Lorsque la lumière du matin provenant de la coupole en verre du musée de l'Acropole tombe sur les ruines restantes et les sculptures en relief du Parthénon, on peut souvent voir des touristes étrangers tapoter frénétiquement sur leurs téléphones - l'application du guide touristique local se fige soudainement, juste au moment où elle disait "Les branches d'olivier sur le relief représentent la guerre de Troie", elle se bloque sur "Les dieux olympiens". Le couple français à côté d'eux fronça les sourcils devant le texte grec à l'écran, et la traduction anglaise griffonnée à la hâte disait "Construit en 447 avant J.-C.", complètement incapable d'expliquer pourquoi la colonne de la statue féminine était faite pour soutenir le temple ; sans parler d'essayer de comprendre "Comment les piliers du temple de l'Érechthéion ont-ils supporté le poids" ? Même en cherchant dans l'application, on ne trouvait pas de segment compréhensible.
Pour les touristes internationaux visitant le musée de l'Acropole, "Visite audio en ligne" était censé être la clé pour comprendre la civilisation grecque antique, mais en raison de lacunes en matière de réseau, de langue et de contenu, cela s'est avéré être un "obstacle". Ce n'est que lorsque le système de visite audio en ligne de Yingmi a été introduit dans ce musée que la situation a complètement changé : Sans Internet, on peut écouter les explications en douceur ; 12 langues peuvent clairement expliquer les détails des artefacts ; et le système peut automatiquement lire le contenu en fonction des pas des touristes - pour les touristes étrangers, choisir Yingmi signifie véritablement "entrer" dans l'histoire millénaire de l'Acropole.
Ⅰ. Les "points faibles" de la visite en ligne du musée de l'Acropole, Yingmi les saisit
La visite audio en ligne du musée de l'Acropole présente trois "obstacles" qui troublent les touristes étrangers : des déconnexions fréquentes dues au réseau, l'incapacité à comprendre en raison des barrières linguistiques et un contenu fragmenté difficile à suivre. Ces problèmes, s'ils ne sont pas résolus, rendent impossible la compréhension de l'essence de la civilisation grecque antique - et la conception de Yingmi répond précisément à ces points sensibles.
Commençons par la "dépendance au réseau" la plus frustrante. Les salles d'exposition du musée de l'Acropole sont principalement des murs en pierre avec des plafonds épais et des couloirs profonds, et le signal du téléphone portable est toujours "fluctuant" : en approchant du coin de la salle d'exposition du Parthénon, la visite en ligne saute soudainement sur "chargement", et lorsque le signal revient, le guide touristique dit "La scène sur le relief représentant la guerre de Troie", mais il a déjà manqué le moment ; sans parler de la zone du site archéologique à l'étage inférieur, où il n'y a aucun signal du tout, les touristes ne peuvent que "deviner" les rangées de jarres en poterie - Sont-elles destinées à stocker des céréales ou du vin ? La visite audio en ligne de Yingmi a anticipé cela et a mis en œuvre un "mode double hors ligne + en ligne" : les touristes peuvent télécharger les explications du musée à l'avance à l'hôtel et télécharger tout le contenu avant d'entrer dans la salle d'exposition ; s'ils veulent plus de contenu d'exposition spéciale temporaire, ils peuvent se rendre dans l'espace de repos où il y a du signal, et le système synchronisera automatiquement les données du cloud, sans avoir besoin de bricoler manuellement. Un touriste japonais m'a dit plus tard que lorsqu'il est arrivé à Athènes sans carte téléphonique, il pensait qu'il ne pouvait que "naviguer au hasard" pendant le premier jour de l'exposition, mais la fonction hors ligne de Yingmi lui a sauvé la mise. Dans la zone du site archéologique souterrain, il a écouté les explications des jarres en poterie, et cela ne s'est jamais arrêté.
