La boîte à outils du guide intelligent: comment l'efficacité redéfinit le leadership touristique

Le guide souhaite- t- il économiser du temps et de l'effort?De nombreux guides touristiques étrangers ont rencontré des difficultés similaires lors de leurs excursions: lorsqu'ils guident des voyageurs français au British Museum, ils peuvent simplement donner des explications en anglais et avoir besoin de s'appuyer sur une application de logiciel de traduction mobile pour traduire phrase par phrase,qui était exceptionnellement lente.; lorsqu'il dirigeait une grande équipe à la résidence royale de l'Alhambra en Espagne, les voix de nombreuses équipes se mélangeaient et les voyageurs se plaignaient de ne pas pouvoir écouter clairement; pire encore,quand j'étais à la tête d'un groupe à Chiang Mai, en Thaïlande, l'équipement n'était pas facturé, et l'électricité était coupée à midi, alors ils pouvaient juste crier bruyamment.si un guide veut économiser du temps et des efforts, il ne s'agit pas seulement de s'appuyer sur des "méthodes d'expérience", mais choisir le meilleur appareil de description correspondant est encore plus critique.

Yingmi est sincère.Il comprend les exigencesLeurs éléments varient de l'aperçu multilingue aux systèmes d'équipe anti-interférence et à l'établissement d'outils de charge, qui peuvent aider les guides touristiques à résoudre les "problèmes".Basé sur l'expérience réelle de nombreux clients internationaux, 6 meilleures techniques pour mener des visites panoramiques ont été résumées, incorporées avec des outils Yingmi, qui peuvent non seulement plaire aux voyageurs mais aussi réduire les craintes des guides touristiques.

Le premier exercice: "Reconnaître complètement le chemin + préparer les packs linguistiques" avant la visite

Un bon guide touristique ne compte certainement jamais uniquement sur la navigation et les descriptions générales avant de diriger une visite panoramique.Ils doivent très probablement à la zone pittoresque à l'avance pour vérifier les "contes cachés dans les détails", et de planifier les demandes multilingues, en particulier pour les équipes internationales.

Par exemple, un guide touristique nommé Xiao Zhang qui a dirigé une équipe européenne au musée du Henan dans le passé, n'a pas préparé d'explications françaises à l'avance,et peut-être utiliser une application de traduction mobileLes voyageurs étaient perplexes. Plus tard, il a fait usage du système multilingue HM8.0 deYingmi i7 dispositif de visualisation en libre-serviceet des explications françaises et allemandes conservées, ainsi que des informations fascinantes comme "le Jiahu Bone Groove peut jouer 'Jasmine Blossom'".Les voyageurs choisissent eux-mêmes la langue pour être attentifs., a rapidement fini par s'intéresser, et a même demandé encore plus d'informations.

Lors de l'excursion panoramique, il convient également d'être attentif aux "scenarios spéciaux" des lieux pittoresques:Par exemple, les endroits où les signaux sont faibles et les endroits où il est interdit d'utiliser des outils de renforcement.Un guide conduisant une équipe à Zhouzhuang à Suzhou n'a pas vraiment effectué la visite panoramique à l'avance, et quand ils sont arrivés ici dans la rue étroite, le signal de l'équipement a été perdu.Ils sont passés au système de détection automatique du Yingmi M7C., en utilisant des étiquettes RFID pour le placement, et l'aperçu pourrait parler partout où ils se promenaient.sans aucun retard dans l'horaire.

En outre, avant de diriger la visite panoramique, l'équipement doit être "révisé":Système de vue d'ensemble par équipe Yingmi E8peut durer environ 15 heures, et lorsqu'il est complètement chargé, il suffit de durer une journée entière; si vous dirigez une grande équipe, utilisez la boîte de charge d'appel à 48 broches de Yingmi en avance,J'ai mis l'équipement dedans pendant la nuit., charge et désinfecte en même temps, puis chargez-le sur le véhicule tôt le matin, ce qui est beaucoup plus facile que d'utiliser des chargeurs de batterie USB un par un.

Le rituel personnel d'un guide

Au-delà de la vérification des outils, les guides réussis développent souvent des rituels personnels pour se préparer mentalement et logistiquement à une visite.non seulement pour vérifier les signaux mais pour sentir l'atmosphère, notez où la lumière du soleil tombe pour des occasions idéales de prendre des photos, ou identifiez des endroits calmes pour le regroupement de groupe.Une guide à Kyoto a raconté comment elle visite son itinéraire de temple à différents moments pour comprendre les schémas de foule et les changements de lumière.Elle prépare également une petite "banque d'histoires" d'anecdotes moins connues pour chaque arrêt, ajoutant des couches au script standard.La familiarité personnelle transforme une visite de routine en un voyage organiséIl s'agit de la base humaine sur laquelle repose l'efficacité technologique.

