La brume matinale ne s'est pas encore dissipée sur Gettysburg, et les canons de la zone de combat conservent toujours leur position de 1863. Un visiteur s'incline devant le stylo "Pickett's Cost", regardant la carte et demandant : "À l'époque, quelles instructions la facture militaire du Sud a-t-elle reçues ?" - Beaucoup de personnes qui souhaitent devenir guides touristiques à Gettysburg ont d'abord pensé que "se souvenir de la chronologie suffirait", mais lorsqu'elles ont réellement mené des visites panoramiques, elles ont reconnu : les vacanciers japonais attendaient des descriptions en langue japonaise de "contes de lettres de soldats", les vacanciers allemands souhaitaient savoir "quelles étaient les méthodes de ce combat et en quoi elles différaient de la bataille franco-prussienne", et le vent à l'extérieur de l'emplacement extérieur apportait les descriptions, tandis que les vacanciers du fond ne pouvaient que continuer à agiter leurs mains, "Je ne peux pas entendre clairement".
En fait, devenir guide touristique à Gettysburg ne concerne pas "se souvenir de combien d'histoire", mais "comment présenter l'histoire aux vacanciers de différents pays afin qu'ils puissent comprendre et résonner". Sur la base des années d'expérience de Yingmi dans l'offre de zones panoramiques nord-américaines, ces 3 étapes peuvent vous aider à éviter le défi de "simplement énoncer des produits" et à prendre également en charge les exigences fondamentales des vacanciers étrangers avec les bons outils.
Étape 1 : Tout d'abord, maîtrisez les "détails historiques chaleureux", ne vous contentez pas d'énoncer la "chronologie".
La chronologie de la bataille de Gettysburg peut être trouvée par n'importe qui : du 1er au 3 juillet 1863, les armées du Nord et du Sud ont participé à de violents combats, avec plus de 50 000 victimes - mais ce que les vacanciers étrangers veulent entendre, ce ne sont pas "des chiffres secs", mais "les personnes derrière les chiffres" : Qu'ont écrit les soldats dans leurs lettres à la maison ? Combien de personnes étaient nécessaires pour faire fonctionner les canons à cette époque ? Y avait-il du café dans les distributions de l'armée du Nord ?
Un guide touristique senior a partagé : "Quand j'ai dirigé une équipe de visites japonaises auparavant, j'ai juste dit 'Le coût de Pickett a entraîné 2 600 victimes', mais les vacanciers n'ont pas réagi ; plus tard, j'ai ajouté 'Un soldat sudiste de 21 ans a écrit une lettre à sa maman avant le coût, affirmant "Si je ne reviens pas, souviens-toi que je t'aimais"'. Les vacanciers ont rapidement posé de nombreux détails." Donc, pour être guide touristique à Gettysburg, vous devez transformer "l'histoire froide" en "contes chaleureux".
Mais ces détails ne peuvent pas être mémorisés uniquement par l'esprit ; vous avez besoin d'outils pour vous aider à les partager. Le système de visites assistées de Yingmi est particulièrement adapté à cette situation : vous pouvez enregistrer "des secteurs de lettres de soldats", "des détails de l'opération des canons" et "les problèmes cliniques à cette époque" à l'avance. Lorsque les vacanciers atteignent le site équivalent, tel que "le petit dôme", les appareils joueront automatiquement "Le 2 juillet 1863, le 20e régiment du Maine de l'armée du Nord a repoussé les 6 coûts de l'armée du Sud ici" ; lorsqu'ils s'approchent du canon, ils peuvent entendre "Ce canon Napoléon de 12 livres nécessitait 3 soldats pour coopérer, charger, viser et tirer, tirant 2 à 3 fois par minute, avec une série de 1,5 miles".
Les vacanciers étrangers aiment également "comparer l'histoire de leur propre pays", par exemple, les vacanciers allemands demanderaient "Quelles sont les distinctions entre le combat positionnel à Gettysburg et la bataille franco-prussienne" ? Si vous ne vous êtes pas préparé, vous pouvez facilement rester bloqué. La collection de contenu multilingue de Yingmi peut vous aider à combler cette lacune : faites la "comparaison des méthodes entre la bataille de Gettysburg et les batailles modernes européennes" à l'avance, avec des variations en japonais, allemand et français, et lorsque vous rencontrez des vacanciers du pays équivalent, vous pouvez l'appeler et l'utiliser, sans avoir besoin de rechercher des produits pendant un instant.