Considérons ensuite le problème de la "barrière linguistique". Parmi les visiteurs du musée de l'Acropole, il y a ceux d'Allemagne, de France, d'Asie du Sud-Est et des touristes chinois qui veulent comprendre les explications en grec. Les visites en ligne traditionnelles n'ont que des options en grec et en anglais, ou les traductions sont particulièrement "maladroites" - par exemple, traduire "Les rainures de la colonne dorique symbolisent le pouvoir masculin" par "Les rainures de la colonne dorique signifient le pouvoir masculin", les touristes fixent les 20 rainures sur la colonne pendant longtemps et ne comprennent toujours pas comment ce "pouvoir" se manifeste. Yingmi a fait un travail particulièrement méticuleux à cet égard : il est livré avec 8 langues (anglais, allemand, français, japonais, coréen, espagnol, italien et arabe), qui peuvent couvrir en gros 90 % des touristes internationaux ; si le russe ou d'autres langues mineures sont nécessaires, elles peuvent être personnalisées à l'avance en donnant un préavis de deux semaines. Ce qui est encore plus prévenant, c'est que les explications ne se contentent pas de "rechercher dans le dictionnaire", mais trouvent également un écho avec le contexte culturel des touristes : en expliquant le style de colonne du Parthénon aux touristes allemands, il dirait : "Si vous êtes allé au palais de Munich, vous savez que les motifs de colonnes classiques y sont nombreux, tandis que les colonnes doriques de la Grèce antique sont particulièrement simples, sans même une base de colonne, mais elles sont beaucoup plus stables qu'on ne l'imagine" ; en expliquant la "scène de l'oracle divin" sur le relief aux touristes chinois, il mentionnerait : "Cela ressemble un peu à nos anciennes méthodes de divination. Ce sont tous deux des moyens pour les anciens de communiquer avec les dieux." Après qu'une agence de voyages locale à Athènes a adopté ce système, les touristes ont rapporté que "finalement, il n'est plus nécessaire de deviner", car les plaintes concernant les problèmes de langue ont directement chuté de 85 %.
Il y a aussi le problème du "contenu fragmenté". De nombreuses visites guidées en ligne traditionnelles fournissent des informations sur les étiquettes des reliques culturelles d'une manière qui ressemble à "coller une petite note dessus", comme "Fragment du relief du Parthénon, 432 avant J.-C.". Cependant, les personnages sur le relief, qui ils sont et où ce relief se trouvait à l'origine dans le temple ne sont pas du tout mentionnés - en regardant les dieux sur le relief, les touristes ne peuvent même pas dire "celui qui tient la branche d'olivier à gauche est Athéna, et celui qui tient la foudre à droite est Zeus". Le contenu de la visite guidée en ligne de Yingmi est compilé avec des universitaires de l'Institut archéologique d'Athènes, il est donc suffisamment détaillé pour expliquer clairement chaque détail : en expliquant le relief du Parthénon, il dirait : "Les motifs vestimentaires de chaque dieu ont leurs propres règles. Par exemple, la coiffe d'Héra a des plumes de paon, ce qui est son symbole" ; en expliquant la colonne de la statue féminine, il expliquerait : "Pourquoi ne pas utiliser des statues masculines mais utiliser des jeunes filles à la place - les Grecs anciens croyaient que la douceur des jeunes filles pouvait équilibrer la lourdeur de la pierre, rendant le temple moins encombrant". Un touriste britannique a déclaré après sa visite qu'avant, en regardant la colonne de la statue féminine, il pensait "la sculpture était assez belle", mais après avoir écouté l'explication de Yingmi, il a réalisé que la posture et les plis des vêtements de la figure étaient calculés par le concepteur, et même l'angle de la courbure de la jupe devait être coordonné avec la portance du temple, ce qui était si inattendu.
Ⅱ. Les histoires peu connues derrière les expositions sont considérées avec plus d'attention pour vous.
La scène de la salle d'exposition du musée de l'Acropole à Athènes est assez spéciale : certaines zones d'exposition ont un éclairage tamisé, certaines expositions sont densément placées et il y a toujours des expositions spéciales temporaires. La visite audio-guidée en ligne de Yingmi n'a pas adopté une approche "unique" ; au lieu de cela, elle a fait des conceptions spécialisées pour ces scènes, rendant chaque endroit agréablement surprenant.
