En se promenant sur les routes pavées de Rome, les visiteurs rencontrent généralement des difficultés : suivre le guide touristique, car, accroupis pour toucher les traces historiques dans les fissures du Colisée, on leur dit de « Suivre, la prochaine étape va être en retard » ; voulant flâner tranquillement dans le Forum Romain, ils regardent d'un air vide les inscriptions latines sur les tablettes de pierre - les panneaux anglais se contentent de quelques mots comme « Ceci est le site du Sénat », sans expliquer les histoires des débats des sénateurs à cette époque ; sans parler du Musée du Vatican, avec ses murs et ses plafonds remplis d'œuvres d'art, sans explications, on ne peut que s'extasier devant la peinture du plafond de « La Genèse » et oublier les codes religieux qui s'y cachent. Pour les visiteurs du monde entier visitant Rome, « se promener librement » et « comprendre l'histoire » ne semblent jamais aller de pair - jusqu'à ce que le système de visites audio-guidées Yingmi arrive dans la ville, combinant avec succès « marcher à son propre rythme » et « comprendre chaque histoire ».
Le charme de Rome réside non seulement dans ses monuments emblématiques, mais aussi dans les trésors cachés disséminés dans ses ruelles. Des cafés pittoresques aux places animées, la ville offre un voyage sensoriel qui ravit chaque voyageur. L'interaction de la lumière et de l'ombre sur les pierres antiques crée une ambiance magique, surtout au crépuscule.
I. Les problèmes des visites à pied autoguidées à Rome, Yingmi s'en est occupé
Les visites à pied autoguidées à Rome posent trois problèmes qui déroutent les visiteurs : les barrières linguistiques équivalent à « profiter d'une pantomime », l'utilisation du dispositif en marchant est trop ardue et le signal « décline » souvent dans la vieille ville. Ce ne sont pas des problèmes mineurs, car ils déterminent directement si vous pouvez réellement « comprendre » Rome - et le système de visites audio-guidées Yingmi résout précisément ces problèmes.
Parlons du problème linguistique le plus gênant. Parmi les visiteurs romains, il y a des Argentins parlant espagnol, des Belges parlant français, des familles japonaises en vacances et des étudiants américains qui souhaitent comprendre les explications locales en italien. Les visites autoguidées traditionnelles n'offrent que l'anglais et l'italien ou proposent des traductions trop rigides : par exemple, traduire « 20 rainures sur la colonne dorique » littéralement par « 20 lignes sur la colonne dorique », les visiteurs fixent la colonne pendant très longtemps, sans savoir pourquoi ces rainures doivent être 20 lignes. Le système de Yingmi est varié ; il est proposé en 8 langues, dont l'anglais, l'italien, l'espagnol, le japonais et le coréen, couvrant ainsi 80 % des visiteurs du monde entier à Rome ; si l'arabe ou d'autres langues mineures sont nécessaires, il suffit de le signaler à l'avance et il peut être personnalisé. Ce qui est encore plus attentionné, c'est que les descriptions ne sont pas « tirées d'une traduction de dictionnaire », mais sont racontées en fonction du contexte culturel des visiteurs - lors de l'explication du dôme du Panthéon aux visiteurs chinois, il est mentionné « Ce dôme n'a pas besoin d'un seul pilier pour le soutenir, et il est similaire au principe de support de la poutre en arc du pont Zhaozhou dans la Chine ancienne » ; lors de l'explication des thermes de Caracalla aux visiteurs européens, il est question de « Les Romains de l'Antiquité allaient aux thermes comme pour aller dans un SPA, non seulement pour se baigner, mais aussi pour faire des affaires et assister à des spectacles ». Une agence de voyages du centre de Rome qui a utilisé ce système a rapporté que « Ce n'est plus seulement 'regarder pour le plaisir' » ; les plaintes liées aux langues multiples ont chuté de 90 %.
