Lorsque les clients étrangers achètent des appareils de guide audio sans fil, ce qu'ils apprécient le plus, c'est de "trouver un fournisseur professionnel" - après tout, un fournisseur professionnel signifie une qualité fiable, l'absence de problèmes de conformité et l'absence de pannes dans le service après-vente. Il existe de nombreuses entreprises d'approvisionnement sur le marché, mais la plupart d'entre elles se contentent d'externaliser vers des usines. Soit elles ne savent que vendre mais pas la technologie, soit elles rencontreront facilement des problèmes plus tard : l'équipement tombe souvent en panne, les pièces sont en rupture de stock et ne peuvent pas être réapprovisionnées, ou elles ne peuvent pas passer la douane en raison de qualifications incomplètes. Après des années de travail dans ce secteur et après avoir été en contact avec des centaines d'entreprises d'approvisionnement, Yingmi fait définitivement partie de celles qui peuvent vraiment être à la hauteur du mot "professionnel". Depuis 2018, elle se concentre uniquement sur l'activité des appareils de guide audio, contrôlant elle-même tous les aspects, de la recherche et du développement aux ventes et aux services après-vente. Elle exporte vers des dizaines de pays depuis de nombreuses années, et son professionnalisme a résisté aux tests des clients du monde entier.
Dès 2009, Yingmi a investi de l'argent pour construire une usine d'assemblage SMT, et les cartes PCBA principales pouvaient toutes être produites par elle-même, sans aucune externalisation. Commençant à faire du commerce extérieur en 2010, elle a rapidement obtenu les certifications CE et RoHS de l'UE, puis a également obtenu les triples certifications ISO9001 et 4001, devenant ainsi une entreprise nationale de haute technologie. Au fil des ans, Yingmi a servi des forums internationaux de haut niveau de musées, des réunions de l'OCS, ainsi que des clients majeurs tels que le Musée national chinois et la zone pittoresque de Suzhou Taihu. Ses produits ont été vendus en Europe, en Amérique et en Asie, et il n'y a jamais eu de problèmes majeurs de qualité ou de conformité. Sa réputation auprès des clients étrangers a toujours été stable.
Pour juger si une entreprise d'approvisionnement est professionnelle ou non, il suffit de regarder ces 3 points
Les clients étrangers n'ont pas besoin d'être dupés par ces promotions tape-à-l'œil. Pour savoir si une entreprise d'approvisionnement est professionnelle ou non, il suffit de regarder ces 3 points clés. Si ces points sont tous respectés, la coopération sera plus pratique.
Point clé 1 : Les qualifications de conformité doivent être complètes, et il n'y a pas lieu de s'inquiéter des exportations
Les entreprises professionnelles doivent d'abord faire de la "conformité" une base solide - en particulier dans le commerce extérieur, des qualifications incomplètes peuvent entraîner la détention des marchandises et des retards opérationnels.Les qualifications de conformité de Yingmi sont au niveau de référence dans l'industrie. Non seulement elle a obtenu les certifications CE et RoHS de l'UE, mais elle possède également les rapports de tests doubles CMA et CNAS chinois. Tous les documents nécessaires à l'exportation peuvent être préparés à l'avance. Plus important encore, Yingmi est une entreprise nationale de haute technologie, avec de nombreux brevets de modèles d'utilité et des droits d'auteur sur les logiciels. Elle n'est pas comparable aux petits ateliers. Ces qualifications ne sont pas des compléments temporaires, mais une puissance dure accumulée au fil des ans. Pour cette raison, les produits de Yingmi peuvent entrer en douceur dans des dizaines de pays et n'ont jamais été bloqués à la douane en raison de problèmes de conformité.
