Naviguer dans l'assistance voyage : comment choisir entre un responsable de circuit et un spécialiste du contenu

Les dernières nouvelles commerciales concernant Est-ce qu'un guide touristique est la même chose qu'un guide de voyage ? L'équipement Yingmi vous aide à vous adapter à différentes demandes. Lorsque les vacanciers étrangers viennent en Chine pour voyager, ils sont généralement confus quant à la différence entre "trouver un guide touristique" et "trouver un guide de voyage" – certains veulent aller dans la zone panoramique de Suzhou Taihu et trouver un guide touristique juste pour découvrir que le guide n'est chargé que d'inciter à "monter sur le prochain bateau", sans l'énergie nécessaire pour clarifier le contexte de l'ancien village au fond du lac ; certains sont les plus susceptibles d'aller au musée du Henan et de trouver un aperçu, mais rencontrent une équipe de 20 personnes, incapables de répondre aux préoccupations de chacun. En fait, les valeurs fondamentales d'un guide touristique et d'un guide de voyage sont totalement différentes : l'un s'occupe du "voyage en douceur", l'autre se concentre sur le "matériel profond" ; l'un convient aux équipes importantes pour la synchronisation générale, l'autre convient aux petites équipes pour une expédition complète. Et choisir les meilleurs appareils d'analyse peut rendre les services des deux fonctions beaucoup plus exceptionnels. Yingmi fabrique des outils d'analyse depuis 15 ans et a depuis longtemps préparé des plans d'ajustement pour les différences de situations entre les deux.

I. Distinction de service de base : Gestionnaire de voyage vs. Expert en contenu

L'une des différences les plus évidentes est que "l'objectif du service est varié". Un guide touristique ressemble davantage à un "gestionnaire de voyage", l'essentiel est de s'assurer que l'ensemble du processus de voyage se déroule efficacement : par exemple, collaborer avec le bus pour que les clients arrivent rapidement, vérifier les réservations de restaurants, informer les touristes de l'heure de rassemblement, et la description est simplement "complémentaire", se concentrant normalement sur "à quel point cet endroit à couper le souffle est excellent en images" et "où aller ensuite", ne nécessitant pas trop de connaissances expertes approfondies. Les consommateurs étrangers rapportent souvent que lorsqu'ils suivent un guide touristique pour voir l'endroit à couper le souffle, ils peuvent terminer tout le voyage sans souci, mais lorsqu'ils ont besoin de savoir "la procédure de construction d'une structure ancienne spécifique" ou "la valeur environnementale d'un type spécifique de plante", ils n'obtiennent généralement pas de réponses détaillées.

Un guide de voyage est un "professionnel du contenu", l'essentiel est de décrire les connaissances expertes derrière les endroits à couper le souffle. Par exemple, lorsqu'il dirige une équipe vers la montagne Longhu de Jiangxi, le guide discutera de "la façon dont les cercueils suspendus ont été placés dans la grotte de la falaise, et l'examen au carbone 14 montre il y a combien d'années" ; lorsqu'il dirigera une visite au musée du Guizhou, il expliquera "ce que signifient les motifs sur les bijoux en argent ethniques Miao et le nombre de procédures sont associées à la fabrication". Cette description complète exige que le guide se concentre sur la "circulation du matériel" et ne puisse pas être distrait par des questions triviales de l'itinéraire.

En ce moment, l'ajustement des appareils est extrêmement important : un guide touristique dirigeant une équipe importante pour une synchronisation totale nécessite des outils d'analyse d'équipe "anti-interférence, grande couverture", tels que le système d'analyse d'équipe Yingmi K8. Il prend en charge 200 canaux indépendants, même s'il existe de nombreux groupes fonctionnant en même temps dans l'endroit à couper le souffle, il n'y aura certainement aucune perturbation ; une plage de communication de 100 mètres, le guide touristique travaillant avec les véhicules à l'avant, les clients à l'arrière peuvent écouter l'alerte de "réglage de l'heure de rassemblement", sans avoir à courir d'avant en arrière pour crier. Et le récepteur du K8 est un style non intrusif de 22 grammes, les vacanciers le portant pendant une journée ne se sentiront pas vraiment mal à l'aise, n'affecteront pas la prise de photos ou la marche, et est particulièrement idéal pour les équipes à horaires serrés.

Un guide de voyage effectuant des descriptions complètes nécessite des appareils de visite autoguidée "précis, multilingues", tels que le système de visite autoguidée Yingmi C7. Sa fonction tactile NFC est particulièrement fonctionnelle – le guide stocke "les informations historiques des cercueils suspendus de la montagne Longhu" et "les étapes de fabrication des bijoux en argent ethniques Miao" dans l'outil au préalable, lorsque les vacanciers touchent la carte NFC, ils peuvent prêter attention à la description spéciale, même si une personne de l'équipe a l'intention de prêter attention à une certaine zone de manière répétitive, il n'est pas nécessaire que le guide la répète. Le C7 prend également en charge 8 langues courantes, lorsque les clients étrangers amènent des vacanciers allemands et japonais en petites équipes, ils peuvent changer de langue pour comprendre, sans que le guide traduise en plus, et peuvent se concentrer sur la préparation d'un matériel plus complet.