Parlons également des difficultés opérationnelles en marchant - ce problème influence sérieusement l'ambiance de la visite. La chose la plus confortable lors d'une visite à Rome est de « marcher à votre guise » : peut-être rester un moment devant une porte d'église couverte de lierre, ou attendre un ami à la fontaine de Trevi pour prendre une photo. Mais les appareils de visite autoguidée ordinaires nécessitent une saisie manuelle du numéro du site, et les visiteurs qui tiennent des sacs et des appareils photo doivent utiliser une main pour appuyer sur l'écran, faisant parfois une erreur et devant recommencer, ce qui les frustre. Le dispositif de visite i7 de Yingmi monté sur l'oreille n'a pas ce problème ; il utilise la technologie d'induction RFID-2,4 G, lorsque vous êtes à moins d'1 mètre du site, le dispositif émet un « ding » et diffuse automatiquement l'explication, sans avoir à sortir votre téléphone ou à saisir le numéro. Par exemple, lors de la visite du Forum Romain, en marchant de l'Arc de Titus aux ruines de la Maison du Sénat, dès que vous posez le pied sur le chemin de pierre des ruines, l'explication commence : « César a été élu dictateur à vie ici à l'époque. » Si vous n'avez pas compris et que vous voulez réécouter, il suffit d'appuyer sur le bouton « Lecture » sur le corps de l'appareil. Cela ne ralentira pas votre marche et votre observation. Un membre du personnel d'une certaine zone pittoresque romaine a déclaré : « Auparavant, les visiteurs restaient immobiles avec le dispositif de guidage et appuyaient dessus. Maintenant, partout où il y a un son, il sera entendu. Le temps de séjour moyen a augmenté de 40 minutes - après tout, personne ne veut interrompre son plaisir de marcher pour régler l'appareil. »
Enfin, il y a les problèmes de signal dans la vieille ville. Les ruelles du centre de Rome sont étroites et sinueuses, et les murs des maisons en pierre sont épais. Les visites guidées sans fil moyennes « se coupent » après avoir marché un certain temps : en atteignant le passage souterrain du Colisée, juste au moment où vous entendiez « Cet endroit abritait autrefois des lions », le son s'est soudainement arrêté. En tenant l'appareil et en tournant en rond pour chercher le signal, au moment où le signal est revenu, vous aviez déjà oublié où était l'explication. Dans les couloirs du Musée du Vatican, la situation était encore pire - le signal était intermittent et saccadé comme « un bégaiement à la radio ». Le système de Yingmi utilise la technologie anti-interférence 4GFSK et ajoute une amélioration du signal. Même si vous vous enfoncez dans les ruelles les plus profondes et « invisibles au sommet » de la vieille ville de Rome ou que vous vous tenez dans la cellule la plus sombre du souterrain du Colisée, le son de l'explication est clair. Ce qui est encore plus pratique, c'est qu'il peut être utilisé hors ligne - téléchargez à l'avance les explications des attractions romaines à l'hôtel, même si vous n'avez pas de carte SIM locale, vous pouvez toujours l'utiliser normalement. Un visiteur chinois a déclaré : « Quand je suis arrivé à Rome, il n'y avait pas d'internet. Je pensais que j'allais 'errer à l'aveugle' le premier jour. Heureusement, la fonction hors ligne de Yingmi a sauvé la mise. Je n'ai eu aucune interruption dans l'explication au Panthéon. »
II. Adaptation aux circonstances romaines : les informations de Yingmi, beaucoup plus réfléchies que les individus régionaux
La visite à pied autoguidée à Rome n'est pas « un appareil couvre tous les lieux » - pour le Colisée, il faut pouvoir entendre clairement de loin, pour le Musée du Vatican, il faut éviter la diaphonie, pour la fontaine de Trevi, qui est une attraction en plein air, il faut qu'elle soit légère et durable. Yingmi a conçu des solutions détaillées pour ces circonstances, et chaque partie est positionnée avec précision.