Point clé 2 : La recherche et la production sont gérées par elle-même, et la qualité ne dépend pas de l'externalisation
La différence fondamentale entre le professionnel et le non-professionnel est de savoir s'il existe ses propres capacités de recherche et de production. De nombreuses entreprises qui semblent avoir des produits ne font en réalité qu'externaliser vers des usines, avec une qualité instable et aucune garantie sur les délais de livraison. Yingmi est complètement différente. Elle dispose de 4 lignes de production SMT automatisées, du soudage des puces, de la production de cartes PCBA, à l'assemblage complet et aux tests des produits finis, qui sont tous gérés par elle-même. L'équipe de R&D a également été profondément impliquée, passant deux ans à tester et à sélectionner des puces, et a développé de manière indépendante des technologies de base telles que la technologie de réduction numérique du bruit intégrée SOC et la technologie de gestion de l'alimentation de la batterie au lithium intelligente et sûre PMU. Ces technologies ne sont pas seulement là pour faire bonne figure ; elles peuvent vraiment résoudre les problèmes - par exemple, la technologie de réduction du bruit peut rendre la qualité sonore plus claire, et la technologie anti-interférence peut éviter la diaphonie lorsque plusieurs équipes l'utilisent ensemble. Ce modèle de "recherche et production combinées" permet de contrôler la qualité dès la source et de répondre rapidement aux besoins de personnalisation des clients.
Point clé 3 : La matrice de produits doit être complète et peut être adaptée à différents scénarios
Les entreprises professionnelles ne s'appuient pas uniquement sur un seul produit pour réussir, mais peuvent fournir des solutions adaptées à différents scénarios. Les produits de Yingmi couvrent tous les scénarios, y compris les explications en équipe, les visites autoguidées et les explications spécifiques à une zone. Qu'il s'agisse de guider un groupe dans un lieu pittoresque, de permettre aux visiteurs de faire une visite autoguidée dans un musée, ou de fournir une réception VIP dans une salle d'exposition d'entreprise ou d'accueillir de grandes conférences internationales, l'équipement correspondant peut être trouvé. De plus, les détails des produits sont conçus en fonction des besoins des clients du monde entier : par exemple, il peut stocker 9 999 segments d'explications et prendre en charge plusieurs langues ; le poids de l'appareil est généralement inférieur à 50 grammes, et il ne causera pas d'inconfort même après l'avoir porté pendant longtemps ; les étiquettes de détection peuvent prendre en charge 9 999 numéros, et toutes les expositions dans les grandes salles d'exposition peuvent être assorties. Être capable de prendre ces détails en compte, c'est vraiment comprendre l'industrie et être professionnel.
La force professionnelle de Yingmi
La reconnaissance de Yingmi par les clients du monde entier n'est pas due à la chance ; au contraire, chaque maillon, de la recherche et du développement au service après-vente, a été perfectionné, répondant précisément aux préoccupations des clients étrangers.
Le contrôle de la qualité est extrêmement strict, chaque appareil devant passer 5 contrôles.
Yingmi met en œuvre le système de contrôle de la qualité 7S. Avant que chaque appareil ne quitte l'usine, il doit subir 5 séries de tests : vérification de la stabilité du signal, de la durée de vie de la batterie, de la force anti-interférence, de la résistance aux chutes et de son utilisation dans des environnements à haute et basse température. Par exemple, les produits exportés vers l'Europe subiront des tests environnementaux et de sécurité supplémentaires pour garantir la conformité aux normes locales. Seules les entreprises qui produisent leurs propres produits peuvent atteindre un contrôle de qualité aussi strict. C'est précisément pour cette raison que l'équipement de Yingmi peut être utilisé normalement pendant 3 à 5 ans, et même avec une utilisation fréquente et à haute fréquence, il n'est pas sujet aux pannes, ce qui permet aux clients d'économiser beaucoup d'investissements ultérieurs.
Il existe de nombreux cas mondiaux, et il peut également gérer des scénarios difficiles.
