Navigation dans le métier de guide touristique: stratégies et outils essentiels

Si vous voulez devenir guide touristique, il vous faut acquérir des compétences de base.Beaucoup pensent qu'être guide touristique, c'est simplement " montrer aux voyageurs les beaux endroits et leur dire quelques mots ".Mais une fois que vous commencez vraiment à le faire, vous apprendrez - quand vous dirigez un groupe à Florence, en Italie, avec une foule de vacanciers sur la place,en criant "l'histoire de la basilique de Santa Maria del Fiore", les vacanciers à l'arrière ne pouvaient pas entendre un mot; en emmenant un groupe au lac Suzhou Taihu au Japon, en essayant de raconter les légendes locales mais sans explications japonaises,Vous pouvez compter uniquement sur des gestes pour montrer; lorsque l'équipement s'est soudainement retrouvé sans électricité, tout le groupe a été surpris d'entrer dans la zone à couper le souffle, et il n'y avait aucun plan de secours...être un excellent guide touristique, il ne suffit pas d'avoir un intérêt et des connaissances historiques; il faut maîtriser ces compétences - "transférer la description, s'adapter à plusieurs langues,et de prendre en charge les situations d'urgence"; si vous choisissez l'outil idéal, comme les outils de description de Yingmi, vous pouvez éviter de nombreux détours.

Fondements d'une communication efficace: clarté et technologie

La compétence la plus standard et la plus essentielle pour un guide touristique est de s'assurer que chaque voyageur peut entendre la description clairement.dans les musées, de nombreux groupes discutent en même temps, et les voix se mélangent; dans les zones extérieures à couper le souffle, dans le vent, les voyageurs qui sont un peu plus loin ne peuvent pas entendre clairement;Dans tous les domaines commerciauxSi le problème de "ne pas avoir la capacité d'entendre clairement" ne peut pas être résolu,Même l'une des histoires les plus fantastiques sera gaspillée..

Pour que la description soit claire, en plus d'améliorer vos capacités de parole, vous devez également savoir comment utiliser des outils.Le système de description de groupe E8 de Yingmi est particulièrement approprié pour de tels scénarios.Il utilise la bande haute fréquence 860MHz-870MHz, avec une forte capacité anti-interférence, même si 10 groupes sont dans la même salle d'événements, ils peuvent être affectés à des réseaux indépendants,sans interférer les uns avec les autresAuparavant, un guide conduisait un groupe à la galerie du Henan, en utilisant E8 pour décrire "l'histoire de la flûte à os de Jiahu", et il y avait 3 autres groupes qui discutaient en même temps à proximité,Mais les vacanciers de leur groupe l'entendaient encore clairement., personne ne s'est plaint du "son mélangé".

De plus, la portée de communication de l'E8 peut atteindre 200 mètres.et même si les voyageurs marchent quelques pas plus lentementL'émetteur peut également pré-enregistrer de nombreux mots de description,et lorsque nous rencontrons des événements historiques complexes, vous n'avez pas besoin de les mémoriser, appuyez simplement sur un bouton pour lire le contenu pré-stocké, ce qui est à la fois précis et économe en temps.

Ajout créatif: sensibilité culturelle dans le guide

Par exemple, dans certaines cultures, le contact visuel direct est considéré comme impoli, tandis que dans d'autres, c'est un signe de respect.Une fois, j'ai vu un guide au Japon s'incliner légèrement pour saluer les touristes.Le projet a été apprécié par les visiteurs locaux. Vous êtes au courant de la fête religieuse?L'intégration de l'étiquette locale dans les explications, telles que l'enlèvement des chaussures dans certains temples, renforce l'authenticité de l'expérience.Ces idées culturelles, couplée à une communication claire, assurent que les touristes se sentent à l'aise et respectés, favorisant un environnement positif et inclusif tout au long de la visite.