La deuxième pratique: Ne criez pas bruyamment sur place, utilisez l'outil idéal pour la clarté

L'un des problèmes les plus frustrants pour les guides touristiques internationaux qui dirigent de grandes équipes (plus de 20 personnes) est "le dérangement + l'incapacité d'écouter clairement".au Colisée romain., de nombreuses équipes décrivaient en même temps, et les voix se mélangeaient entre elles, les voyageurs pouvaient juste se rapprocher du guide touristique pour faire attention.

Dans cette situation, le système d'observation des équipes E8 de Yingmi est particulièrement utile.Les voix ne seront pas en conflit.. A tour guide leading a German customer team of 30 individuals to a manufacturing facility made use of the E8's receiver and might listen to "This line creates 50 vehicles per hour" when the customer got to completion of the assembly line; si le client avait des questions, il pouvait utiliser la fonction bidirectionnelle de l'E8 et poser des questions directement au récepteur, et tout le monde pouvait les entendre,sans avoir besoin de se rassembler pour parler.

Pour les équipes ménagères ou les petites équipes, l'appareil de visualisation Yingmi i7 monté sur l'oreille est préférable.Il ne pèse que 25 grammes et ne causera aucun inconfort lorsqu'il est utilisé autour de l'oreille pendant une journée entière.Il a également une fonction de remarque automatique. Quand il se rapproche d'un fossile de dinosaure, il joue instantanément le message "Les dents de ce Tyrannosaurus rex sont aussi épaisses qu'une banane".Le gamin était captivé par ça.Ils pouvaient même s'accroupir pour se connecter avec le jeune et lui demander:"Qu'est-ce que vous supposez que le Tyrannosaurus rex est capable de consommerL'ambiance était particulièrement dynamique.

Il y avait une autre information: de nombreux endroits pittoresques internationaux ne permettent pas l'utilisation de haut-parleurs audio de haute puissance.qui respectent les lois du quartier et peuvent assurer une qualité audio claire sans être conseillés par l'équipe.

La troisième pratique: les équipes multilingues + uniques, ne pas "forcer", utiliser des outils pour aider

Lorsqu'on mène des visites panoramiques mondiales, la langue n'est jamais "se sentir dans les os" l'anglais suffit.dépendre uniquement de la traduction orale est tout simplement inadéquate; lorsque vous dirigez une visite panoramique pour les personnes âgées, pensez à la demande de grande quantité et de transportabilité; lorsque vous rencontrez des voyageurs sourds, il devrait également y avoir une aide visuelle.

Si vous rencontrez des voyageurs sourds, le mini-programme de guide touristique de Yingmi peut vous aider.mais aussi voir les légendesLe guide touristique peut faire correspondre les mouvements, par exemple, lorsqu'il décrit "C'est un vieux instrument de musique", il peut faire le mouvement de jouer de l'instrument.

L'équipement de Yingmi prend également en compte "l'adaptation à différents scénarios": avec l'interprète bidirectionnel 008B,Les clients peuvent poser des questions telles que "Quel est le textile de cette chaussure de course? à tout moment; lors d'une visite panoramique d'une étude de recherche à la British Gallery, utilisez le dispositif de visualisation tactile C7,les voyageurs peuvent cliquer sur l'étiquette de l'étui pour voir les descriptions spécialisées, ce qui est beaucoup plus fiable que de demander à un guide touristique de le décrire individuellement.

La quatrième pratique: Ne pas " paniquer " en situation d'urgence, préparer une " stratégie de secours " à l'avance

En explorant avec une équipe, on est obligé de rencontrer des scénarios imprévus.

L'un des scénarios les plus typiques est " les outils manquent d'énergie ". Un guide conduisant une équipe au lieu saint de Xiangkun à Vientiane, au Laos, n'a pas apporté un gadget de secours,et de nombreux gadgets ont manqué de courant en milieu de journéePlus tard, il apportait constamment avec lui le sac de facturation mobile de Yingmi, qui peut facturer 5 gadgets en même temps.et a également apporté la collection d'appareils de sauvegarde de YingmiMême si l'équipement manquait d'énergie, il pouvait être facturé pendant 15 minutes et utilisé pendant 1 heure.

Certains gadgets de Yingmi ont des fonctions de placement, comme l'appareil autoguidé i7,qui peut révéler la zone des voyageurs dans les coulissesLe guide touristique n'a pas besoin de crier à travers le lieu pittoresque; il peut se contenter d'un "facteur d'accumulation" à l'avance,comme "le facteur de collecte de gadgets Yingmi à l'entrée du lieu pittoresque"Même si les voyageurs trouvent un hangar, ils savent où attendre.

