Conférencier du guide de l'équipe : Ces fonctionnalités rendent l'interconnexion régionale efficace, résolvant tous les problèmes de visites guidées

De nombreux opérateurs de sites touristiques et de musées étrangers m'ont fait part de leurs problèmes : lorsque plusieurs groupes de touristes se rendent sur les lieux en même temps, les explications des guides se mélangent, ce qui laisse les touristes perplexes. Lorsqu'un guide emmène un groupe à l'extérieur, le signal se coupe soudainement - les personnes à l'arrière n'entendent rien. Et lors des déplacements entre les zones, comme d'une salle d'exposition à une autre, l'explication s'arrête net, et il faut réinitialiser l'appareil. Ces problèmes rendent les guides fous et gâchent l'expérience des touristes.

Mais voici la bonne nouvelle : ces « mélanges et coupures » peuvent être corrigés avec le bon système de guidage d'équipe. Prenons l'exemple du système de guidage d'équipe de Huima Technology - il est utilisé dans les villes antiques d'Espagne, les musées de Hongrie et les sites touristiques du Laos. De nombreux clients étrangers disent après l'avoir utilisé : « Maintenant, le guidage de groupe est si fluide. Nous n'avons plus à lutter contre les problèmes de signal ou l'écho. » Aujourd'hui, parlons de la façon dont ce système de guidage d'équipe permet de faire fonctionner l'« interconnexion régionale » et des problèmes réels qu'il résout pour les clients étrangers.Ⅰ.

Tout d'abord, clarifions : qu'est-ce que l'« interconnexion » pour un système de guidage d'équipe corrige réellement ?Le système de guidage d'équipe n'est pas un « appareil unique ». Différents scénarios nécessitent des approches différentes - et les clients étrangers ont trouvé des moyens vraiment utiles de l'utiliser.Prenons l'exemple d'un client qui gère une ville antique en Espagne. En haute saison, il doit gérer 6 groupes internationaux en une journée. Avant, avec les systèmes de guidage classiques, lorsque 3 groupes se rassemblaient sur la place de la ville, l'anglais, le français et l'espagnol se mélangeaient - les touristes fronçaient simplement les sourcils et secouaient la tête. Puis ils sont passés au système de guidage d'équipe de Huima, et l'audio de chaque groupe a été « séparé ». Les guides pouvaient parler normalement, les touristes entendaient clairement et les plaintes ont chuté de 70 %.

Un autre client possède un musée en Hongrie avec des expositions sur 3 étages. Avant, le signal mourait dans la cage d'escalier - les guides devaient attendre que tout le monde se rassemble dans les escaliers pour réexpliquer. Maintenant, avec l'appareil de Huima, le signal reste connecté du 1er au 3ème étage. Les touristes peuvent continuer à écouter en montant les escaliers, sans répétitions nécessaires. C'est la beauté de l'« interconnexion » - ce n'est pas une technologie compliquée et sophistiquée. Cela facilite simplement le travail des guides et rend les expériences des touristes plus fluides.

Ⅱ

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Pour que l'interconnexion régionale fonctionne, vous avez besoin de ces « astuces pratiques »Le système de guidage d'équipe n'est pas un « appareil unique ». Différents scénarios nécessitent des approches différentes - et les clients étrangers ont trouvé des moyens vraiment utiles de l'utiliser.1.

Donnez à chaque groupe son propre « canal audio » - pas d'interférence, quel que soit le nombre de groupes

Pour des endroits comme la ville antique de Tolède en Espagne ou le mont Huangshan en Chine, les guides marchent toute la journée - l'appareil doit donc suivre le rythme. Un client italien organise des croisières à Venise. Avant, avec les appareils classiques, lorsque 3 navires étaient proches les uns des autres, les explications se brouillaient toutes en une seule. Maintenant, chaque navire utilise son propre canal exclusif. Les touristes assis sur le bateau peuvent écouter l'histoire de Venise, et même si d'autres croisières passent, ils n'entendront pas la voix d'un autre guide. Le guide m'a dit : « Avant, je devais crier pour m'assurer que les touristes ne soient pas confus. Maintenant, je peux simplement parler normalement - c'est tellement plus facile. »

De plus, les canaux sont flexibles.

