Dans la salle d'exposition de la British Gallery, lorsque les vacanciers japonais sont arrivés devant la Pierre de Rosette, la visite guidée en japonais a instantanément commencé dans leurs oreilles, clarifiant même des informations telles que "Comment déchiffrer les caractères pictographiques sur la pierre" ? Pendant ce temps, près du point de vue alpin, le guide touristique allemand tenait les appareils pour compléter "Les informations actuelles sur le recul des glaciers", et les visiteurs levaient périodiquement la main pour poser des questions - dans ces deux circonstances, les visites guidées automatisées et les visites guidées par des manuels ont chacune leur propre rôle à jouer. Néanmoins, de nombreux clients internationaux sont toujours perplexes : lequel devraient-ils choisir ? En réalité, il n'est pas nécessaire de choisir entre les deux. En intégrant la scène avec l'appareil approprié, le résultat sera certainement le plus efficace.
Le point de vue alpin, avec ses vues imprenables sur les sommets enneigés et les vallées glaciaires, témoigne de la grandeur de la nature, mais c'est aussi un endroit où les nuances du paysage sont facilement manquées sans contexte. Pour les touristes allemands, l'attrait réside souvent dans l'intersection de la beauté naturelle et de la recherche scientifique, en particulier en ce qui concerne le recul des glaciers. Imaginez un groupe d'étudiants allemands en sciences de l'environnement se tenant au point de vue, leurs appareils de visite automatisés expliquant les bases de la glaciologie en allemand. Mais alors qu'ils contemplent le glacier en recul, un étudiant demande : "Comment le taux de recul du glacier ici se compare-t-il à celui des Alpes d'Europe centrale ?" C'est le genre de question à laquelle les visites automatisées, avec leur contenu préprogrammé, ne peuvent pas répondre. C'est un moment qui appelle la touche humaine d'un guide, quelqu'un qui peut s'appuyer sur des données locales et une expérience personnelle pour fournir une réponse significative.
Le glacier lui-même est un témoignage vivant du changement climatique. Le guide pointe une série de repères gravés dans la roche, expliquant que chacun représente le bord du glacier à une époque différente : 1950, 1980, 2000 et aujourd'hui. Elle partage des histoires d'agriculteurs locaux qui ont vu le glacier rétrécir au fil des générations, comment leurs pâturages ont changé et comment ils ont adapté leurs moyens de subsistance. Pour les étudiants allemands, ce lien personnel transforme des données scientifiques abstraites en une réalité tangible. Ils commencent à poser des questions de suivi : "Quelles mesures les communautés locales prennent-elles pour atténuer les effets du recul des glaciers ?" "Comment ces efforts s'alignent-ils sur les politiques climatiques de l'Union européenne ?" Le guide répond, en utilisant l'équipement guidé par l'équipe de Yingmi pour s'assurer que ses paroles sont clairement entendues malgré le vent, et la conversation évolue en une discussion animée sur l'action climatique mondiale.
Soit compter entièrement sur les visites guidées par des manuels, où le guide touristique mène une foule de vacanciers pendant toute une journée, et sa voix s'enroue mais il ne peut toujours pas s'adresser à tout le monde ; soit ne compter que sur des visites automatisées moyennes, lorsque les visiteurs demandent "Quelles sont les distinctions sociales derrière les expositions ?", les outils ne peuvent pas répondre, et ils ne peuvent que regarder fixement. Yingmi ne se contente pas de "commercialiser des appareils", mais aide les clients à clarifier les circonstances appropriées pour les deux types de visites guidées, puis utilise la technologie pour combler les lacunes, afin que les guides touristiques internationaux puissent à la fois économiser de l'initiative et faire comprendre et se souvenir clairement aux visiteurs.
Le parc national de Yellowstone, avec ses vastes prairies, ses caractéristiques géothermiques et sa faune abondante, est un autre cadre extérieur où le guidage hybride brille. Un groupe de touristes japonais, utilisant les appareils de visite automatisés multilingues de Yingmi, navigue dans le Grand Prismatic Spring du parc. L'appareil, réglé sur le japonais, explique la science derrière les couleurs vibrantes de la source : comment les bactéries thermophiles créent les teintes rouges, orange et jaunes. Mais alors que le groupe observe, un troupeau de wapitis entre en vue, leurs bois captant la lumière du soleil. L'appareil automatisé se tait, incapable de s'adapter à cette observation inattendue de la faune. Le guide, cependant, est prêt. En utilisant la fonction manuelle de l'équipement de Yingmi, elle parle en japonais, expliquant les schémas de migration des wapitis, leur rôle dans l'écosystème du parc et comment les visiteurs peuvent les observer en toute sécurité.
