En juillet, à Dujiangyan, la plateforme d'observation de la Bouche de Poisson est brûlante sous le soleil, mais cela n'arrête pas le flux de personnes - Mme Zhang de Chengdu tient son fils de trois ans, l'enfant pointe l'eau de la rivière divisée et dit "Maman, l'eau prend deux chemins !", elle veut expliquer "C'est la Bouche de Poisson qui divise l'eau", mais elle ne sait pas comment le dire pour que l'enfant comprenne ; à proximité, dans le groupe de touristes âgés, M. Wang porte un appareil auditif, le bruit de l'eau de la rivière se mêle au bruit de la foule, les "46 divisions d'eau" du guide touristique sont complètement incompréhensibles, il ne peut que suivre le groupe pour se déplacer ; non loin de là, plusieurs étudiants universitaires en génie hydraulique sont accroupis près du Barrage de Sable Volant, leurs cahiers sont ouverts, ils recherchent les détails de la "Circulation en Courbe pour l'Évacuation du Sable", tandis que le panneau indicateur ne contient que les brefs mots "Le Barrage de Sable Volant est responsable de l'évacuation du sable".
En tant que "fossile vivant" du "système de conservation de l'eau millénaire", Dujiangyan reçoit des millions de touristes chaque année, mais les besoins des différents touristes varient considérablement : les familles veulent quelque chose de simple et d'intéressant, les groupes de personnes âgées veulent des explications claires et sans effort, et les professionnels veulent un contenu approfondi. Les visites guidées traditionnelles récitent soit "uniformément" des termes techniques, soit parlent "répétitivement" d'histoire, ce qui est difficile à satisfaire tout le monde. Yingmi, qui est profondément impliqué dans l'industrie des équipements d'interprétation depuis 16 ans, n'a pas pensé à utiliser un seul appareil pour gérer tous les scénarios. Au lieu de cela, en se basant sur le paysage fluvial, les caractéristiques techniques de Dujiangyan et les besoins des différents touristes, elle a développé un plan d'interprétation "adapté aux scénarios". Qu'il s'agisse d'une famille avec un enfant, d'un groupe de personnes âgées ou de chercheurs professionnels, ils peuvent tous trouver un moyen de comprendre les explications.
Dujiangyan n'est pas une destination touristique ordinaire de "paysage à admirer". Sa Bouche de Poisson, son Barrage de Sable Volant et son Baofengkou contiennent une logique complexe de conservation de l'eau. Les "Trois Mots de Contrôle de l'Eau" de Li Bing et de son fils nécessitent une compréhension contextuelle. Différents touristes visitant Dujiangyan ont des problèmes complètement différents. Ces problèmes ne peuvent pas être résolus simplement en "imprimant plus de panneaux indicateurs" :
Les touristes avec enfants visitant Dujiangyan ont leurs propres expériences : les parents avec enfants constatent que les enfants ne sont pas intéressés par les "principes de conservation de l'eau", après dix minutes de visite, ils crient "Ce n'est plus amusant" ; les personnes âgées ont peur de ne pas comprendre les termes professionnels tels que "fer couché" et "circulation en courbe", les écouter les rend confus. S'il y a un conjoint étranger dans la famille, ils ont également besoin d'une explication en langue étrangère - M. Liu de Chengdu a rencontré ce problème lorsqu'il a emmené sa femme canadienne à Dujiangyan. Le guide anglais a seulement dit "La Bouche de Poisson divise l'eau", sans expliquer "Pourquoi le volume d'eau est différent pendant la saison des crues et la saison sèche", sa femme ne pouvait que dire "Oh, c'est beau à regarder".
Les visites guidées traditionnelles rendent soit le contenu trop "orienté vers les adultes", plein de termes techniques ; soit ne fournissent que des langues chinoise et anglaise, les petites langues ne peuvent pas les trouver du tout ; sans parler de l'interactivité - si un enfant fixe l'eau de la rivière pendant longtemps, il n'y a pas de guide du type "trouver la petite marque dans la Bouche de Poisson", après la visite, c'est encore plus ennuyeux qu'un cours.