Le système de guidage d'équipe 008A de Huima

dispose de 100 canaux réglables. En haute saison, lorsqu'il y a des tonnes de groupes, le site touristique attribue simplement un canal à chaque guide à l'avance. Ils se présentent, l'allument et y vont - pas de retouches de dernière minute. Cela évite beaucoup de tracas.2.Couverture du signal sans « zones mortes » - reste connecté à l'intérieur et à l'extérieur

Les musées et les galeries d'art ont besoin de calme - et chaque zone a besoin d'explications précises. Le système de guidage d'équipe de Huima a une conception de suppression du bruit sur le récepteur. Même si la salle est bondée, les touristes entendent clairement le guide - pas besoin de s'entasser.Un client allemand possède une salle d'exposition d'entreprise avec deux étages et un ascenseur entre les deux. Avant, le signal mourait dans l'ascenseur. Maintenant, avec l'appareil de Huima, les touristes peuvent continuer à écouter les présentations de produits tout en prenant l'ascenseur. Pas besoin d'attendre qu'ils sortent pour entendre le reste. L'efficacité a augmenté immédiatement.

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Connexion transparente entre les zones - pas besoin de réinitialiser l'appareil encore et encore

Certains clients étrangers organisent de grands événements inter-zones - comme des visites d'usines ou des défilés thématiques sur des sites touristiques. C'est alors que vous devez relier plusieurs appareils. Le système de guidage d'équipe de Huima effectue une « liaison maître-esclave » : un appareil principal contrôle plusieurs appareils secondaires.Un client à Barcelone possède un site touristique divisé en un « quartier historique » et une « zone moderne » - séparés par une petite rue. Avant, le guide devait arrêter le groupe, réinitialiser le signal et attendre. Les touristes étaient agacés. Maintenant, avec l'appareil de Huima, le groupe traverse la rue de l'historique au moderne, et l'explication ne s'arrête jamais. Les touristes ne remarquent même pas le changement. Le guide a dit : « Plus besoin de faire attendre tout le monde. Toute la visite se déroule tellement mieux maintenant. »

Ⅲ

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Comment l'utiliser dans différents scénarios ? Les conseils des clients étrangers sont super pratiquesLe système de guidage d'équipe n'est pas un « appareil unique ». Différents scénarios nécessitent des approches différentes - et les clients étrangers ont trouvé des moyens vraiment utiles de l'utiliser.1.

Grands sites touristiques en plein air : « Longue durée de vie de la batterie + longue portée » = visites fluides toute la journée

Pour des endroits comme la ville antique de Tolède en Espagne ou le mont Huangshan en Chine, les guides marchent toute la journée - l'appareil doit donc suivre le rythme. Le système de guidage d'équipe 008B de Huima

a une autonomie de 12 heures. Chargez-le complètement à 9 heures du matin, utilisez-le jusqu'à 19 heures - pas besoin de le recharger. Les guides n'ont pas à se trimballer une batterie externe.De plus, l'émetteur se clipse à la taille et le récepteur ne pèse que 18 grammes. Les touristes le portent autour du cou comme un collier léger - ils le remarquent à peine. Même après avoir marché pendant des heures, personne ne se plaint d'avoir le cou fatigué.2.

Salles d'exposition intérieures : « Faible bruit + couverture précise » - son clair, pas de perturbations

Les musées et les galeries d'art ont besoin de calme - et chaque zone a besoin d'explications précises. Le système de guidage d'équipe de Huima a une conception de suppression du bruit sur le récepteur. Même si la salle est bondée, les touristes entendent clairement le guide - pas besoin de s'entasser.De plus, vous pouvez contrôler la portée du signal avec précision. Par exemple, dans la « zone d'exposition médiévale » d'un musée hongrois, le signal ne couvre que cet espace. Il ne se propage pas dans la « zone Renaissance » voisine - donc pas d'interférence avec d'autres groupes.

