Des passionnés d'histoire aux experts, Yingmi vous aide à prendre soin des visiteurs internationaux.

La brume matinale ne s'est pas encore dissipée sur Gettysburg, et les canons sur le champ de bataille maintiennent toujours leur position de 1863. Un visiteur s'incline devant le stylo "Pickett's Cost", regardant la carte et demandant : "À cette époque, quelles étaient les instructions de l'armée sudiste ?" - De nombreuses personnes qui souhaitent devenir guides touristiques à Gettysburg ont d'abord pensé que "se souvenir simplement de la chronologie suffirait", mais lorsqu'elles ont réellement dirigé des visites, elles ont reconnu : les visiteurs japonais attendaient des descriptions en japonais de "récits de lettres de soldats", les visiteurs allemands souhaitaient savoir "quelles étaient les méthodes de ce combat et en quoi elles différaient de la bataille franco-prussienne", et le vent à l'extérieur de la zone extérieure emportait les descriptions, tandis que les visiteurs du fond ne pouvaient que continuer à agiter leurs mains, "Je n'entends pas clairement".

En fait, devenir guide touristique à Gettysburg ne consiste pas à "se souvenir de combien d'histoire", mais à "comment présenter l'histoire aux visiteurs de différents pays afin qu'ils puissent comprendre et résonner". Basé sur les années d'expérience de Yingmi dans la fourniture de zones panoramiques nord-américaines, ces 3 étapes peuvent vous aider à éviter le risque de "simplement énoncer des éléments" et à répondre également aux besoins fondamentaux des visiteurs internationaux avec les bons outils.

Étape 1 : Tout d'abord, maîtrisez les "informations historiques chaleureuses", ne vous contentez pas d'énoncer la "chronologie".

La chronologie de la bataille de Gettysburg peut être trouvée par n'importe qui : du 1er au 3 juillet 1863, les armées nordistes et sudistes ont participé à de durs combats, avec plus de 50 000 victimes - mais ce que les visiteurs internationaux veulent entendre, ce ne sont pas des "chiffres secs", mais "les personnes derrière les chiffres" : Qu'ont écrit les soldats dans leurs lettres à la maison ? Combien de personnes ont été nécessaires pour faire fonctionner les canons à cette époque ? Y avait-il du café dans les distributions de l'armée nordiste ?

Un guide touristique senior a partagé : "Quand j'ai dirigé un groupe de touristes japonais dans le passé, j'ai juste dit 'La charge de Pickett a entraîné 2 600 victimes', mais les visiteurs n'ont pas réagi ; plus tard, j'ai ajouté 'Un soldat sudiste de 21 ans a écrit une lettre à sa mère avant la charge, disant 'Si je ne reviens pas, souviens-toi que je t'aimais''. Les visiteurs ont rapidement posé de nombreux détails." Donc, pour être guide touristique à Gettysburg, vous devez transformer "l'histoire froide" en "récits chaleureux".

Mais ces détails ne peuvent pas être mémorisés uniquement par l'esprit ; vous avez besoin d'outils pour vous aider à les partager. Le système de visites guidées de Yingmi est particulièrement adapté à cette situation : vous pouvez enregistrer "des extraits de lettres de soldats", "des détails sur le fonctionnement des canons" et "les problèmes cliniques à cette époque" à l'avance. Lorsque les visiteurs atteignent le site équivalent, tel que le réglage "petit dôme", les appareils joueront automatiquement "Le 2 juillet 1863, le 20e régiment du Maine de l'armée nordiste a repoussé les 6 charges de l'armée sudiste ici" ; lorsqu'ils s'approchent du canon, ils peuvent entendre "Ce canon Napoléon de 12 livres nécessitait 3 soldats pour coopérer, charger, viser et tirer, tirant 2 à 3 fois par minute, avec une portée de 1,5 miles".

Les visiteurs internationaux aiment également "comparer l'histoire de leur propre pays", par exemple, les visiteurs allemands demanderaient "Quelles sont les différences entre le combat de position à Gettysburg et la bataille franco-prussienne" ? Si vous n'avez pas préparé, vous pouvez facilement rester bloqué. La collection de contenu multilingue de Yingmi peut vous aider à combler cette lacune : transformez la "comparaison des méthodes entre la bataille de Gettysburg et les batailles européennes modernes" en une description à l'avance, avec des variations en japonais, allemand et français, et lorsque vous rencontrez des visiteurs du pays équivalent, vous pouvez l'appeler et l'utiliser, sans avoir à rechercher des éléments brièvement.