Les touristes en groupe, tels que les groupes de personnes âgées et les visites d'inspection d'entreprises, ont le plus de maux de tête - "Difficile d'entendre clairement, perdre le contact en se séparant". Dujiangyan s'étend le long de la rivière Minjiang, de la Bouche de Poisson au Baofengkou, sur environ deux kilomètres, le bruit de l'eau de la rivière, le bruit de la foule et la diffusion de la zone panoramique se mélangent, c'est plus bruyant qu'un marché ; le guide touristique crie avec un haut-parleur, les gens à l'arrière n'entendent toujours pas "Comment le Barrage de Sable Volant évacue-t-il le sable" ; si quelqu'un veut prendre plus de photos et marche lentement, il perdra le contact avec le groupe et ne pourra pas entendre les explications suivantes.
Il y a quelques jours, un groupe d'inspection d'entreprise visitait Dujiangyan, vingt personnes sont arrivées au Temple des Deux Rois, le signal s'est soudainement coupé, le guide touristique ne pouvait que rester là à attendre, attendant que tout le monde se rassemble avant de répéter, initialement prévu pour un itinéraire de 3 heures, cela a pris une heure de plus. Les touristes en groupe veulent "ordre et fluidité", mais les visites guidées traditionnelles sont toujours à la traîne en termes de "difficulté à entendre clairement, perte de contact". 3. Touristes approfondis : "Contenu professionnel insuffisant, incapable de trouver ce qu'ils veulent"
Les touristes approfondis, tels que les étudiants en génie hydraulique et les passionnés d'histoire qui visitent Dujiangyan, visent à "approfondir les détails". Cependant, les visites guidées traditionnelles ne répondent pas à leurs besoins. Par exemple, les panneaux indicateurs indiquent seulement "Le déversoir à poissons dévie l'eau et le fer horizontal sert de marqueur", mais les étudiants veulent savoir "Comment l'angle du déversoir à poissons a-t-il été calculé ?" et "Quelle est la fonction spécifique du fer horizontal ?".
Ce dont les touristes approfondis ont besoin, c'est d'un contenu "professionnel et personnalisé". Les visites guidées traditionnelles n'offrent qu'un "contenu général", comme un "manuel d'instructions simple", qui ne peut tout simplement pas répondre à leurs demandes.
Lorsque Yingmi a conçu le plan de guide touristique de Dujiangyan, elle n'a pas commencé par souligner à quel point la technologie était avancée. Au lieu de cela, son équipe a passé une quinzaine de jours dans la zone panoramique - observant comment les touristes en famille interagissaient avec leurs enfants, suivant les guides touristiques pour noter où ils s'arrêtaient et discutant avec les touristes approfondis de ce qu'ils voulaient savoir. Le plan final a été entièrement adapté à ces "besoins réels", avec des solutions adaptées à chaque scène :
Pour les touristes en famille, Yingmi a recommandé le "Plan de Guide Touristique Interactif Multilingue", dont le cœur est "de s'adapter aux différents groupes d'âge et de s'assurer que personne ne s'ennuie" :
Segmentation du contenu : Préparer des "Histoires de Conservation de l'Eau pour les Enfants" pour les enfants, telles que "Comment grand-père Li Bing s'est-il lié d'amitié avec l'eau ?" et "Le déversoir à poissons ressemble-t-il à une petite cuillère pour diviser l'eau ?" ; Fournir une "Version Simplifiée de la Terminologie" pour les personnes âgées, expliquant "Circulation du Flux en Courbe" comme "L'eau tourne en cercle dans le virage et jette le sable" ; Offrir des "Conseils Interactifs pour les Parents" pour les parents, tels que "Laissez l'enfant compter le nombre d'angles du déversoir à poissons" et "Trouvez les petits tourbillons dans l'eau de la rivière", faisant de la visite un "jeu parent-enfant" au fur et à mesure.
Conception légère : L'équipement recommandé est léger, ce qui le rend facile à tenir pour les personnes âgées et permet aux enfants de l'accrocher eux-mêmes sans avoir besoin d'une assistance constante des parents. Cela rend la visite plus confortable.