Étape 2 : Corrigez les problèmes "d'écoute" des vacanciers étrangers - les obstacles linguistiques, le bruit vague peuvent être résolus.
Gettysburg est une zone de combat extérieure, extrêmement ouverte, et il y a généralement du vent, ainsi que les voix d'autres équipes de visites. Les problèmes "d'écoute" sont ceux qui réduisent le plus facilement l'expérience des vacanciers ; de plus, les langues des vacanciers étrangers sont diverses, comprenant le japonais, l'allemand et l'espagnol, et s'appuyer simplement sur 1 à 2 langues étrangères que vous connaissez n'est tout simplement pas suffisant.
Réduction du bruit + longue distance : Pas besoin de "crier bruyamment", les vacanciers peuvent entendre clairement.
À côté du site "Evil one's Opening" à Gettysburg, il y a une forêt. Lorsque le vent frappe, le son se disperse. Lorsque vous faites une excursion sur le parcours "Pickett's Cost", les vacanciers doivent marcher le long du parcours, avec une différence de plus de 20 mètres entre l'avant et l'arrière. Si vous vous tenez au milieu et expliquez "L'armée du Sud a chargé ici le 1er juillet 1863, tandis que l'armée du Nord a installé des mitrailleuses sur la capitale en face", les vacanciers à l'arrière ne peuvent pas vous entendre clairement. Ils ne peuvent que continuer à dire à tout le monde "Rapprochez-vous".
Actuellement, la technologie de réduction du bruit de Yingmi est utile - sa technologie de réduction du bruit numérique intégrée SOC peut supprimer 80 % des sons du vent et des descriptions d'autres équipes. Lorsque vous parlez normalement, les vacanciers à 200 mètres peuvent toujours vous entendre clairement. La transmission sans fil peut également traverser la forêt. Même si certains vacanciers prennent du retard et prennent des photos, vous n'avez pas besoin de manquer la description de "La conception défensive du petit positionnement du dôme".
La conception des appareils est également conforme aux routines des vacanciers étrangers. Le type à accrocher à l'oreille ne pèse que 16 grammes et ne blesse pas les oreilles après une longue période d'utilisation. Le type non intra-auriculaire peut toujours entendre les sons naturels de la zone de combat, tels que le bruit du vent à travers les arbres. Il ne séparera pas entièrement le réglage et vous donnera la sensation de "rester dans la scène historique".
Étape 3 : Adaptez-vous aux urgences et à la conformité, ne laissez pas de petits problèmes ruiner le voyage.
Gettysburg est une forêt nationale aux États-Unis. Il y a des exigences claires pour les appareils de guidage, telles que devoir passer la certification FCC, sinon il ne sera pas autorisé à être utilisé. De plus, le signal dans la zone de combat est imprévisible, et il y a des endroits sans web. Si les appareils tombent en panne et qu'il n'y a pas de stratégie de secours, cela peut facilement dégénérer.
Conformité : Les appareils Yingmi respectent les normes américaines, vous n'avez donc pas à vous soucier d'être "arrêté".
Auparavant, un guide touristique utilisait des appareils qui n'avaient pas passé la certification FCC à l'entrée. Le responsable du parc les a arrêtés à l'entrée et ils ne pouvaient que louer des appareils pendant un instant, ce qui était coûteux et long. Les appareils de guidage de Yingmi ont déjà passé la certification FCC et également les certifications CE et RoHS. C'est bien de l'utiliser aux États-Unis et au Canada et en Europe. La tension prend en charge 100-240V, et vous pouvez le brancher directement dans la prise américaine et l'utiliser, sans avoir besoin d'emporter un convertisseur. C'est vraiment pratique.
Urgence : Il existe des solutions pour les signaux faibles et les dysfonctionnements des appareils.
Certains endroits à Gettysburg ont de mauvais signaux, comme près de Taohua Stream. L'aperçu du téléphone portable perd fréquemment la connexion. Pendant que vous décrivez "Le 1er juillet 1863, les armées du Nord et du Sud ont combattu leur première expérience ici", soudainement il n'y a pas de son. Les vacanciers ne peuvent qu'attendre. Le système de guidage de Yingmi prend en charge la mise en cache hors ligne. Vous pouvez télécharger le contenu de la description de toute la zone de combat à l'avance. Même sans web, il peut jouer normalement et ne tombera pas en panne.