Pour les immenses attractions en plein air comme le Colisée et le Forum Romain, les visiteurs risquent de se perdre. Parfois, lorsque le guide parle de « la notion de la capacité de charge de l'arc », les visiteurs à l'ouest n'entendent pas clairement. Le dispositif de visite guidée de groupe E8 de Yingmi est très léger, seulement 16 grammes, plus léger qu'une carte de crédit. Il peut être accroché autour du cou toute une journée, et vous ne vous souviendrez même pas que vous le portiez lorsque vous l'enlèverez le soir ; le signal de l'émetteur peut parcourir 200 mètres, même si vous êtes sur la plus haute plate-forme d'observation du Colisée et que vous prenez une photo panoramique, lorsque le guide dit « L'entrée des gladiateurs », vous pouvez toujours l'entendre clairement, sans avoir à vous faufiler dans la foule. De plus, il est doté d'une réduction du bruit intégrée au SOC, et les appels des vendeurs et les conversations des visiteurs peuvent être filtrés, ne laissant que le son de l'explication. Un partenaire du Colisée romain a effectué un test : lors de l'utilisation d'un appareil de visite guidée ordinaire, 30 % des visiteurs ont déclaré « Je n'ai pas pu entendre clairement les détails » ; après être passé à Yingmi, seulement 5 % - un visiteur français a déclaré : « Même s'il y a quelqu'un à proximité qui dit 'Cet endroit est si spectaculaire', je peux toujours entendre clairement l'explication 'Chaque arc correspond à un numéro, ce qui permet au public de trouver facilement ses places'. »
Lorsqu'il s'agit de lieux comme le Musée du Vatican où « les expositions sont les unes à côté des autres », la chose la plus ennuyeuse est la diaphonie - lorsque vous écoutez l'explication de « L'École d'Athènes » dans « l'Atelier de Raphaël », le son de l'explication de la « Salle égyptienne » dérive, et les deux sons se mélangent, ce qui rend impossible la concentration. Le système de zonage multicanal MC200 de Yingmi résout parfaitement ce problème : définissez des canaux de signal exclusifs pour chaque exposition, lorsque vous entrez dans « l'Atelier de Raphaël », seule l'explication de cet endroit est diffusée ; lorsque vous vous rendez à la « Chapelle Sixtine », il passe automatiquement au contenu de la peinture du plafond, sans aucune diaphonie. De plus, les explications ont été enregistrées par des experts en histoire de l'art, qui sont plus approfondies que celles données par les guides touristiques moyens - par exemple, lors de la discussion de « La Création d'Adam », il serait dit : « Lorsque Michel-Ange a peint les doigts d'Adam, il a délibérément laissé un petit espace. Cet espace est appelé 'La Distance du Divin', symbolisant la distance entre l'homme et Dieu. » Après qu'un musée près du Vatican ait adopté ce système, le taux de compréhension des expositions par les visiteurs du monde entier est passé de 35 % à 82 %. Un visiteur a laissé un message : « Auparavant, en regardant 'La Création d'Adam', j'avais seulement l'impression que la peinture était magnifique. Maintenant, je sais que chaque coup de pinceau a une signification. Je suis resté là pendant 20 minutes et je n'ai pas bougé d'un pied. »
Si vous souhaitez visiter des attractions moins populaires comme les jardins de la Villa Borghese et les thermes de Caracalla, le dispositif de visite guidée M7 de Yingmi dispose également d'une fonction de « sélection manuelle » - certaines attractions moins populaires n'ont pas de points de détection, et en appuyant sur le bouton « sélection » de l'appareil et en recherchant « Le système d'eau chaude des thermes de Caracalla », vous pouvez écouter l'explication ; il peut également lire des vidéos, par exemple, en regardant la carte de restauration des thermes, il lit de manière synchrone l'animation « Comment les Romains transportaient-ils l'eau chaude à l'aide de tuyaux en plomb » - l'histoire prend vie simultanément. De plus, la batterie du M7 est particulièrement durable ; de 9 h à 19 h, il n'a pas besoin d'être rechargé - un visiteur allemand a déclaré : « J'ai visité les jardins de la Villa Borghese, les thermes de Caracalla et la voie Appienne à Rome en une journée. L'appareil était toujours alimenté, et j'ai même pu enregistrer une partie de ma propre expérience de visite à la fin, ce qui était très pratique. »