Auparavant, Yingmi avait un plan similaire dans le lac Tianmu, dans la province du Jiangsu. Le temps de séjour moyen des touristes en famille a augmenté de 40 %, et de nombreux parents ont rapporté que "Les enfants ne se sont plus plaints de s'ennuyer et ont même posé des questions activement".
Pour les touristes en équipe, le plan principal de Yingmi était "Signal anti-interférence + Commutation transparente dans plusieurs zones", résolvant le problème de "l'incapacité à entendre clairement et de la déconnexion" :
Technologie de réduction du bruit : Utiliser la technologie de réduction du bruit numérique intégrée SOC pour filtrer plus de 90 % du "bruit" tel que le bruit de la rivière et de la foule. Même lorsque l'équipe se trouvait près de la Digue de Shifashi, l'explication du guide touristique pouvait être clairement entendue depuis le dernier rang sans avoir à "crier fort".
Couverture du signal forte : Adopter la technologie de transmission anti-interférence 4GFSK, avec une portée de signal de plus de 200 mètres. Même si quelqu'un dans l'équipe marchait lentement, tant qu'il se trouvait dans la portée, il pouvait toujours entendre l'explication clairement. Des nœuds de signal ont été définis à des endroits panoramiques clés tels que le Déversoir à Poissons, la Digue de Shifashi et le Baofengkou, permettant une commutation automatique du signal d'une zone à l'autre sans "atteindre le Baofengkou mais le signal s'est toujours arrêté au Déversoir à Poissons".
Fonction de gestion d'équipe : Le plan prend également en charge les "Statistiques du Numéro d'Équipe", permettant au guide touristique de savoir à tout moment si quelqu'un est à la traîne, éliminant le besoin de "vérifier les noms toutes les quelques étapes" et économisant beaucoup de temps.
Auparavant, Yingmi a utilisé ce plan pour une équipe de personnes âgées à la Montagne Longhu, dans la province du Jiangxi. Le taux de plaintes pour "incapacité à entendre clairement" est passé de 60 % à 5 %, et les guides touristiques ont tous dit : "Enfin, nous n'avons plus à nous soucier que quelqu'un n'entende pas ou ne suive pas".
Pour les touristes approfondis tels que les étudiants en génie hydraulique et les passionnés d'histoire, Yingmi recommande le "plan d'explication personnalisé professionnel", l'accent étant mis sur "fournir suffisamment de détails pour répondre aux besoins professionnels" :
Service personnalisé : S'il y a des exigences particulières, Yingmi peut travailler avec des experts pour le compiler en un contenu d'explication exclusif. Par exemple, une équipe de recherche en génie hydraulique étrangère voulait "comparer les technologies de Dujiangyan et des anciens canaux romains", et Yingmi a terminé la personnalisation en une semaine seulement. Le chef d'équipe a déclaré : "C'est plus complet que ma propre recherche."
Présentation multi-forme : Outre la voix, il peut également fournir des explications textuelles, des images et des vidéos. Par exemple, "une vidéo au ralenti de l'évacuation du sable de Feishai" et "les dessins de conception du déversoir à poissons". Les touristes approfondis peuvent "écouter, regarder et se souvenir" ensemble, en comprenant plus en profondeur.
Qu'il s'agisse de clients familiaux, de clients en équipe ou de clients en haute mer, lors du choix d'un plan d'explication, la "rassurance" est plus importante que tout. Yingmi peut mettre les clients à l'aise en s'appuyant sur ses solides capacités :
Yingmi est dans l'industrie des appareils d'explication depuis 16 ans et a servi plus de 3 000 clients, allant des sites panoramiques 5A aux musées et aux entreprises. Ils ont rencontré divers scénarios. Par exemple, sachant que le bruit de l'eau à Dujiangyan est plus fort que dans d'autres sites panoramiques, ils renforceront la réduction du bruit dans le plan ; sachant que les touristes en équipe ont peur de perdre le contact, ils ajouteront plus de nœuds de signal - ce ne sont pas des pensées aléatoires, mais sont issues de 16 ans d'expérience, ce qui peut aider les clients à éviter de nombreux "pièges inattendus".
