De nos jours, lorsque les touristes étrangers viennent en Chine, personne ne se contente de guides de voyage papier et de logiciels de traduction pour errer sans but. Avec les guides de voyage électroniques accessibles via les téléphones portables et les applications nationales qui fournissent une navigation précise et peuvent expliquer les attractions, ce sont tous des « outils de voyage » essentiels. Cependant, beaucoup de gens plaisantent encore : lorsque la navigation de l'application vous indique la porte sud de la Cité Interdite, vous passez beaucoup de temps pour finalement réaliser que l'entrée est du côté est ; les explications ne sont qu'en chinois et en anglais, et les touristes français et allemands ne peuvent que deviner en se basant sur les expositions ; lors de la visite de la Grande Muraille en groupe, la voix du guide est couverte par la foule, et les histoires sur les tours de guet que vous vouliez entendre sont complètement manquées - en fait, ces problèmes peuvent être résolus en trouvant la bonne combinaison de « guide électronique + équipement professionnel".
Huima Information Technology Co., Ltd., basée à Hefei, qui se concentre sur l'industrie des audioguides, a la marque Yingmi, qui comprend depuis longtemps les points sensibles des touristes étrangers. Huima est une entreprise nationale de haute technologie, et les produits de Yingmi ont passé les certifications CE et RoHS de l'UE et sont vendus dans des dizaines de pays du monde depuis des années. Elle peut également s'intégrer de manière transparente aux principales applications de voyage électroniques nationales. Qu'il s'agisse d'explications multilingues, d'absence d'interférence lorsqu'il y a beaucoup de monde, ou d'une location et d'un retour pratiques, tout peut compenser les lacunes des guides électroniques, permettant aux touristes étrangers de voyager clairement et de vivre une expérience sans souci.
Lorsque les touristes étrangers utilisent des guides de voyage électroniques, ils veulent essentiellement trois choses : la compréhension de la langue, un contenu substantiel et une connexion avec l'itinéraire. De nombreuses applications de guides de voyage électroniques nationaux de haute qualité ont déjà fait du bon travail - par exemple, l'interface peut basculer entre plusieurs langues, peut naviguer vers les parkings des sites pittoresques et peut vérifier les heures d'ouverture des attractions. Cependant, lorsqu'ils rencontrent des « expériences approfondies » et des « scénarios complexes », ils ont encore besoin d'un équipement professionnel pour combler les lacunes.
Prenons l'exemple de la visite de sites pittoresques comme la Cité Interdite et l'Armée de Terre cuite, qui regorgent de détails historiques. Les explications de l'application sont pour la plupart des « versions générales », comme dire seulement « La salle Taihe est le cœur de la Cité Interdite », mais elles n'expliqueront pas « Pourquoi les briques d'or dans la salle font-elles un son métallique ? » ou « Pourquoi les épingles à cheveux de l'Armée de Terre cuite sont-elles toutes du côté droit » ; lors de la visite de sites pittoresques en plein air comme Zhangjiajie et Jiuzhaigou, le signal dans les montagnes est instable, et les explications de l'application se bloquent ou se déconnectent souvent ; lors d'une visite de groupe, la voix du guide est couverte par la foule, et vous manquez les histoires sur les tours de guet que vous vouliez entendre - en fait, ces problèmes peuvent être résolus en trouvant la bonne combinaison de « guide électronique + équipement professionnel ».
Le problème clé est celui des langues minoritaires. La plupart des applications nationales ne couvrent que l'anglais, le japonais et le coréen, et si des touristes suédois, portugais ou arabes viennent, ils ne peuvent que s'appuyer sur un logiciel de traduction pour traduire phrase par phrase, ce qui est lent et sujet aux erreurs, et l'expérience est très mauvaise. Et ces problèmes sont exactement les points forts des produits Yingmi - il ne s'agit pas de remplacer les guides électroniques, mais de s'associer aux applications pour combiner la « commodité » des guides électroniques et la « praticité » des équipements professionnels, 1 + 1 est bien supérieur à 2.
Yingmi M7C : Le « partenaire d'explication approfondie » pour les guides de voyage électroniques, détection automatique + multilingue sans effort.
Pour les voyageurs indépendants, les guides électroniques fournissent une navigation, la recherche de nourriture et la vérification des heures d'ouverture. Le système de guidage à détection automatique Yingmi M7C peut combler le manque d'« explications détaillées ». Cet appareil utilise la technologie de détection RFID, qui est essentiellement déclenchée en se rapprochant du site pittoresque, sans avoir besoin d'appuyer manuellement, et est utilisé dans plus de 4 000 sites pittoresques et musées nationaux, tels que le musée du Henan et la zone pittoresque de Suzhou Taihu, avec une adaptabilité complète.