III. Mettre les touristes étrangers à l'aise : conformité, service après-vente, localisation, tous à bord.
Pour les visiteurs étrangers visitant Rome, en particulier ceux d'Europe, la « confiance » est la priorité absolue - l'équipement doit être conforme aux réglementations de l'UE, et en cas de problème, ils peuvent être résolus rapidement, et les descriptions doivent être sans erreur. Les préparatifs de Yingmi dans ces domaines ont dissipé les inquiétudes de chacun.
Tout d'abord, en ce qui concerne la conformité. Lors de l'utilisation de gadgets électroniques en Europe, les certifications CE et RoHS sont les « passeports », sans ces deux certifications, l'équipement ne peut même pas entrer en douane. Les produits de visite autoguidée de Yingmi ont obtenu ces deux certifications dès 2010. Qu'il soit utilisé par les visiteurs eux-mêmes ou acheté par la zone pittoresque, aucune qualification supplémentaire ne doit être demandée. Auparavant, une certaine zone pittoresque de Rome avait essayé une autre marque, mais l'équipement n'avait pas la certification RoHS, et son utilisation a été interrompue par les autorités locales dans les deux mois suivant son utilisation, et elles ont même imposé une amende ; après être passé à Yingmi, avec les documents de certification, ils ont suivi le processus de dépôt, et le personnel a juste regardé et dit : « Pas de problème, utilisez-le directement », ce qui a évité beaucoup de problèmes.
Ensuite, parlons du service après-vente - être à l'extérieur et aux alentours, lorsque l'appareil tombe en panne, c'est la chose la plus frustrante. Yingmi dispose d'une hotline mondiale disponible 24 h/24 qui peut parler anglais et italien. Si vous constatez que l'appareil ne s'allume pas au milieu de la nuit dans un hôtel, vous pouvez appeler et demander ; s'il a besoin d'une prise en charge sur place, les points de service après-vente européens répondront dans les 48 heures.
Et il y a aussi un service de contenu localisé. Les attractions de Rome ne sont pas statiques : le Colisée organise parfois des expositions temporaires, et le Musée du Vatican met à jour les explications des expositions. Yingmi propose un service de mise à jour de contenu gratuit. La zone pittoresque ou les visiteurs n'ont qu'à dire quelque chose, et l'équipe technique aidera à importer le nouveau contenu dans l'appareil sans avoir à acheter de nouvel équipement. De plus, les explications sont faites en coopération avec les institutions culturelles locales de Rome - par exemple, en enregistrant des explications avec des experts du Musée national romain pour s'assurer que chaque mot est correct : il ne sera pas dit « Construit en l'an 100 apr. J.-C. » alors qu'il devrait être « Construit en l'an 100 av. J.-C. », ni « l'empereur Hadrien » et « l'empereur Trajan » ne seront confondus. Pour les visiteurs européens qui sont particulièrement soucieux de l'exactitude historique, c'est extrêmement important - un guide touristique local italien a déclaré : « Lorsque j'ai dirigé une visite, j'ai souvent demandé aux visiteurs de comparer les explications de Yingmi avec les miennes, et je n'ai jamais trouvé une seule erreur, ce qui est rarement vu dans d'autres marques. »
IV. De Rome au monde : l'expérience de Yingmi.
Tout ce qui est acquis grâce à la visite de Yingmi peut être adapté aux visites à pied autoguidées à Rome, et ce n'est pas une coïncidence - il a été testé dans plus de 20 pays à travers le monde, dont Tolède en Espagne et le Musée archéologique de Hongrie. Ces lieux sont très similaires à Rome : il y a de nombreuses vieilles ruelles, un mélange diversifié de visiteurs du monde entier, et tout le monde veut se promener et écouter les contes. Ces expériences ont permis à Yingmi de comprendre précisément les besoins des visiteurs romains.