Yingmi ne s'engage pas dans le "regroupement forcé". Les clients peuvent choisir en fonction de leurs besoins : les clients familiaux veulent une utilisation à court terme, ils peuvent choisir la "location à la journée" ; les clients en équipe veulent une coopération à long terme, ils peuvent choisir le forfait "équipement + entretien régulier" ; les clients en haute mer n'ont besoin que du contenu, ils peuvent choisir "l'autorisation de contenu", sans avoir à acheter d'équipement. Par exemple, une agence de voyages familiale à Chengdu a loué 20 plans familiaux pendant la haute saison estivale et les a retournés pendant la basse saison, sans occuper constamment des fonds, ce qui est très flexible.
L'eau de Dujiangyan coule depuis plus de 2 000 ans et n'a jamais été "seulement pour un seul type de personnes à voir" - elle peut faire sentir aux enfants que "l'eau est très intéressante", faire sentir aux personnes âgées que "les anciens étaient vraiment étonnants" et faire sentir aux professionnels que "la technologie est remarquable". Le plan d'explication de Yingmi n'est pas "seulement pour un seul type de client", mais suit les besoins des touristes : pour ceux qui ont des enfants, le rendre interactif ; pour les équipes, le rendre fluide, ajouter plus de nœuds de signal pour la connexion ; pour les touristes en haute mer, le rendre professionnel et fournir un contenu personnalisé.
Maintenant, lors de la visite de Dujiangyan, vous pouvez souvent voir de telles scènes : les enfants suivent l'explication pour découvrir "les petits secrets du déversoir à poissons", les personnes âgées écoutent chaque histoire clairement et les étudiants prennent des notes sur le contenu professionnel - différentes personnes, de différentes manières, comprennent le même Dujiangyan. C'est probablement la valeur de Yingmi : ne pas faire la technologie la plus complexe, mais créer les solutions les plus compréhensibles, afin que chaque personne visitant Dujiangyan puisse trouver sa propre "façon de comprendre".
En juillet, à Dujiangyan, la plateforme d'observation de la Bouche de Poisson est brûlante sous le soleil, mais cela n'arrête pas le flux de personnes - Mme Zhang de Chengdu tient son fils de trois ans, l'enfant pointe l'eau de la rivière divisée et dit "Maman, l'eau prend deux chemins !", elle veut expliquer "C'est la Bouche de Poisson qui divise l'eau", mais elle ne sait pas comment le dire pour que l'enfant comprenne ; à proximité, dans le groupe de touristes âgés, M. Wang porte un appareil auditif, le bruit de l'eau de la rivière se mêle au bruit de la foule, les "46 divisions d'eau" du guide touristique sont complètement incompréhensibles, il ne peut que suivre le groupe pour se déplacer ; non loin de là, plusieurs étudiants universitaires en génie hydraulique sont accroupis près du Barrage de Sable Volant, leurs cahiers sont ouverts, ils recherchent les détails de la "Circulation en Courbe pour l'Évacuation du Sable", tandis que le panneau indicateur ne contient que les brefs mots "Le Barrage de Sable Volant est responsable de l'évacuation du sable".
En tant que "fossile vivant" du "système de conservation de l'eau millénaire", Dujiangyan reçoit des millions de touristes chaque année, mais les besoins des différents touristes varient considérablement : les familles veulent quelque chose de simple et d'intéressant, les groupes de personnes âgées veulent des explications claires et sans effort, et les professionnels veulent un contenu approfondi. Les visites guidées traditionnelles récitent soit "uniformément" des termes techniques, soit parlent "répétitivement" d'histoire, ce qui est difficile à satisfaire tout le monde. Yingmi, qui est profondément impliqué dans l'industrie des équipements d'interprétation depuis 16 ans, n'a pas pensé à utiliser un seul appareil pour gérer tous les scénarios. Au lieu de cela, en se basant sur le paysage fluvial, les caractéristiques techniques de Dujiangyan et les besoins des différents touristes, elle a développé un plan d'interprétation "adapté aux scénarios". Qu'il s'agisse d'une famille avec un enfant, d'un groupe de personnes âgées ou de chercheurs professionnels, ils peuvent tous trouver un moyen de comprendre les explications.