Un touriste japonais, photographe animalier, demande : "Quel est le meilleur moment de la journée pour photographier les wapitis dans cette région ?" Le guide répond avec des conseils spécifiques : tôt le matin ou en fin d'après-midi, lorsque la lumière est douce et que les wapitis sont les plus actifs. Elle partage également un secret local : une prairie cachée à une courte distance où les wapitis se rassemblent souvent au coucher du soleil. Ce type de conseil personnalisé est inestimable pour le photographe, et c'est le genre de détail que les visites automatisées ne peuvent pas fournir. En mélangeant les explications scientifiques de la visite automatisée avec les connaissances locales et les idées personnelles du guide, l'expérience du groupe devient beaucoup plus riche et enrichissante.
Ne supposez pas que les visites automatisées "manquent de contact humain", et ne supposez pas non plus que les visites guidées par des manuels sont "tout-puissantes". Elles ont chacune leurs propres forces, et cela dépend du scénario.
Comme les musées comme le Louvre et le Royal Residence of the Imperial Court, les expositions sont proches les unes des autres et les chemins sont relativement fixes. Les visiteurs se promènent et regardent en cours de route. Les visites déclenchées automatiquement sont particulièrement adaptées à cela. Les visites déclenchées automatiquement moyennes peuvent avoir le problème du "déclenchement incorrect" - en atteignant l'exposition A, le contenu diffusé est celui de l'exposition B, mais le système de déclenchement automatique de Yingmi utilise la technologie de double détection RFID-2.4 G, l'erreur peut être gérée à moins de 1 mètre, et où que vous vous promeniez, il parlera là où il faut, sans se mélanger.
Bien que les visites en plein air soient souvent plus flexibles que les visites de musées, il existe toujours des itinéraires fixes qui bénéficient d'un guidage automatisé. Par exemple, les promenades en bois autour des caractéristiques géothermiques de Yellowstone suivent un chemin défini, avec des points d'intérêt spécifiques le long du parcours. Un appareil de visite automatisé peut guider les visiteurs d'une caractéristique à l'autre, expliquant la géologie de chacune, des éruptions prévisibles d'Old Faithful aux marmites de boue bouillonnantes de la région du Mud Volcano. Cela permet au guide de se concentrer sur la sécurité des visiteurs, de répondre aux questions et de signaler des curiosités inattendues, plutôt que de répéter les mêmes informations de base à chaque groupe.
Les visites déclenchées automatiquement peuvent résoudre le problème du multilinguisme. Le système de Yingmi stocke 8 langues courantes telles que l'anglais, le français, l'allemand, le japonais et l'arabe. Les visiteurs peuvent sélectionner la langue qu'ils connaissent en obtenant les outils, et il n'est pas nécessaire que le guide touristique trouve un traducteur. Auparavant, un groupe de touristes du Moyen-Orient utilisait des visites déclenchées automatiquement moyennes, uniquement avec des descriptions en anglais, et les visiteurs ne pouvaient que deviner en utilisant la traduction par téléphone portable. Après être passé aux visites déclenchées automatiquement multilingues de Yingmi, les descriptions en arabe incluaient même "Le lien entre l'exposition et la culture islamique", et les visiteurs ont dit : "Enfin, nous n'avons plus besoin de deviner."
Néanmoins, les visites déclenchées automatiquement ont également des imperfections : lorsque les visiteurs demandent "Quelle est la distinction entre cette exposition et la culture de notre pays ?", les outils moyens ne peuvent pas répondre, et actuellement, il est essentiel qu'un assistant intervienne. Mais le système de déclenchement automatique de Yingmi a une "interface", le guide touristique a une extrémité de contrôle, et lorsque les visiteurs posent des questions, le guide touristique peut mettre et compléter à tout moment pour réagir aux besoins spécifiques.
Lors des visites de sites pittoresques extérieurs, tels que le parc de Yellowstone, les prairies africaines, ou les examens commerciaux et les visites d'études, les avantages des visites guidées manuelles deviennent évidents. Lorsque les visiteurs voient des mouvements d'animaux inattendus ou s'intéressent aux "mesures locales de protection écologique", le guide touristique peut s'arrêter pour compléter à tout moment. C'est quelque chose que les visites déclenchées automatiquement ne peuvent pas faire.