Commençons par la "facilité d'utilisation" dans les zones sombres. Pour protéger les reliques culturelles, la zone du site archéologique souterrain du musée de l'Acropole ne dispose que de faibles projecteurs, et lorsque les touristes regardent les écrans de leur téléphone portable dans la zone sombre, ils doivent plisser les yeux et se rapprocher beaucoup pour pouvoir cliquer sur le bouton "lecture". Tenir un sac et un appareil photo à la main, il n'est pas étonnant que ce soit difficile. L'application de visite guidée en ligne de Yingmi dispose d'une fonction "réglage automatique de la lumière" - dès l'entrée dans la zone sombre, l'écran s'éclairera automatiquement et les boutons émettront une douce lumière bleue, vous permettant de voir clairement sans avoir à plisser les yeux ; plus pratique, il peut être contrôlé par la voix, et lorsque vous dites en anglais, "Play the explanation of the clay pot", le système trouvera le contenu actuel de l'exposition par lui-même, sans avoir besoin de faire quoi que ce soit manuellement. Un touriste italien a déclaré : "Avant, en réglant la machine de visite guidée dans la zone sombre, je craignais toujours de glisser et de toucher les reliques culturelles à proximité, mais maintenant, il suffit de dire quelque chose, et c'est fait, et en marchant, je me sens beaucoup plus à l'aise."
Ensuite, regardons la "déclenchement précis" dans les zones densément peuplées.
La "Zone d'exposition de la poterie grecque antique" du musée présente des centaines de jarres en poterie, espacées d'environ un demi-mètre. La visite guidée en ligne traditionnelle rencontre souvent le problème de la "boucle à travers les expositions" - debout devant une "jarre en poterie à motifs géométriques", l'audio est à la place d'une "jarre en poterie de style peint en rouge" à côté. Les touristes doivent couper manuellement la boucle, ce qui perturbe sérieusement l'expérience de l'exposition. La visite guidée en ligne de Yingmi utilise la technologie de distribution en étoile RFID-2.4G, qui peut localiser précisément les touristes : tant qu'ils se trouvent à moins d'un mètre de l'exposition, le système identifiera et jouera automatiquement l'explication correspondante. Le contenu se connecte de manière transparente de la "jarre en poterie à motifs géométriques" à la "jarre en poterie peinte en rouge", éliminant le besoin de rechercher manuellement le numéro de l'exposition. Le personnel du musée d'Athènes a déclaré qu'auparavant, les touristes dans la zone d'exposition des jarres en poterie s'arrêtaient souvent pour bricoler avec leurs téléphones. Maintenant, où qu'ils aillent, ils démarrent la visite guidée et écoutent le nouveau contenu - ils restent en moyenne 30 minutes de plus - personne ne veut interrompre son plaisir des reliques culturelles pour trouver les explications.Il y a aussi la "mise à jour du contenu" pour les expositions spéciales temporaires. Le musée de l'Acropole d'Athènes organise 2 à 3 expositions spéciales chaque année, telles que "Exposition de bijoux en or de la Grèce antique" et "Exposition de restauration numérique des sculptures du Parthénon". La visite guidée en ligne traditionnelle doit attendre 1 à 2 semaines pour mettre à jour le contenu, et les touristes qui écoutent les expositions spéciales entendent toujours l'ancien contenu, ce qui ne correspond pas aux expositions actuelles. La visite guidée en ligne de Yingmi dispose de la fonction "mise à jour en temps réel dans le cloud" : après que le personnel du musée a téléchargé les nouvelles explications sur le cloud, les touristes peuvent les synchroniser via l'application sans avoir à télécharger à nouveau l'intégralité du package de données ; s'il n'y a pas d'Internet, ils peuvent le mettre à jour gratuitement sur le WiFi gratuit dans l'espace de repos du musée dans les 5 minutes. Ⅲ. Laissez les clients étrangers se sentir à l'aise : conformité, service à long terme, Yingmi a pensé à tout
Les visiteurs étrangers, en particulier ceux de l'Union européenne, attachent une grande importance au mot "confiance" : l'application doit être conforme aux normes de sécurité des données de l'Union européenne, et l'équipement doit avoir une certification de protection de l'environnement, et il est pratique à utiliser à long terme. Les préparatifs de Yingmi dans ces domaines peuvent complètement dissiper les inquiétudes de chacun.