Dujiangyan n'est pas une destination touristique ordinaire de "paysage à admirer". Sa Bouche de Poisson, son Barrage de Sable Volant et son Baofengkou contiennent une logique complexe de conservation de l'eau. Les "Trois Mots de Contrôle de l'Eau" de Li Bing et de son fils nécessitent une compréhension contextuelle. Différents touristes visitant Dujiangyan ont des problèmes complètement différents. Ces problèmes ne peuvent pas être résolus simplement en "imprimant plus de panneaux indicateurs" :
Les touristes avec enfants visitant Dujiangyan ont leurs propres expériences : les parents avec enfants constatent que les enfants ne sont pas intéressés par les "principes de conservation de l'eau", après dix minutes de visite, ils crient "Ce n'est plus amusant" ; les personnes âgées ont peur de ne pas comprendre les termes professionnels tels que "fer couché" et "circulation en courbe", les écouter les rend confus. S'il y a un conjoint étranger dans la famille, ils ont également besoin d'une explication en langue étrangère - M. Liu de Chengdu a rencontré ce problème lorsqu'il a emmené sa femme canadienne à Dujiangyan. Le guide anglais a seulement dit "La Bouche de Poisson divise l'eau", sans expliquer "Pourquoi le volume d'eau est différent pendant la saison des crues et la saison sèche", sa femme ne pouvait que dire "Oh, c'est beau à regarder".
Les visites guidées traditionnelles rendent soit le contenu trop "orienté vers les adultes", plein de termes techniques ; soit ne fournissent que des langues chinoise et anglaise, les petites langues ne peuvent pas les trouver du tout ; sans parler de l'interactivité - si un enfant fixe l'eau de la rivière pendant longtemps, il n'y a pas de guide du type "trouver la petite marque dans la Bouche de Poisson", après la visite, c'est encore plus ennuyeux qu'un cours.
Les touristes en groupe, tels que les groupes de personnes âgées et les visites d'inspection d'entreprises, ont le plus de maux de tête - "Difficile d'entendre clairement, perdre le contact en se séparant". Dujiangyan s'étend le long de la rivière Minjiang, de la Bouche de Poisson au Baofengkou, sur environ deux kilomètres, le bruit de l'eau de la rivière, le bruit de la foule et la diffusion de la zone panoramique se mélangent, c'est plus bruyant qu'un marché ; le guide touristique crie avec un haut-parleur, les gens à l'arrière n'entendent toujours pas "Comment le Barrage de Sable Volant évacue-t-il le sable" ; si quelqu'un veut prendre plus de photos et marche lentement, il perdra le contact avec le groupe et ne pourra pas entendre les explications suivantes.
Il y a quelques jours, un groupe d'inspection d'entreprise visitait Dujiangyan, vingt personnes sont arrivées au Temple des Deux Rois, le signal s'est soudainement coupé, le guide touristique ne pouvait que rester là à attendre, attendant que tout le monde se rassemble avant de répéter, initialement prévu pour un itinéraire de 3 heures, cela a pris une heure de plus. Les touristes en groupe veulent "ordre et fluidité", mais les visites guidées traditionnelles sont toujours à la traîne en termes de "difficulté à entendre clairement, perte de contact". 3. Touristes approfondis : "Contenu professionnel insuffisant, incapable de trouver ce qu'ils veulent"
Les touristes approfondis, tels que les étudiants en génie hydraulique et les passionnés d'histoire qui visitent Dujiangyan, visent à "approfondir les détails". Cependant, les visites guidées traditionnelles ne répondent pas à leurs besoins. Par exemple, les panneaux indicateurs indiquent seulement "Le déversoir à poissons dévie l'eau et le fer horizontal sert de marqueur", mais les étudiants veulent savoir "Comment l'angle du déversoir à poissons a-t-il été calculé ?" et "Quelle est la fonction spécifique du fer horizontal ?".