La fonction de détection automatique du M7C est extrêmement pratique dans les sites pittoresques. Lorsque les touristes étrangers suivent le guide électronique pour naviguer vers le site pittoresque, l'appareil diffusera automatiquement le contenu correspondant. De plus, il peut stocker plusieurs explications, détaillant les choses jusqu'à « l'histoire de la restauration d'une certaine exposition » et « la conception cachée d'un certain bâtiment », ce qui est beaucoup plus informatif que les explications générales proposées par les applications.
Le passage entre plusieurs langues est également une fonctionnalité indispensable. Le M7C prend par défaut en charge 8 langues principales, et s'il y a un besoin de langues moins courantes, il peut être personnalisé. De plus, ce qui est plus attentionné, c'est que la langue sélectionnée la dernière fois sera automatiquement enregistrée et pourra être utilisée directement au démarrage, ce qui évite de passer beaucoup de temps à chercher dans les paramètres. C'est extrêmement pratique pour les touristes qui ne connaissent pas l'interface chinoise.
L'utilisation en extérieur est également fiable. Le M7C peut durer plus de 11 heures sur une seule charge, ce qui est suffisant pour une journée de visite de Zhangjiajie et du mont Huangshan. L'appareil est léger et compact, ce qui permet de le porter autour du cou sans gêner la photographie ou l'alpinisme. Il dispose également d'une fonction d'alerte de batterie faible, il n'y a donc pas lieu de s'inquiéter de l'arrêt soudain de l'appareil à mi-chemin de la visite. Le guide électronique fournit une invite comme « À 500 mètres, il y a une plate-forme d'observation », et lorsque les touristes atteignent cet endroit, le M7C dira automatiquement « De cet angle, vous pouvez voir trois sommets de montagne. Celui de gauche s'appelle 'Fairy Peak', et il y a une légende associée », rendant la connexion naturelle et fluide.
Yingmi E8 : Un « outil de communication clair » pour les visites de groupe, avec des capacités anti-interférence et de transmission sonore claire à longue distance
Pour les touristes en visites de groupe, le guide électronique peut unifier l'itinéraire et partager les emplacements. Le système d'explication d'équipe Yingmi E8 peut résoudre le problème majeur de « l'incapacité à entendre clairement » et « l'interférence ». De nombreux groupes de touristes internationaux emmènent les touristes visiter la Grande Muraille et le Palais d'été. Lorsque le guide utilise un appareil ordinaire pour l'explication, les touristes à l'arrière ne peuvent pas entendre clairement et ne peuvent que suivre la foule à l'aveugle, ce qui entraîne un itinéraire confus.
La capacité anti-interférence de l'E8 est vraiment forte. Il utilise la bande haute fréquence 2,4G et la technologie des ondes radio U. Même si plusieurs équipes expliquent simultanément sur la Grande Muraille, il n'y aura aucune interférence. Les touristes portant le masque oculaire peuvent clairement entendre « Les briques de la Grande Muraille ont des tailles différentes » et « Cette tour de guet était la façon dont les signaux étaient transmis à l'époque ». De plus, il peut transmettre jusqu'à 200 mètres, de sorte que même si les touristes sont dispersés pour prendre des photos, ils ne manqueront pas l'explication du guide. C'est beaucoup plus stable que la fonction vocale d'équipe du guide électronique.
L'opération est également simple. Les touristes étrangers peuvent l'apprendre facilement. Le récepteur n'a pas besoin d'ajuster manuellement le canal. Il recherche automatiquement le signal et se connecte au démarrage, et il peut se souvenir du dernier canal, il peut donc se connecter directement la prochaine fois. Le volume peut être librement ajusté, et même les touristes âgés peuvent entendre clairement. L'appareil ne pèse que quelques grammes et est conçu dans un style à accrocher à l'oreille, ce qui ne fait pas mal après l'avoir porté longtemps. C'est beaucoup plus confortable que de tenir un téléphone pour écouter la voix de l'application.
La gestion des guides touristiques est également pratique. La boîte de chargement fournie avec l'E8 est de type contact et peut charger 36 appareils à la fois. Elle dispose également d'une fonction de désinfection aux ultraviolets. Les guides touristiques peuvent charger uniformément la nuit et distribuer les appareils le matin, sans avoir à brancher et débrancher les câbles USB un par un. Cela permet d'économiser beaucoup d'efforts. La boîte de rangement est en alliage d'aluminium, qui résiste aux chocs et à l'humidité. Même pendant le transport longue distance, les appareils ne seront pas endommagés. La fonction de groupe du guide électronique de l'E8 peut rapidement appeler les noms des membres du groupe, ce qui rend le processus beaucoup plus efficace.