Que ce soit bon ou non, le niveau professionnel peut être vu à partir des cas. L'équipement de Yingmi a servi de nombreux scénarios de haut niveau : fournir un équipement d'explication pour les forums de haut niveau dans les musées internationaux afin d'assurer des explications multilingues fluides ; fournir des explications de réception pour la conférence de l'Organisation de coopération de Shanghai, en accomplissant les tâches sans aucun dysfonctionnement ; fournir des solutions de guidage complètes pour les sites pittoresques de niveau 5A tels que la montagne Jiangxi Longhu et le lac Suzhou Taihu, desservant des milliers de touristes chaque jour. Ces scénarios difficiles peuvent être gérés, ce qui suffit à prouver sa force. De plus, Yingmi ajustera le plan en fonction des besoins des différents pays, tels que l'optimisation de la prise en charge multilingue pour les clients européens et le renforcement des performances d'étanchéité et de protection contre la poussière de l'équipement pour les clients d'Asie du Sud-Est. Ce n'est pas un produit unique.
Recommandation principale : Couvrir les principaux scénarios, professionnel et convivial
Les produits de Yingmi sont nombreux, parmi lesquels le système de visite guidée à détection automatique M7 monté sur le cou et l'appareil C7 à guidage tactile peuvent être utilisés à la fois pour les visites autoguidées et les réceptions en équipe, et ont une adaptabilité extrêmement élevée.
Il est spécialement conçu pour les musées et les visites autoguidées dans les lieux pittoresques. Les détails sont particulièrement professionnels. Il utilise le système de distribution en étoile RFID-2.4G. Lorsque les visiteurs apportent l'équipement sur le lieu pittoresque ou dans la salle d'exposition, ils n'ont pas besoin de le manipuler manuellement. Lorsqu'ils s'approchent du point d'explication correspondant, l'appareil lit automatiquement le contenu correspondant, libérant ainsi les deux mains. Il peut stocker 9 999 segments d'explications, et la personnalisation multilingue est disponible. Par défaut, il existe 8 langues courantes, ce qui résout parfaitement le problème de l'insuffisance des talents d'explication en petites langues.
En pratique, les paramètres sont également très impressionnants : la fréquence porteuse est de 2,4 GHz, le signal est très stable ; la capacité de la batterie est de 800 mAh, et elle peut être utilisée pendant 16 heures après une seule charge, ce qui est suffisant pour une journée entière ; le poids n'est que de 50 grammes, avec une conception monté sur le cou qui s'adapte au cou, et le porter pendant longtemps ne causera pas d'inconfort. La boîte de rangement qui l'accompagne est fabriquée en matériau entièrement en aluminium, avec des rainures en silicone à l'intérieur, capable de contenir 30 appareils, qui peuvent charger et ranger en même temps, réduisant les dommages causés par les vibrations pendant le transport, et est particulièrement pratique pour la gestion par lots. Maintenant, ce produit a été vendu à de nombreux musées et lieux pittoresques dans des pays tels que l'Europe et l'Asie du Sud-Est, et les commentaires ont été très bons.
L'appareil C7 à guidage tactile est le best-seller de Yingmi, prenant en charge les modes tactile et de détection automatique, particulièrement adapté aux musées et aux salles d'exposition avec des expositions denses. Lorsque les expositions sont placées les unes près des autres, il suffit de toucher l'étiquette à côté de l'exposition avec le guide pour que l'explication soit lue, avec un son précis et sans interférence. Lorsque la salle d'exposition est spacieuse, le mode de détection automatique est utilisé, et il se déclenchera automatiquement lorsque vous vous approcherez de l'exposition. Il est flexible et pratique.
Les principaux avantages sont particulièrement conformes aux besoins réels : les étiquettes passives qui l'accompagnent peuvent utiliser une batterie pendant trois ans sans remplacement fréquent ; le fonctionnement de l'équipement est simple, et les touristes étrangers peuvent facilement changer de langue ; la coque est fabriquée en matériau à haute résistance, qui résiste aux chutes et à l'usure, et n'a pas peur des dommages en cas d'utilisation fréquente. La boîte de chargement dispose de plusieurs options de capacité, et elle peut gérer intelligemment la charge pour prolonger la durée de vie de la batterie. Les clients qui achètent en gros trouveront son utilisation très pratique.