II. Adaptation de la scène : Gestion multi-liens vs. Focus spécifique au domaine

Un guide touristique doit gérer des scénarios très variés, de la prise en charge à l'aéroport, de l'enregistrement à l'hôtel, aux excursions dans des endroits à couper le souffle, aux repas au restaurant et à plusieurs autres liens tout au long de la journée, et la description n'est qu'une composante, ils doivent également gérer des circonstances imprévues, telles que "les touristes se perdant" ou "les changements de météo et l'itinéraire est modifié". Ce scénario de "changement multi-étapes" est le plus sujet à une "mauvaise résilience et à une gestion difficile" des appareils – les clients étrangers ont effectivement vu de nombreux guides touristiques apporter un certain nombre de batteries supplémentaires lors de visites guidées, et avoir besoin de se connecter dans chaque appareil un par un pour facturer après la visite. Cela les laisse fatigués et sans énergie pour organiser le programme du lendemain.

Le scénario pour les guides touristiques est beaucoup plus "concentré", se concentrant principalement sur un certain domaine : par exemple, les aperçus de galeries ne fournissent que des descriptions des salles d'exposition, les aperçus de collines ne mènent que la vulgarisation des sciences environnementales dans les endroits naturels à couper le souffle, et les aperçus industriels ne mènent que des excursions en usine. Ces circonstances nécessitent des appareils "habilement ajustés", comme dans les galeries, où les expositions sont denses, pour éviter les perturbations sonores pendant les descriptions ; dans les endroits montagneux, où le vent est fort, pour éviter les bruits vagues ; et dans les usines, où le bruit est élevé, pour éviter les perturbations du bruit de fond.

Pour les demandes "multi-étapes" des guides touristiques, la durée de vie de la batterie et la disposition de la gestion de Yingmi K8 sont particulièrement attentives. L'émetteur peut être facturé une fois et utilisé pendant 7 à 8 heures, et le récepteur peut durer plus de 8 heures. De la prise en charge du matin au retour le soir à l'hôtel, il n'a pas besoin d'être facturé pendant la procédure. La facturation par ensemble est également pratique, avec une boîte de facturation à contact à 36 broches qui n'a pas besoin de se connecter une par une, il suffit de la mettre et elle peut facturer, et elle est également livrée avec une désinfection aux ultraviolets. Après la visite, le guide peut organiser les appareils en 10 minutes, sans avoir besoin de rester debout tard pour les gérer. Un guide touristique a emmené le K8 visiter le lac Suzhou Taihu avec une famille, de la visite matinale des endroits à couper le souffle, à l'après-midi en faisant la visite en bateau, à la soirée en regardant le spectacle de lumière. Les appareils n'ont pas failli à un moment donné et pourraient changer de réseau pour informer des ajustements de l'itinéraire à tout moment.

Pour les demandes "spécifiques au domaine" des guides touristiques, les appareils de Yingmi peuvent correspondre spécifiquement : pour les circonstances de la galerie, utilisez C7 ; le contact NFC ne crée pas de perturbation sonore, avec 200 heures d'espace de stockage qui peuvent contenir toutes les descriptions de la salle d'exposition ; pour les endroits naturels à couper le souffle en collines, utilisez l'outil de guidage monté sur le cou M7, avec une autonomie de 16 heures + IP54 étanche, capable d'écouter "le cycle de développement des plantes" dans des vents forts, et non effrayé des dommages aux appareils par temps pluvieux ; pour les visites d'usines, utilisez le système de description i7 monté sur l'oreille, avec un corps ultra-léger de 20 grammes + la technologie de filtrage numérique H1, capable d'écouter "les paramètres technologiques de la chaîne de montage" même dans le bruit de l'appareil. Un ancien guide commercial a emmené l'i7 visiter une certaine usine à Shanghai avec un client étranger, et le client a fourni des commentaires selon lesquels "même debout à côté de l'appareil, ils pouvaient écouter les descriptions clairement, ce qui était beaucoup plus pratique que de s'asseoir près du guide pour prêter attention".

III. Les besoins individuels correspondent différemment – les guides touristiques satisfont "substantiel", tandis que les aperçus s'adaptent à "personnalisé".

Les vacanciers à la recherche de guides touristiques recherchent principalement "la commodité et l'efficacité" pour une expérience axée sur la masse : par exemple, une famille se rendant à l'île de Xiamen Gulangyu, souhaitant voir les principales attractions et goûter aux collations locales, n'ont pas besoin de faire leurs propres plans de voyage, laissez simplement le guide l'organiser, et les descriptions n'ont pas besoin d'être trop complètes, comprendre "l'histoire de base de cet endroit à couper le souffle" et "l'origine des collations locales" suffit. De telles demandes mettent encore plus l'accent sur "la couverture des appareils étendue et la procédure simple", sans fonctionnalités compliquées, permettant à tout le monde de prêter attention aux alertes et de comprendre les informations de base.