Ce dont les touristes approfondis ont besoin, c'est d'un contenu "professionnel et personnalisé". Les visites guidées traditionnelles n'offrent qu'un "contenu général", comme un "manuel d'instructions simple", qui ne peut tout simplement pas répondre à leurs demandes.
Lorsque Yingmi a conçu le plan de guide touristique de Dujiangyan, elle n'a pas commencé par souligner à quel point la technologie était avancée. Au lieu de cela, son équipe a passé une quinzaine de jours dans la zone panoramique - observant comment les touristes en famille interagissaient avec leurs enfants, suivant les guides touristiques pour noter où ils s'arrêtaient et discutant avec les touristes approfondis de ce qu'ils voulaient savoir. Le plan final a été entièrement adapté à ces "besoins réels", avec des solutions adaptées à chaque scène :
Pour les touristes en famille, Yingmi a recommandé le "Plan de Guide Touristique Interactif Multilingue", dont le cœur est "de s'adapter aux différents groupes d'âge et de s'assurer que personne ne s'ennuie" :
Segmentation du contenu : Préparer des "Histoires de Conservation de l'Eau pour les Enfants" pour les enfants, telles que "Comment grand-père Li Bing s'est-il lié d'amitié avec l'eau ?" et "Le déversoir à poissons ressemble-t-il à une petite cuillère pour diviser l'eau ?" ; Fournir une "Version Simplifiée de la Terminologie" pour les personnes âgées, expliquant "Circulation du Flux en Courbe" comme "L'eau tourne en cercle dans le virage et jette le sable" ; Offrir des "Conseils Interactifs pour les Parents" pour les parents, tels que "Laissez l'enfant compter le nombre d'angles du déversoir à poissons" et "Trouvez les petits tourbillons dans l'eau de la rivière", faisant de la visite un "jeu parent-enfant" au fur et à mesure.
Conception légère : L'équipement recommandé est léger, ce qui le rend facile à tenir pour les personnes âgées et permet aux enfants de l'accrocher eux-mêmes sans avoir besoin d'une assistance constante des parents. Cela rend la visite plus confortable.
Auparavant, Yingmi avait un plan similaire dans le lac Tianmu, dans la province du Jiangsu. Le temps de séjour moyen des touristes en famille a augmenté de 40 %, et de nombreux parents ont rapporté que "Les enfants ne se sont plus plaints de s'ennuyer et ont même posé des questions activement".
Pour les touristes en équipe, le plan principal de Yingmi était "Signal anti-interférence + Commutation transparente dans plusieurs zones", résolvant le problème de "l'incapacité à entendre clairement et de la déconnexion" :
Technologie de réduction du bruit : Utiliser la technologie de réduction du bruit numérique intégrée SOC pour filtrer plus de 90 % du "bruit" tel que le bruit de la rivière et de la foule. Même lorsque l'équipe se trouvait près de la Digue de Shifashi, l'explication du guide touristique pouvait être clairement entendue depuis le dernier rang sans avoir à "crier fort".
Couverture du signal forte : Adopter la technologie de transmission anti-interférence 4GFSK, avec une portée de signal de plus de 200 mètres. Même si quelqu'un dans l'équipe marchait lentement, tant qu'il se trouvait dans la portée, il pouvait toujours entendre l'explication clairement. Des nœuds de signal ont été définis à des endroits panoramiques clés tels que le Déversoir à Poissons, la Digue de Shifashi et le Baofengkou, permettant une commutation automatique du signal d'une zone à l'autre sans "atteindre le Baofengkou mais le signal s'est toujours arrêté au Déversoir à Poissons".
Fonction de gestion d'équipe : Le plan prend également en charge les "Statistiques du Numéro d'Équipe", permettant au guide touristique de savoir à tout moment si quelqu'un est à la traîne, éliminant le besoin de "vérifier les noms toutes les quelques étapes" et économisant beaucoup de temps.
Auparavant, Yingmi a utilisé ce plan pour une équipe de personnes âgées à la Montagne Longhu, dans la province du Jiangxi. Le taux de plaintes pour "incapacité à entendre clairement" est passé de 60 % à 5 %, et les guides touristiques ont tous dit : "Enfin, nous n'avons plus à nous soucier que quelqu'un n'entende pas ou ne suive pas".