Vous pouvez également avoir un ensemble supplémentaire d'appareils, tels que l'appareil de guidage en libre-service M7 de Yingmi. Il est petit et portable, et vous pouvez le mettre dans votre sac. Si les principaux appareils tombent en panne, vous pouvez le sortir et l'utiliser. Cela ne retardera pas la visite panoramique.
Il y a également le problème de la facturation. Après une journée de visite panoramique, les appareils ne manqueront pas d'énergie. La boîte de facturation de Yingmi est vraiment raisonnable. Elle peut facturer 36 ensembles d'appareils en même temps et a également une fonction de désinfection aux ultraviolets. Mettez les appareils dedans le soir et sortez-les le matin, ils sont totalement chargés et hygiéniques. Les vacanciers étrangers sont particulièrement préoccupés par cela - après tout, c'est un appareil courant, et il est sûr de l'utiliser après la désinfection - c'est juste une question de confiance.
Conclusion : En tant qu'aperçu à Gettysburg, il ne s'agit pas de "énoncer l'histoire", mais de "raconter des contes".
Beaucoup de gens pensent qu'en tant qu'aperçu à Gettysburg, vous avez juste besoin de "clarifier clairement le combat", mais ce n'est pas le cas - vous devez aider les vacanciers japonais à comprendre "l'amour familial dans les lettres des soldats" à partir des "lettres de famille des soldats", aider les vacanciers allemands à voir "les points communs dans les batailles" à partir de "la comparaison tactique", et aider les vacanciers espagnols à comprendre "la signification de la liberté" à partir du "discours de Lincoln".
Les appareils de guidage de Yingmi ne sont pas pratiquement "offrir un appareil", mais vous aident à mieux informer les "contes de Gettysburg" aux vacanciers étrangers : utiliser de nombreuses langues pour briser les obstacles linguistiques, utiliser la réduction du bruit pour rendre le son plus clair, et utiliser le hors ligne et la conformité pour résoudre vos soucis. Lorsque vous voyez des vacanciers étrangers, après avoir écouté la description, pointez vers la pierre tombale de "The Wheatfield Burial ground" et dites : "Cette bataille n'est pas simplement de l'histoire ; elle a également les contes de nombreuses personnes ordinaires", vous comprendrez certainement la véritable valeur d'être un aperçu à Gettysburg - il ne s'agit pas de partager des chiffres, mais de partager la vibration de l'humanité.
Pour améliorer l'expérience de la visite panoramique, envisagez d'inclure des aspects environnementaux locaux. Par exemple, discuter de la façon dont le paysage a influencé les approches militaires ajoute de la profondeur. Les guides peuvent expliquer l'importance des collines, des rivières et des forêts dans la formation du résultat du combat. De plus, partager des histoires concernant des soldats individuels de différents horizons peut résonner avec les antécédents familiaux des vacanciers, favorisant ainsi une connexion plus profonde. Ces méthodes mettent en évidence l'importance de la compréhension contextuelle et de la compassion dans la narration.
FAQ
Q : Quelles sont certaines méthodes efficaces pour gérer de grands groupes de visites dans des espaces ouverts ?
A : Utilisez des points d'arrêt désignés, utilisez des signaux visuels comme des drapeaux et divisez les groupes en grappes plus petites avec des assistants pour vous assurer que tout le monde peut voir et entendre clairement.
Q : Comment puis-je constamment mettre à jour le contenu de ma visite pour le garder frais ?
A : Recherchez régulièrement de nouvelles découvertes historiques, assistez à des ateliers et sollicitez les commentaires des touristes pour affiner les histoires et inclure les découvertes ou perspectives récentes.
Q : Que dois-je prendre en compte lors du guidage de touristes à mobilité réduite ?
A : Planifiez des itinéraires accessibles, utilisez des sièges portables et concentrez-vous sur la narration à des endroits clés sans nécessiter de marche importante. Assurez-vous que les appareils audio sont efficaces pour les personnes ayant une déficience auditive.
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