Les vacanciers à la recherche d'aperçus ont souvent "personnalisé et approfondi" demandes : par exemple, les amateurs de culture se rendant spécifiquement au musée du Henan pour voir des artefacts en bronze, souhaitant connaître "la procédure de propagation du trépied carré à oreilles de lotus" et "la signification symbolique des motifs" ; les amateurs de photographie se rendant à la montagne Longhu de Jiangxi, souhaitant comprendre "l'influence de la lumière et de l'obscurité à différents moments sur la photographie" ; les groupes d'étude visitant des endroits naturels à couper le souffle, souhaitant étudier "la chaîne écologique locale". De telles demandes nécessitent "un matériel sur mesure + des descriptions précises", et les appareils doivent être capables de détenir des connaissances de niche et d'ajuster avec souplesse le rythme de la description.

Yingmi K8 est particulièrement idéal pour les demandes "substantielles" des guides touristiques : la procédure est si simple qu'elle n'a pas besoin de formation, les vacanciers peuvent allumer le récepteur et intégrer immédiatement les fréquences dès le démarrage, sans avoir besoin d'ajustement manuel du réseau ; le volume peut être modifié par eux-mêmes, et les personnes âgées et les jeunes peuvent trouver une dimension de volume confortable ; il couvre 8 langues principales, qu'il s'agisse de vacanciers européens ou orientaux, ils peuvent comprendre les descriptions de base. Auparavant, un guide touristique a dirigé une équipe familiale de 20 personnes vers l'île de Gulangyu. Après avoir utilisé le K8, les personnes âgées pouvaient clairement comprendre "l'histoire du jardin Sizhu", et les jeunes pouvaient comprendre "la compréhension de l'outil de la galerie de pianos". Personne ne s'est plaint de "ne pas pouvoir écouter clairement ou comprendre".

Les appareils de Yingmi peuvent également satisfaire les demandes "personnalisées" du guide touristique : Le C7 prend en charge les descriptions personnalisées, et le guide touristique peut conserver "les informations de propagation du vase carré Lotus Crane" et "les stratégies de lumière et d'obscurité de la montagne Longhu", et même ajouter "les derniers résultats de recherche d'une certaine exposition" ; Le M7 prend en charge la détection automatisée + le contrôle manuel, et si un visiteur a l'intention de prêter attention à la "description de la chaîne écologique" plusieurs fois de plus, appuyez simplement sur le commutateur de relecture, et il n'est pas nécessaire que le guide touristique la répète ; L'i7 peut personnaliser une langue dédiée, par exemple, si l'équipe d'étude a besoin de néerlandais, communiquez avec Yingmi quelques jours à l'avance, et ils peuvent fournir des descriptions en néerlandais, sans qu'il soit nécessaire que le guide touristique traduise brièvement. Auparavant, un guide touristique culturel a dirigé une petite équipe de l'étranger vers le musée du Henan. En utilisant le C7, ils ont personnalisé une description approfondie des artefacts en bronze. Les commentaires des vacanciers étaient "beaucoup plus intéressants que la description de base, et ils ont appris plusieurs informations qui ne pouvaient pas être trouvées ailleurs".

Conclusion : Choisir le meilleur rôle + les appareils correspondants rend l'expérience de voyage fantastique.

En fait, il n'y a pas de "qui est le meilleur" pour les guides touristiques et les assistants de voyage ; seulement "qui est le plus approprié aux demandes" – si vous avez l'intention d'avoir une visite sans stress et que vous n'avez pas besoin de vous soucier de l'itinéraire vous-même, recherchez un guide touristique et associez-le à Yingmi K8, qui peut garantir "fluide et clair" expériences ; si vous avez l'intention de comprendre en profondeur les connaissances expertes des endroits à couper le souffle et que vous avez des demandes personnalisées, recherchez un guide touristique et associez-le au C7 ou au M7, qui peut garantir "profondeur et précision".

Yingmi a servi plus de 7 000 clients. Pour les clients étrangers, il n'est plus nécessaire de s'inquiéter de "dois-je trouver un guide touristique ou un assistant de voyage", considérez d'abord si vous désirez "la commodité" ou "la profondeur", et ensuite associez-le aux appareils appropriés, afin que chaque expérience de voyage puisse être confortable et satisfaisante – après tout, la signification du voyage est soit de profiter facilement, soit de découvrir en profondeur. Choisir le rôle et les appareils idéaux peut totalement réaliser cette signification.

Section FAQ :

Q1 : Un guide touristique peut-il également fournir des explications historiques détaillées ?
A1 : Bien que certains guides touristiques puissent avoir des connaissances historiques, leur rôle principal est la gestion logistique. Pour un contenu détaillé, un guide de voyage spécialisé est recommandé.

Q2 : Quelles langues l'appareil C7 de Yingmi prend-il en charge ?
A2 : Le C7 prend en charge huit langues principales, dont l'anglais, l'allemand, le japonais et d'autres, facilitant les visites multilingues sans avoir besoin d'une traduction en direct.

Q3 : Comment Yingmi assure-t-il la durabilité des appareils par temps extrême ?
A3 : Yingmi conçoit des appareils avec des fonctionnalités robustes telles que la résistance à l'eau, la protection contre la poussière et une autonomie de batterie améliorée pour résister à diverses conditions environnementales.