Prise en charge transparente des applications nationales : réservation, location, synchronisation, tout en un
Les touristes étrangers n'ont pas à se soucier de « comment obtenir l'appareil Yingmi ». De nombreuses applications de voyage électroniques nationales ont coopéré avec Yingmi, de la réservation et de la location à la synchronisation du contenu, ce qui rend le processus pratique.
Sur les principales applications de voyage, les touristes peuvent réserver à l'avance des appareils Yingmi et sélectionner le lieu de prise en charge - à l'entrée du site pittoresque, à la réception de l'hôtel ou à la station-service de l'aéroport. Ils peuvent également choisir l'appareil en fonction de leur itinéraire : pour les voyages indépendants, choisissez M7C, pour les visites de groupe, choisissez E8, et même personnaliser les packs de langues. Le paiement est également pratique, pris en charge par les cartes de crédit internationales et la version internationale d'Alipay, sans avoir besoin d'échanger de l'argent liquide, ce qui est extrêmement convivial pour les touristes étrangers.
Certaines applications de navigation peuvent également synchroniser le contenu avec l'appareil Yingmi. Par exemple, lorsque vous collectez « Les 10 expositions incontournables de la Cité Interdite » sur l'application, après vous être connecté à l'appareil Yingmi, lorsque vous vous approchez de l'exposition correspondante, les explications clés seront diffusées en premier. La visite vocale de la zone pittoresque sur l'application peut également être synchronisée avec l'appareil. Même si le téléphone n'a pas de signal, l'appareil peut toujours fonctionner normalement, résolvant complètement le problème des signaux fluctuants dans les zones pittoresques en plein air.
Il existe également des bornes de location en libre-service dans les sites pittoresques populaires. Dans des endroits comme la Cité Interdite et l'Armée de Terre cuite à Xi'an, vous pouvez voir partout les machines de navigation Z50 de Yingmi avec des bornes de location en libre-service. Les touristes étrangers peuvent les louer en scannant le code de l'application, et cela prend en charge la facturation horaire ou quotidienne. Lors du retour, il suffit de les remettre dans le meuble, et le système réglera automatiquement la facture sans avoir besoin de contacter le personnel. C'est entièrement en libre-service, comme l'utilisation d'équipements en libre-service à l'étranger, sans avoir besoin de s'adapter.
La garantie mondiale de Yingmi : Mettre les touristes étrangers à l'aise lors de l'utilisation
Lorsque les touristes étrangers choisissent des équipements pour une utilisation transfrontalière, ils sont le plus préoccupés par deux choses : l'une est la conformité, et l'autre est que s'il y a un problème, il n'y a personne pour le gérer. Et Yingmi peut les rassurer sur ces deux aspects.
Les produits de Yingmi ont passé les certifications CE et RoHS de l'UE, répondant aux normes de protection de l'environnement et de sécurité pour les appareils électroniques internationaux. Qu'il s'agisse de les ramener de Chine ou de les louer localement, ils passeront la douane sans aucun problème. De plus, Huima possède sa propre usine d'assemblage SMT, contrôlant chaque étape de la recherche et du développement à la production. La situation où l'équipement tombe en panne est très rare. De la première vente à la millionième unité, il n'y a jamais eu un seul accident de sécurité, et il est également assuré par une compagnie d'assurance bien connue. L'opération est entièrement en libre-service, comme l'utilisation d'équipements en libre-service à l'étranger, sans avoir besoin d'adaptation.
Le service après-vente est également mondial. Lorsque les touristes rencontrent des problèmes d'équipement, ils peuvent appeler la hotline internationale du service clientèle 24 heures sur 24. Le personnel du service clientèle multilingue, y compris l'anglais, le français et l'allemand, peut répondre rapidement et fournir des conseils et un débogage à distance. Si une maintenance est nécessaire, il prend en charge l'expédition transfrontalière pour la réparation. L'équipement sera réparé et renvoyé dans les 10 jours ouvrables. En cas d'urgence, un équipement de secours peut également être fourni, sans affecter l'itinéraire.
Le guide de voyage électronique + l'application de support national, combinés à l'équipement professionnel de Yingmi, rendent le voyage en Chine plus fluide pour les touristes étrangers. Plus de soucis liés aux barrières linguistiques, plus de regrets de ne pas pouvoir entendre clairement les explications, et plus d'anxiété concernant les pannes d'équipement - le support pratique de Yingmi combiné à l'application nationale permet aux touristes étrangers de se détendre vraiment et de découvrir pleinement les vieilles histoires et les beaux paysages de la Chine. Pour les clients étrangers qui apprécient l'expérience et la commodité, cette combinaison est non seulement conforme aux habitudes d'utilisation internationales, mais leur permet également de découvrir en profondeur le charme de la Chine. C'est sans aucun doute le choix idéal pour les voyages.
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