Examinons la conformité. Athènes est membre de l'Union européenne, les appareils électroniques et les applications doivent passer les certifications CE et RoHS pour être utilisés. Le système de visite guidée en ligne de Yingmi a obtenu ces deux certifications dès 2010, et l'application est également conforme aux normes de sécurité des données GDPR de l'UE, qui ne divulguera pas l'emplacement ou les informations de paiement des touristes ; si vous louez une machine de visite guidée, le corps est fabriqué à partir de matériaux respectueux de l'environnement et peut être recyclé après l'élimination, répondant pleinement aux exigences environnementales de l'UE. Auparavant, une agence de voyages allemande a essayé une autre marque de machine de visite guidée, car elle n'avait pas obtenu la certification RoHS, elle a été immédiatement arrêtée par les autorités locales lorsqu'elle a été introduite en Grèce, et a finalement dû passer temporairement à Yingmi, ce qui n'a pas retardé la visite des touristes.
Le point le plus crucial est "
service à long terme
". Les expositions du musée de l'Acropole d'Athènes sont régulièrement remplacées, et les explications doivent également être mises à jour en conséquence. Yingmi fournit également un service de "mise à jour gratuite du contenu à vie" - tant que le musée a de nouvelles expositions ou des expositions spéciales, l'équipe technique aidera à compiler les explications et à mettre à jour le contenu gratuitement, sans frais supplémentaires. De plus, Yingmi a plus de 3 000 ans d'expérience de coopération commerciale et a une coopération à long terme avec plus de 20 musées dans divers pays du monde, ce qui est particulièrement important pour les clients étrangers qui ont besoin de services stables. Le partenaire du musée de l'Acropole d'Athènes a déclaré qu'ils coopèrent avec Yingmi depuis trois ans, et que les expositions soient remplacées ou que le système doive être mis à niveau, ils peuvent répondre rapidement et ne jamais retarder la visite des touristes. Pour les touristes étrangers visitant le musée de l'Acropole à Athènes, les visites audio-guidées en ligne ne sont pas une question de "si elles existent" ou de "si elles peuvent vous aider à comprendre la civilisation grecque antique". Les visites guidées traditionnelles se déconnectent et provoquent de la frustration, ou ont des barrières linguistiques qui laissent les gens confus, ou le contenu est trop fragmenté et décevant.IV. Conclusion : Choisir Yingmi, visiter le musée de l'Acropole, ce n'est pas "voir des artefacts", mais "comprendre la civilisation"Cependant,
les visites audio-guidées en ligne de Yingmi
n'ont pas ces fonctionnalités sophistiquées. Au lieu de cela, elles ont "permis aux visiteurs de comprendre, d'apprécier et d'aimer la civilisation grecque antique" au maximum - sans connexion Internet, vous pouvez choisir la langue, la narration suit les pas, et les expositions spéciales peuvent être mises à jour en temps opportun.Certaines personnes disent que visiter le musée de l'Acropole, c'est comme lire un livre épais sur la civilisation grecque antique. Et Yingmi est le "traducteur attentionné" qui vous aide à comprendre les points forts de chaque page. Après tout, venir ici, ce n'est pas seulement pour prendre quelques photos des artefacts et partir. Il s'agit de comprendre les histoires des dieux sur les frises du Parthénon,de comprendre les conceptions ingénieuses des colonnes de statues féminines et de faire l'expérience de la recherche de "beauté et d'ordre" par les Grecs anciens - c'est le véritable sens de la visite du musée de l'Acropole, et Yingmi vient de vous aider à y parvenir.
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