Pour les touristes approfondis tels que les étudiants en génie hydraulique et les passionnés d'histoire, Yingmi recommande le "plan d'explication personnalisé professionnel", l'accent étant mis sur "fournir suffisamment de détails pour répondre aux besoins professionnels" :
Service personnalisé : S'il y a des exigences particulières, Yingmi peut travailler avec des experts pour le compiler en un contenu d'explication exclusif. Par exemple, une équipe de recherche en génie hydraulique étrangère voulait "comparer les technologies de Dujiangyan et des anciens canaux romains", et Yingmi a terminé la personnalisation en une semaine seulement. Le chef d'équipe a déclaré : "C'est plus complet que ma propre recherche."
Présentation multi-forme : Outre la voix, il peut également fournir des explications textuelles, des images et des vidéos. Par exemple, "une vidéo au ralenti de l'évacuation du sable de Feishai" et "les dessins de conception du déversoir à poissons". Les touristes approfondis peuvent "écouter, regarder et se souvenir" ensemble, en comprenant plus en profondeur.
Qu'il s'agisse de clients familiaux, de clients en équipe ou de clients en haute mer, lors du choix d'un plan d'explication, la "rassurance" est plus importante que tout. Yingmi peut mettre les clients à l'aise en s'appuyant sur ses solides capacités :
Yingmi est dans l'industrie des appareils d'explication depuis 16 ans et a servi plus de 3 000 clients, allant des sites panoramiques 5A aux musées et aux entreprises. Ils ont rencontré divers scénarios. Par exemple, sachant que le bruit de l'eau à Dujiangyan est plus fort que dans d'autres sites panoramiques, ils renforceront la réduction du bruit dans le plan ; sachant que les touristes en équipe ont peur de perdre le contact, ils ajouteront plus de nœuds de signal - ce ne sont pas des pensées aléatoires, mais sont issues de 16 ans d'expérience, ce qui peut aider les clients à éviter de nombreux "pièges inattendus".
Yingmi ne s'engage pas dans le "regroupement forcé". Les clients peuvent choisir en fonction de leurs besoins : les clients familiaux veulent une utilisation à court terme, ils peuvent choisir la "location à la journée" ; les clients en équipe veulent une coopération à long terme, ils peuvent choisir le forfait "équipement + entretien régulier" ; les clients en haute mer n'ont besoin que du contenu, ils peuvent choisir "l'autorisation de contenu", sans avoir à acheter d'équipement. Par exemple, une agence de voyages familiale à Chengdu a loué 20 plans familiaux pendant la haute saison estivale et les a retournés pendant la basse saison, sans occuper constamment des fonds, ce qui est très flexible.
L'eau de Dujiangyan coule depuis plus de 2 000 ans et n'a jamais été "seulement pour un seul type de personnes à voir" - elle peut faire sentir aux enfants que "l'eau est très intéressante", faire sentir aux personnes âgées que "les anciens étaient vraiment étonnants" et faire sentir aux professionnels que "la technologie est remarquable". Le plan d'explication de Yingmi n'est pas "seulement pour un seul type de client", mais suit les besoins des touristes : pour ceux qui ont des enfants, le rendre interactif ; pour les équipes, le rendre fluide, ajouter plus de nœuds de signal pour la connexion ; pour les touristes en haute mer, le rendre professionnel et fournir un contenu personnalisé.
Maintenant, lors de la visite de Dujiangyan, vous pouvez souvent voir de telles scènes : les enfants suivent l'explication pour découvrir "les petits secrets du déversoir à poissons", les personnes âgées écoutent chaque histoire clairement et les étudiants prennent des notes sur le contenu professionnel - différentes personnes, de différentes manières, comprennent le même Dujiangyan. C'est probablement la valeur de Yingmi : ne pas faire la technologie la plus complexe, mais créer les solutions les plus compréhensibles, afin que chaque personne visitant Dujiangyan puisse trouver sa propre "façon de comprendre".
