique résistant aux intempéries et aux UV ou gravés sur des panneaux en aluminium/plastique avec des revêtements stratifiés protecteurs. Ils sont montés dans des endroits ombragés ou semi-protégés lorsque cela est possible. Le contenu numérique lui-même est hébergé en ligne, de sorte que même si un code s'estompe légèrement, il reste souvent numérisable. Des contrôles d'entretien réguliers font partie de la routine d'un parc ou d'un guide pour remplacer les étiquettes endommagées.
Q2 : Pour les clients malentendants, ces systèmes audio sont-ils efficaces ?
A2 : Bien que les principaux systèmes soient basés sur l'audio, ils peuvent faire partie d'une stratégie inclusive. Certains récepteurs ont des fonctions d'amplification du volume. Plus important encore, le système de code QR est un outil complémentaire puissant, car il fournit des descriptions textuelles et vidéo qui sont entièrement accessibles aux clients sourds ou malentendants. Pour les visites de groupe, les guides doivent être informés de toute déficience auditive afin de s'assurer que le client est positionné favorablement et peut tirer parti du contenu visuel QR. Une véritable accessibilité nécessite souvent une approche multimodale.
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