Les prairies africaines sont un excellent exemple d'endroits où les visites manuelles excellent. Un groupe de touristes espagnols en safari utilise l'équipement guidé par équipe de Yingmi pour rester en contact avec son guide. Alors qu'ils traversent la savane, ils aperçoivent une fierté de lions se reposant sous un arbre. Le guide, utilisant la fonction de communication bidirectionnelle de l'équipement, dit au groupe de rester silencieux et explique le comportement des lions : comment les mâles protègent la fierté, comment les femelles chassent et comment les lionceaux apprennent les techniques de survie. Un touriste demande : "Comment les Maasai locaux coexistent-ils avec ces animaux sauvages ?" Le guide répond, partageant des histoires de la relation traditionnelle des Maasai avec la terre et la faune, et comment les efforts de conservation modernes fonctionnent pour préserver à la fois le patrimoine culturel et la biodiversité.
Le guide signale également de petits détails que le groupe pourrait manquer : un troupeau de zèbres au loin, leurs rayures créant un motif fascinant ; un oiseau de proie tournoyant au-dessus, à la recherche de nourriture. Elle explique comment chaque animal joue un rôle dans l'écosystème et comment la santé des prairies dépend de cet équilibre délicat. Ce type de guidage interactif et adaptatif transforme un safari d'une expérience de visionnement passive en une opportunité d'apprentissage engageante. Les touristes espagnols, dont beaucoup n'ont jamais vu la faune africaine en personne, sont captivés et repartent avec une compréhension et une appréciation plus profondes du monde naturel.
Néanmoins, les facteurs d'inconfort des visites guidées manuelles sont également évidents : le bruit extérieur est fort, le guide touristique crie et les visiteurs à l'arrière ne peuvent toujours pas entendre clairement ; lors des visites multilingues, le guide touristique ne peut parler que 1 à 2 langues, et les autres visiteurs ne peuvent que "l'écouter pour le plaisir". Actuellement, il est essentiel de s'appuyer sur les outils guidés par équipe de Yingmi pour combler les lacunes. Sa technologie de réduction du son intégrée SOC peut filtrer 80 % du bruit ambiant, et les visiteurs à 200 mètres peuvent toujours entendre clairement lorsque le guide touristique parle normalement.
Il y a aussi les "problèmes d'énergie" des visites guidées manuelles. Un guide touristique dirige un groupe de 20 personnes. Il est difficile de satisfaire les besoins de tout le monde. Les outils de Yingmi ont une fonction "appel téléphonique bidirectionnel". Si les visiteurs ont des questions, ils n'ont pas besoin de se bousculer devant. Il suffit d'appuyer sur le bouton d'appel et ils peuvent se connecter avec le guide touristique. Une fois, lors d'une visite d'étude d'un groupe dans une usine, les étudiants étaient répartis autour de la chaîne de production. Un étudiant a demandé : "Quels sont les critères d'évaluation des articles ?" Après avoir appuyé sur le bouton d'appel, la réponse du guide touristique a pu être entendue clairement par tout le monde, sans avoir à la répéter plusieurs fois.
Les clients internationaux dirigent rarement des visites purement comme des "musées" ou des "tâches extérieures". La plupart du temps, c'est un scénario combiné. À ce moment, connecter le déclenchement automatisé et les descriptions pratiques, et utiliser les outils de Yingmi pour les relier, génère les résultats les plus efficaces.
L'un des éléments les plus difficiles lors de la direction de visites multilingues est de "perdre l'accent". Par exemple, dans un groupe de touristes avec des visiteurs japonais, arabes et anglais, le guide touristique ne peut parler qu'une seule langue. Les autres ne peuvent pas comprendre. Actuellement, en utilisant le système de déclenchement automatique multilingue de Yingmi, les visiteurs peuvent choisir leur propre langue pour écouter la description de base, et le guide touristique peut utiliser les outils de groupe pour faire une interaction ciblée sur les "distinctions sociales" - clarifiant aux visiteurs arabes les "différents décors de la famille royale européenne et des règles islamiques", ou discutant avec les visiteurs japonais concernant "le raisonnement de la défense des châteaux britanniques et des tours de garde japonaises". De cette manière, il couvre tout le monde et permet une communication complète.
Une fois, une agence de voyages du Moyen-Orient a dirigé une visite à Rome. En utilisant cette combinaison, le guide touristique a dit : "Auparavant, lors de la direction de visites multilingues, la moitié du temps était consacrée à la gestion des problèmes de 'non-compréhension'. Maintenant, les descriptions automatisées gèrent le contenu de base, et je n'ai qu'à me concentrer sur l'interaction. Les visiteurs sont heureux, et je suis également soulagé."