Étape 2 : Résoudre les problèmes d'"écoute" des visiteurs internationaux - les barrières linguistiques, l'audio flou peuvent être résolus.

Gettysburg est un champ de bataille extérieur, très ouvert, et il y a souvent du vent, ainsi que les voix d'autres groupes de visites. Les problèmes d'"écoute" sont ceux qui diminuent le plus facilement l'expérience des visiteurs ; de plus, les langues des visiteurs internationaux varient, notamment le japonais, l'allemand et l'espagnol, et s'appuyer simplement sur 1 à 2 langues étrangères que vous connaissez est tout simplement insuffisant.

Réduction du bruit + longue distance : Pas besoin de "crier bruyamment", les visiteurs peuvent entendre clairement.

À côté du site "Trou de l'adversaire" à Gettysburg, il y a une forêt. Lorsque le vent frappe, le son se disperse. Lorsque vous faites une excursion sur le parcours de la "Charge de Pickett", les visiteurs doivent marcher le long du parcours, avec une différence de plus de 20 mètres entre l'avant et l'arrière. Si vous vous tenez au milieu et discutez de "L'armée sudiste a chargé ici le 1er juillet 1863, tandis que l'armée nordiste a installé des mitrailleuses sur la capitale devant", les visiteurs à l'arrière ne peuvent pas vous entendre clairement. Ils ne peuvent que continuer à dire à tout le monde "Approchez-vous".

À ce moment-là, la technologie de réduction du bruit de Yingmi peut être utile - sa technologie de réduction du bruit numérique intégrée SOC peut éliminer 80 % des sons du vent et des descriptions des autres équipes. Lorsque vous parlez normalement, les visiteurs à 200 mètres peuvent toujours vous entendre clairement. La transmission sans fil peut également traverser la forêt. Même si certains visiteurs prennent du retard et prennent des photos, vous n'avez pas besoin de manquer la description de "La conception défensive du petit réglage du dôme".

La conception des appareils suit également les habitudes des visiteurs internationaux. Le type à accrocher à l'oreille ne pèse que 16 grammes et ne blesse pas les oreilles après l'avoir porté pendant une longue période. Le type non intra-auriculaire peut toujours entendre les sons naturels du champ de bataille, tels que le son du vent dans les arbres. Il ne séparera pas complètement le réglage et vous donnera la sensation d'"être dans la scène historique".

Étape 3 : S'adapter aux situations d'urgence et à la conformité, ne laissez pas de petits problèmes gâcher le voyage.

Gettysburg est un parc national aux États-Unis. Il existe des exigences claires pour les appareils de guidage, telles que la nécessité de passer la certification FCC, sinon il ne sera pas autorisé à être utilisé. De plus, le signal sur le champ de bataille est instable, et il y a des endroits sans internet. Si les appareils tombent en panne et qu'il n'y a pas de stratégie de secours, cela peut facilement devenir un désordre.

Conformité : Les appareils Yingmi sont conformes aux normes américaines, vous n'avez donc pas à vous soucier d'être "arrêté".

Auparavant, un guide touristique utilisait des appareils qui n'avaient pas passé la certification FCC à l'entrée. Le responsable du parc les a arrêtés à l'entrée et ils ne pouvaient que louer des appareils momentanément, ce qui était coûteux et long. Les appareils de guidage de Yingmi ont déjà passé la certification FCC et également les certifications CE et RoHS. Il est bon de l'utiliser en Amérique du Nord et en Europe. La tension prend en charge 100-240V, et vous pouvez le brancher dans la prise américaine et l'utiliser, sans avoir besoin d'apporter un convertisseur. C'est vraiment pratique.

Urgence : Il existe des solutions pour les signaux faibles et les pannes d'appareils.