Construire une trousse de secours personnelle

Bien que les appareils fournissent un filet de sécurité technologique, un kit d'urgence personnel du guide est tout aussi essentiel.,une liste des contacts d'urgence des services médicaux et des ambassades locaux, des fournitures de premiers secours de base et même de l'argent liquide en monnaie locale pour les frais inattendus ou le transport.Un guide expérimenté à Istanbul porte toujours une carte laminée avec des phrases clés dans les langues de ses clients les plus courantsIl recherche également des itinéraires alternatifs moins fréquentés entre les principaux sites pour offrir des options si le chemin principal est bloqué.Ce mélange de préparation basse technologie et de sensibilisation spatiale assure que lorsque des surprises surviennent, un défilé soudain, une rue fermée, le guide reste le leader calme et orienté vers les solutions dont le groupe a besoin.

La cinquième pratique: Ne pensez pas que "l'appareil est frustrant", utilisez Yingmi pour la gestion des ensembles pour gagner du temps

Lorsqu'un guide touristique international effectue des visites panoramiques, il doit souvent gérer des charges ou peut-être de nombreux gadgets.Sans outils, ils peuvent être usés à la fin de la soirée.

La boîte de recharge tactile de Yingmi est vraiment un "héros". 36 réglages peuvent facturer 36 gadgets en même temps, pas besoin de se connecter, il suffit de le placer et il peut facturer.Il a également une fonction d'assainissement ultraviolet.La boîte de rangement est construite en alliage d'aluminium léger, avec du coton anti-vibration à l'intérieur, de sorte que les gadgets placés à l'intérieur ne seront certainement pas endommagés.Ils peuvent être classés et découverts en indiquant le nombreUn guide qui dirige une grande équipe d'événements utilise la boîte de recharge à 48 positions de Yingmi.et au petit matin,, ils les ont distribués aux clients, ce qui leur a permis d'économiser 1 heure de temps d'arrangement.

En outre, le système de guides touristiques de Yingmi peut également aider les guides touristiques à "sauver leur esprit".sans avoir besoin d' apporter de gros mots de description; le système peut également recueillir des informations sur les voyageurs, par exemple: "Combien de temps les voyageurs sont-ils restés dans quelle zone pittoresque?"" Les guides peuvent réajuster le parcours en fonction de ces informations et rendre la visite suivante plus fluide.

La sixième pratique: Ne " finissez pas vite ", laissez un excellent impact avec les informations

Plusieurs guides conduisent des équipes à l'emplacement et disent juste "Merci" et ensuite partent.Passer quelques minutes de plus peut faire que les voyageurs se souviennent de vous pendant très longtemps et même vous recommander à leurs amis proches.

Avec le système de visites guidées par Yingmi, vous pouvez recueillir directement les évaluations des voyageurs sur les descriptions,comme "La description française était vraiment claire" et "Je souhaite inclure encore plus d'informations historiques"Le guide touristique réajuste le matériel sur la base de ces commentaires et finit lentement par devenir un "guide touristique fiable".

En fait, lorsque les guides touristiques internationaux veulent économiser de l'initiative, l'essentiel est "d'être bien préparé + de choisir les bons outils".L'équipement de Yingmi couvre toute la procédure de l'assistance multilingueIl a de superbes qualifications et peut être utilisé en Europe et en Asie du Sud-Est.non seulement les voyageurs peuvent reconnaître et écouter clairementMais vous pouvez également réduire vos propres peurs, vous pouvez lentement développer une excellente crédibilité.Les voyageurs se souviennent non seulement des paysages mais aussi "ce guide touristique et ses outils sont vraiment fiables".

Section des FAQ

1. Quelle est la tâche la plus chronophage pour un guide touristique que la technologie peut rationaliser?
   Gestion et préparation de l'équipement pour les grands groupes, y compris la recharge, le stockage et la distribution.et le suivi des stocks peut économiser des heures de travail manuel chaque jour.

2. Comment puis-je m'assurer que ma voix soit entendue clairement dans des sites patrimoniaux extrêmement fréquentés et bruyants?
   Utilisez un système de guide touristique dédié qui fonctionne sur une bande de haute fréquence autorisée et dotée d'une technologie anti-interférence.Cela garantit que votre transmission reste claire même lorsque plusieurs groupes sont à proximité..

3. Est-il nécessaire d'apprendre plusieurs langues pour être un guide international réussi?
   Bien que bénéfique, la maîtrise de plusieurs langues est souvent peu pratique. La clé est de fournir un contenu multilingue accessible.ou des capacités de traduction en temps réel, vous permettent de répondre efficacement à des groupes divers.