Adaptable à plusieurs langues: élargissez votre champ d'action

Aujourd'hui, quand on dirige des groupes internationaux, les sources de vacanciers finissent par être de plus en plus variées: il y a des vacanciers d'Allemagne, d'Espagne, avec ceux du Moyen-Orient,Le JaponSi vous ne connaissez que l'anglais et le chinois, beaucoup de vacanciers n'écoutent essentiellement "rien" quand vous dites "la légende du temple Mazu à Meizhou",Les vacanciers japonais ne comprennent pas et ne peuvent que suivre et prendre des photosQuand vous dites "les caractéristiques géologiques du col Shimen sur la montagne Cangshan à Dali", les vacanciers arabes semblent perplexes.La capacité à s'adapter à plusieurs langues est devenue l'une des compétences essentielles des guides.

Cependant, apprendre autant de langues n'est pas judicieux, et dépendre d'un logiciel de traduction est aussi un problème.Le système de description automatique 007B de Yingmi., par défaut, prend en charge 8 langues traditionnelles telles que l'anglais, le français, l'allemand, le japonais et l'arabe.et l'opération est si facile que même les vacanciers plus âgés peuvent comprendreSi vous avez besoin de petits types de langues, comme le néerlandais ou le portugais, interagissez avec Yingmi 3 à 5 jours à l'avance, et ils peuvent personnaliser des descriptions spéciales.

Gestion des situations d'urgence: préparer à l'imprévu

Diriger un groupe est l'une des situations les plus redoutées: les outils manquent de puissance, la belle zone ferme soudainement un certain lieu pittoresque, les vacanciers se perdent accidentellement.Pas de capacité de manutention en cas d'urgenceLes guides expérimentés savent qu'il est plus important de se préparer à l'avance que de faire des ajustements de dernière minute.comme la sélection d'appareils avec une longue durée de vie de la batterie et la préparation de plans de sauvegarde.

En termes de durée de vie de la batterie du dispositif,Les produits de Yingmi sont très fiables.L'émetteur du système de présentation du groupe E8 peut durer 15 heures lorsqu'il est entièrement chargé, et le récepteur 8 heures.Quand on guide un groupe du matin au soir pour visiter toute la belle régionSi vous dirigez un grand groupe, une boîte de recharge de type contact Yingmi peut être équipée. Une boîte de recharge à 36 ports peut charger 36 outils à la fois.Pendant une pause déjeuner, il peut être chargé pendant une demi-heure, et ensuite utilisé dans l'après-midi, ce qui est très pratique.

Ajout créatif: l'impact économique du guide touristique

Les guides touristiques jouent un rôle important dans l'économie locale en promouvant des attractions moins connues et en soutenant les petites entreprises.recommander que les restaurants familiaux ou les magasins d'artisanat puissent répartir plus équitablement les dépenses touristiquesJe me souviens d'un guide au Maroc qui dirigeait des groupes vers des coopératives locales, ce qui augmentait les revenus de la communauté.Les guides peuvent défendre des pratiques touristiques durables qui préservent les attractions pour les générations futuresLa compréhension de cette dynamique économique permet aux guides de contribuer positivement à leurs destinations,créer un effet d'entraînement qui améliore l'ensemble du secteur du voyageCette perspective plus large apporte une profondeur au rôle du guide au-delà de la simple narration.

Contrôle du rythme: améliorer le flux avec l'automatisation

L'une des parties les plus chronophages de la conduite d'un groupe est "l'attente des vacanciers" - certains vacanciers veulent prendre plus de photos, et d'autres veulent examiner attentivement les expositions.Si le guide insisteIl est donc important de se rappeler que les touristes ne sont pas obligés de se déplacer dans les zones touristiques, mais qu'ils doivent se déplacer dans les zones touristiques.l'équilibre entre "l'exploration libre" et le "rythme du plan de voyage" est également une compétence importante pour un guide.

Pour l'instant, le système de guidage automatique de l'i7 monté sur l'oreille de Yingmi peut aider.il va automatiquement jouer la description quand vous approchez de la scènePar exemple, lorsqu'ils conduisent un groupe vers la ville antique de Gongdian, à Chongqing, vieille de mille ans, les vacanciers peuvent marcher lentement le long de la route pavée.Le i7 va jouer automatiquement "L'histoire de Ranjia dans le passé"Le guide touristique doit se concentrer uniquement sur les principaux lieux pittoresques, tels que l'entrée de la ville antique ou la plate-forme d'observation,pour fournir le contenu clé, permettant aux vacanciers une plus grande liberté tout en ne retardant pas l'horaire.