Certains endroits à Gettysburg ont de mauvais signaux, comme près de Taohua Stream. Le guide du téléphone portable perd fréquemment la connexion. Pendant que vous expliquez "Le 1er juillet 1863, les armées nordistes et sudistes ont combattu leur première expérience ici", soudainement il n'y a pas de son. Les visiteurs ne peuvent qu'attendre. Le système de guidage de Yingmi prend en charge la mise en cache hors ligne. Vous pouvez télécharger l'intégralité du contenu de la description du champ de bataille à l'avance. Même sans internet, il peut jouer normalement et ne tombera pas en panne.

Vous pouvez également avoir un ensemble supplémentaire d'appareils, tels que l'appareil de guidage en libre-service M7 de Yingmi. Il est petit et portable, et vous pouvez le mettre dans votre sac. Si les principaux appareils tombent en panne, vous pouvez le sortir et l'utiliser. Cela ne retardera pas la visite.

Il y a aussi le problème de la facturation. Après une journée de visite, les appareils ne manqueront pas d'énergie. La boîte de chargement de Yingmi est vraiment pratique. Elle peut charger 36 ensembles d'appareils en même temps et dispose également d'une fonction de désinfection aux ultraviolets. Mettez les appareils dedans pendant la nuit et sortez-les le matin, ils sont totalement chargés et hygiéniques. Les visiteurs internationaux sont particulièrement préoccupés par cela - après tout, c'est un appareil courant, et il est sûr de l'utiliser après la désinfection - c'est juste une question de confiance.

Conclusion : En tant que guide à Gettysburg, il ne s'agit pas de "dire l'histoire", mais de "raconter des histoires".

De nombreuses personnes pensent qu'en tant que guide à Gettysburg, il suffit de "discuter clairement de la bataille", mais ce n'est pas le cas - vous devez aider les visiteurs japonais à comprendre "l'amour familial dans les lettres des soldats" à partir des "lettres de famille des soldats", aider les visiteurs allemands à voir "les points communs dans les batailles" à partir de "la comparaison tactique", et aider les visiteurs espagnols à comprendre "l'importance de la liberté" à partir du "discours de Lincoln".

Les appareils de guidage de Yingmi ne sont pas simplement "vendre un appareil", mais vous aident à mieux raconter les "histoires de Gettysburg" aux visiteurs internationaux : utiliser de nombreuses langues pour briser la barrière linguistique, utiliser la réduction du bruit pour rendre le son plus clair, et utiliser le hors ligne et la conformité pour résoudre vos soucis. Lorsque vous voyez des visiteurs internationaux, après avoir écouté la description, pointez vers la pierre tombale de "The Wheatfield Burial Ground" et dites : "Cette bataille n'est pas seulement de l'histoire ; elle a également les histoires de nombreuses personnes ordinaires", vous comprendrez la véritable valeur d'être un guide à Gettysburg - il ne s'agit pas de partager des chiffres, mais de partager la vibration de l'humanité.

L'intégration d'expériences sensorielles peut élever les visites au-delà de la narration auditive. Par exemple, les guides peuvent utiliser de la musique d'époque ou des sons de bataille pour créer une ambiance. Permettre aux touristes de toucher des répliques d'uniformes ou d'armes engage les apprenants tactiles. De plus, discuter des changements saisonniers du paysage aide les visiteurs à visualiser les événements historiques dans différents contextes, rendant l'expérience plus dynamique et mémorable sans s'appuyer uniquement sur la technologie.

FAQ

Q : Comment puis-je adapter ma visite aux familles avec enfants ?
R : Utilisez des jeux interactifs, des histoires simplifiées et des activités pratiques comme des chasses au trésor. Concentrez-vous sur les thèmes de l'aventure et de la bravoure pour capter leur intérêt.

Q : Quelle est la meilleure façon de gérer les questions difficiles des passionnés d'histoire ?
R : Restez humble et reconnaissez leurs connaissances. Proposez de discuter plus en détail après la visite ou de recommander des ressources spécialisées. Utilisez-le comme une opportunité d'apprentissage pour les deux parties.

Q : Comment puis-je maintenir mon énergie et mon enthousiasme tout au long des longues journées de visite ?
R : Faites de courtes pauses, restez hydraté et variez votre style de présentation. Pratiquez des techniques de pleine conscience et interagissez personnellement avec les touristes pour que les interactions restent fraîches.