Un client britannique possède une galerie d'art. Avant, avec les appareils classiques, la voix du guide était trop forte, dérangeant les autres visiteurs qui essayaient de regarder des œuvres d'art. Maintenant, les touristes portent des récepteurs. Toute la salle reste calme. Les gens peuvent s'approcher des peintures et leur temps de séjour augmente de 40 % par rapport à avant.

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Événements inter-zones : « Liaison multi-appareils » - même les grands groupes sont faciles à gérer

Certains clients étrangers organisent de grands événements inter-zones - comme des visites d'usines ou des défilés thématiques sur des sites touristiques. C'est alors que vous devez relier plusieurs appareils. Le système de guidage d'équipe de Huima effectue une « liaison maître-esclave » : un appareil principal contrôle plusieurs appareils secondaires.Par exemple, lors d'une visite d'usine : Utilisez un appareil secondaire dans l'atelier, un autre dans la salle d'exposition et un troisième dans la salle de réunion. Le guide tient l'appareil principal. Lorsqu'ils se déplacent vers une nouvelle zone, le bon appareil secondaire s'allume automatiquement. Pas besoin de régler chacun manuellement.

Une entreprise automobile allemande a utilisé cela pour les visites mondiales des concessionnaires. De la chaîne de production à la salle d'exposition en passant par la salle de réunion, l'explication ne s'est jamais arrêtée. Les concessionnaires ont déclaré : « Beaucoup plus facile que de changer d'appareil dans chaque zone. Nous pouvons nous concentrer sur l'introduction du produit - pas besoin de se souvenir comment modifier les paramètres. »

Ⅳ. Cet appareil coche toutes les cases qui intéressent les clients étrangers

Lorsque les clients étrangers choisissent un appareil, ils se soucient de plus que de la simple « facilité d'utilisation » - ils veulent la conformité et un bon service après-vente. Et Huima répond aux deux.

Les systèmes de guidage d'équipe de Huima ont passé les certifications CE et RoHS de l'UE. Ils fonctionnent dans les 27 pays de l'UE - pas de soucis de ne pas respecter les normes environnementales ou de sécurité locales. Pour les clients d'Asie du Sud-Est qui gèrent des sites touristiques, l'appareil respecte également les règles radio locales. Pas besoin de demander de permis supplémentaires - achetez-le, allumez-le et utilisez-le.

Un client indonésien a acheté un appareil d'une autre marque. Lorsqu'ils l'ont reçu localement, ils ont constaté qu'il ne respectait pas les réglementations - ils ne pouvaient pas du tout l'utiliser. Ils ont dû le retourner. Plus tard, ils sont passés à Huima. Ils ont pris les documents de certification à déposer, et cela s'est fait immédiatement. Super pratique.

Ⅴ. Pour conclure : « L'interconnexion » pour les systèmes de guidage d'équipe consiste simplement à faciliter la vie

En fin de compte, les clients étrangers ne veulent pas de « technologie sophistiquée » dans un système de guidage d'équipe - ils veulent de la « commodité ». Les guides n'ont pas à lutter contre les interférences ou les pertes de signal ; ils peuvent se concentrer sur la fourniture de bonnes explications. Les touristes n'ont pas à froncer les sourcils devant des sons mélangés ou à attendre des signaux ; ils peuvent simplement profiter de la visite. Les opérateurs n'ont pas à faire face à des tas de plaintes ; ils peuvent

se concentrer sur un bon service.

Huima fabrique des systèmes de guidage d'équipe depuis 16 ans. Ils ne recherchent pas des fonctionnalités tape-à-l'œil et inutiles. Ils se concentrent sur « comment rendre l'interconnexion pratique » - de la couverture du signal aux réglages des canaux en passant par le support après-vente. Tout est construit autour de ce dont les clients étrangers ont réellement besoin.Aujourd'hui, cet appareil est utilisé dans plus de 20 pays. Qu'il s'agisse de villes antiques, de musées ou de salles d'exposition d'entreprise - il aide les clients à organiser des visites guidées fluides et sans tracas.