Si les vacanciers oublient de retourner l'appareil ou le perdent par inadvertance, l'appareil alarme.et le guide n'a pas besoin de compter un par unAuparavant, un guide conduisait un grand groupe de 50 personnes à la Grande Muraille de Jiayuguan, en utilisant i7, et il n'y avait pas de chaos lorsque les vacanciers visitaient séparément,Il s'agit d'une initiative qui a été beaucoup plus efficace que la précédente "action collective".

La précision dans les détails: les outils pour être précis

Pour être un bon guide touristique, il faut comprendre les détails des lieux pittoresques - comme "Qui a sculpté les sculptures en pierre d'un bâtiment particulier" et "La chronologie d'une période particulière de l'histoire",Mais mémoriser tous les détails est un obstacle pour tout le monde.Les guides touristiques intelligents utiliseront des outils pour aider, enregistrer les explications et les récupérer en cas de besoin, ce qui est à la fois précis et ne nécessite pas beaucoup d'effort mental pour se souvenir.

La machine de guide 007B de Yingmi peut stocker de nombreuses explications, avec une mémoire de 2G, elle peut stocker 200 heures de contenu.magasin "L'histoire de la construction du canal de Hongqi" et "Les données d'ingénierie de chaque section du canal"En outre, 007B prend en charge les formats MP3 et MTV.Il peut être synchronisé avec l'audio, rendant les vacanciers plus engagés et plus intuitifs que de simplement dire "comment c'était difficile à l'époque".

En outre, 007B a plusieurs méthodes d'alimentation. en plus de la recharge, il peut également être utilisé avec d'autres sources d'énergie.,Auparavant, un guide a conduit un groupe là-bas, en utilisant 007B pour stocker "la connaissance des plantes et des animaux de la forêt primitive",quand les vacanciers ont demandé "Quel genre d'arbre est-ce"Les vacanciers ont tous loué "Le guide sait tellement", empruntant en fait la puissance de l'outil.

Conclusion: Unifier les compétences et les outils pour réussir

Pour devenir un guide apprécié des vacanciers, il faut maîtriser ces cinq compétences: expliquer clairement, maîtriser plusieurs langues, rester calme en cas d'urgence, gérer le rythme du groupe et comprendre les détails.Mais ne vous inquiétez pas., car de nombreuses compétences peuvent être appliquées à l'aide d'outils - par exemple, le système de description de groupe E8 de Yingmi aborde les questions de "l'incapacité d'entendre clairement" et de "résistance aux interférences",007B traite du "multi-linguisme et du stockage de mots explicatifs", et i7 assiste la "gestion du groupe".

Ces appareils ont également passé les certifications CE et RoHS de l'UE.et vous n'avez pas à vous soucier des "problèmes de conformité"En outre, Yingmi a servi plus de 7000 clients, et des endroits comme Xiamen Gulangyu et Jiangsu Tianmu Lake, qui sont des endroits pittoresques 5A, les utilisent tous.

En fait, être un bon guide ne signifie pas être "capable de tout", mais plutôt "utiliser les bonnes compétences etchoisir les bons outilsSi vous commencez à apprendre comme guide ou si vous voulez améliorer votre efficacité en tant que guide,Vous devriez essayer ces appareils.Peut-être qu'ils peuvent vous aider à éviter de nombreux détours.

Section des FAQ

1. Comment garder mes visites fraîches et intéressantes?

   Mettez régulièrement à jour votre contenu avec de nouvelles histoires ou des mises à jour locales, et utilisez des outils interactifs pour engager différents styles d'apprentissage.

2. Que dois-je faire si un touriste n'est pas d'accord avec mes explications?

   Utilisez le contenu stocké sur vos appareils pour étayer vos points sans confrontation.

3. Quelle est l'importance de l'entretien de l'équipement pour les guides touristiques?

   Il est très important de vérifier régulièrement la fiabilité des visites, de choisir des marques avec un bon service après-vente pour minimiser les temps d'arrêt.