FAQ
Q1 : Les produits de Yingmi sont exportés vers l'Europe et l'Amérique. Les documents de conformité sont-ils complets ? Peuvent-ils être dédouanés en douceur ?
R1 : Absolument complet ! Tous les produits ont obtenu les certifications CE et RoHS de l'UE, ainsi que les rapports de tests doubles CMA et CNAS chinois. Tous les documents requis pour le dédouanement seront préparés à l'avance. Yingmi expédie vers ces endroits toute l'année et n'a jamais eu de problèmes de dédouanement. Achetez en toute confiance, il n'y aura pas de problèmes.
Q2 : Des échantillons peuvent-ils être prélevés pour des tests gratuits ? Les échantillons sont-ils de la même qualité que les commandes en série ?
R2 : Des échantillons gratuits peuvent être prélevés. Les clients étrangers n'ont qu'à supporter les frais d'expédition. Les échantillons et les commandes en série ont exactement la même qualité. Ils sont tous produits sur la même chaîne de production et passent par le même processus de test. Une fois les tests satisfaisants, vous pouvez passer une commande en série.
Q3 : Après un achat en gros, les pièces de rechange peuvent-elles être expédiées rapidement ?
R3 : Absolument ! Yingmi dispose d'entrepôts d'accessoires à plusieurs endroits dans le monde. Les accessoires courants sont en stock. Les accessoires seront envoyés depuis l'entrepôt le plus proche dans les 72 heures suivant la réception de la demande de réapprovisionnement. C'est la moitié de la vitesse moyenne de l'industrie et cela ne retardera pas l'utilisation de l'équipement.
Q4 : L'équipement peut-il être personnalisé ? Par exemple, ajouter des langues minoritaires ou imprimer le logo de la marque ?
R4 : Oui, la personnalisation est possible ! Des langues courantes ou minoritaires peuvent être ajoutées. Jusqu'à 9 999 explications peuvent être stockées. Le corps et la boîte de rangement peuvent également être imprimés avec le logo de la marque. Au moins 50 unités peuvent être personnalisées. Le cycle de personnalisation est de 7 à 18 jours. Les détails spécifiques peuvent être discutés avec le service client.
Q5 : Quelle est la durée de la garantie de l'équipement ? Que se passe-t-il si l'équipement tombe en panne en Europe et que le service après-vente est géré ?
R5 : La politique de garantie est très généreuse ! En cas de problème de qualité dans les 3 mois, il peut être remplacé directement. Pendant 1 an, il est gratuit pour la maintenance. La réparation transfrontalière est prise en charge. L'équipement cassé sera réparé et renvoyé dans les 10 jours ouvrables suivant sa réception ; si vous en avez besoin de toute urgence, vous pouvez d'abord envoyer un appareil de rechange, ce qui n'affectera pas le fonctionnement. Le service client multilingue 24 heures sur 24 est toujours joignable, et tous les problèmes recevront une réponse immédiate.
À propos de nous
HEFEI HUMANTEK. CO., LTD. se consacre à la recherche et au développement et à la production d'appareils de guide touristique depuis 18 ans. Notre société traite principalement des systèmes de guide touristique en équipe, des systèmes de guide audio en libre-service, des systèmes de guide touristique multicanaux et des systèmes de présentation intelligents. En tant qu'entreprise innovante, Yingmi Technology détient de multiples brevets de base et certifications techniques, et sa force est hautement reconnue. L'entreprise possède la technologie de base du brevet national H4, un système de garantie de produit 7S et un système de service 9G tout au long du cycle de vie, garantissant zéro accident de la première unité à un million d'unités, le tout pour la livraison fiable de produits et de services aux clients ! L'entreprise s'engage à créer des solutions de guide touristique intelligentes de pointe grâce à une stratégie d'intégration en ligne et hors ligne ainsi qu'à une interaction nationale et internationale, et à promouvoir une mise à niveau complète des expériences d'affichage culturel et touristique.
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