Par exemple, à Tolède, en Espagne, qui est une ville millénaire, les ruelles sont plus étroites que celles de Rome et le signal est encore pire. Après avoir utilisé l'appareil de visite interactive i7 là-bas, la proportion de visiteurs du monde entier est passée de 25 % à 42 %. Les visiteurs ont déclaré : « En marchant dans les ruelles, il n'est pas nécessaire de rechercher le signal ou de saisir le numéro. Le simple fait d'écouter les descriptions, c'est comme suivre un ami local. » Au Musée archéologique hongrois, les salles d'exposition sont plus densément remplies que celles du Vatican. Après avoir utilisé le système de zonage MC200, le taux de réclamations a chuté de 70 %. Le personnel n'a plus eu à aider constamment les visiteurs à « régler le signal, changer le contenu » tout le temps. Ces cas sont comme des « échantillons de référence », permettant à Yingmi de savoir que la vieille ville romaine a besoin de signaux forts, que les musées ont besoin d'un zonage précis et que les visiteurs du monde entier ont besoin de plusieurs langues - il n'est pas nécessaire de « deviner et de faire des erreurs à l'aveugle ».
De plus, Yingmi est soutenu par Huima Technology : elle développe le système de visite depuis 16 ans et possède de nombreux brevets, tels que la batterie au lithium de sécurité PMU, la technologie de réduction du bruit SOC et son propre équipement de production en usine. La raison pour laquelle le partenaire du Colisée romain a choisi Yingmi est qu'il a vu que « 100 millions de gadgets ont été vendus sans aucun incident de sécurité » - dans le Colisée bondé, la sécurité de l'équipement est plus importante que tout. Si un appareil a un problème de fuite électrique, les ennuis seront énormes.
Conclusion : Choisir Yingmi, visiter Rome, c'est ce qu'on appelle « visiter Rome ».
Pour les visiteurs visitant Rome, les visites à pied autoguidées ne sont pas une question de « s'il y a un guide touristique », mais une question de « si l'on peut comprendre Rome à sa manière ». La visite audio-guidée de Yingmi n'a pas ces fonctions sophistiquées, mais elle a atteint la perfection ultime dans les trois aspects fondamentaux de « la langue, le signal et le fonctionnement » - elle peut permettre aux visiteurs espagnols de comprendre les récits de guerre dans les inscriptions du Colisée, permettre aux visiteurs chinois de comprendre la merveille mécanique du dôme du Panthéon, et permettre à tous ceux qui veulent flâner lentement de ne plus être distraits par « ne pas comprendre, ne pas entendre clairement et fonctionner avec agacement ».
Section FAQ
Q1 : Quelles technologies Yingmi utilise-t-il pour améliorer la fiabilité du signal ?
A1 : Il utilise la technologie anti-interférence 4GFSK et l'amélioration du signal, garantissant un son clair même dans les zones urbaines denses ou les sites souterrains.
Q2 : L'appareil de Yingmi peut-il être utilisé dans les musées sans provoquer de diaphonie ?
A2 : Oui, il est doté d'un système de zonage multicanal qui attribue des signaux exclusifs à chaque exposition, éliminant ainsi la diaphonie.
Q3 : Comment Yingmi s'adapte-t-il aux attractions moins populaires ?
A3 : Il comprend une fonction de sélection manuelle, permettant aux utilisateurs de rechercher et d'écouter des explications sur des sites hors des sentiers battus.
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