Pourquoi Yingmi peut-il intégrer les avantages des deux descriptions ? Ce n'est pas via "l'empilement des spécifications", mais en comprenant vraiment les facteurs d'inconfort des clients internationaux :
Tout d'abord, "la précision". Le déclenchement automatisé moyen est sujet à un déclenchement incorrect. La technologie à double capteur de Yingmi corrige ce problème ; les outils de groupe moyens ont une diaphonie extérieure, tandis que la technologie de modulation numérique 4GFSK de Yingmi peut avoir différents canaux, permettant à plusieurs groupes de l'utiliser simultanément sans perturbation. Une fois, lors d'un événement de forum de musée mondial organisé à Paris, 8 groupes utilisaient les outils de Yingmi. Le déclenchement automatisé n'a eu aucune erreur, et les descriptions pratiques n'ont eu aucune perturbation. Les organisateurs ont dit : "C'est beaucoup plus stable que la marque précédente."
Ensuite, "la polyvalence en plusieurs langues". Le système de Yingmi non seulement pré-stocke 8 langues courantes, mais peut également être adapté pour les petites langues 1 jour par jour. Une agence de voyages coréenne devait diriger une visite à Barcelone pour une description coréenne sur "le lien entre le design de Gaudi et le design coréen moderne". Yingmi a complété le contenu en 3 jours, avec des informations vraiment complètes.
Et "la conformité et le service après-vente". Les clients internationaux sont les plus préoccupés par les outils qui ne satisfont pas aux critères locaux. Tous les outils de Yingmi ont passé les certifications CE et RoHS de l'UE, avec une tension de 100-240 V, ce qui est universel dans le monde entier. Il n'y a pas non plus de stress concernant le service après-vente ; service client multilingue 24 heures sur 24. Une fois, un client français a eu des outils en panne pendant la haute saison, le service client d'un autre endroit l'a guidé et l'a réparé en une demi-heure, sans retarder la visite.
En réalité, les clients internationaux n'ont pas besoin de s'inquiéter de "déclenchement automatisé ou de descriptions pratiques". L'astuce est de voir le scénario de votre groupe de touristes : s'il y a de nombreuses expositions et un chemin fixe, utilisez le déclenchement automatisé pour économiser de l'initiative ; si vous avez besoin d'interaction et d'informations adaptables, utilisez des descriptions pratiques avec chaleur, et utilisez les outils de Yingmi pour combler les lacunes correspondantes.
Yingmi a vu beaucoup de clients passer de "être fatigués de s'appuyer uniquement sur des descriptions pratiques" à "diriger des visites rapidement après avoir intégré le déclenchement automatisé". De "groupes multilingues luttant avec l'équilibre" à tout le monde est satisfait après avoir utilisé les bons outils. À long terme, un bon guide touristique ne concerne pas "la sélection d'une approche", mais le fait de s'assurer que les visiteurs peuvent comprendre et acquérir quelque chose, et que l'aperçu peut diriger efficacement et avec un sentiment de succès. C'est ce que Yingmi a toujours fait : plutôt que de faire adapter les visiteurs aux outils, il fait en sorte que les outils s'adaptent aux scénarios des visiteurs, aidant les groupes de touristes internationaux à éviter les détours et à laisser une excellente réputation.
Si les consommateurs internationaux ne sont toujours pas sûrs de la façon d'intégrer leurs scénarios, Yingmi peut également fournir une solution gratuite - tout d'abord, comprendre le nombre de visiteurs, les langues et les chemins, puis recommander la combinaison correspondante de déclenchement automatisé et de descriptions pratiques, et même envoyer des exemples pour le dépistage. Une fois satisfaits, ils peuvent procéder à la collaboration. Néanmoins, ce qui convient à soi-même est le plus efficace.
FAQ
1. Les visites déclenchées automatiquement de Yingmi peuvent-elles s'adapter aux itinéraires flexibles de sites pittoresques extérieurs comme le parc de Yellowstone ?
Bien que les visites déclenchées automatiquement de Yingmi soient idéales pour les itinéraires fixes, son système permet également aux guides d'intervenir manuellement et de compléter le contenu à tout moment. Pour les itinéraires extérieurs flexibles, les guides peuvent utiliser la combinaison de contenu de base automatisé et d'explications manuelles en temps réel pour répondre aux besoins des touristes.
2. Quelle est l'efficacité de la technologie de réduction du bruit de Yingmi dans les environnements extérieurs venteux comme les points de vue alpins ?
La technologie de réduction du bruit intégrée SOC de Yingmi peut filtrer 80 % du bruit ambiant, y compris le bruit du vent. Même dans les environnements extérieurs venteux, les touristes à 200 mètres peuvent clairement entendre l'explication du guide lorsque le guide parle normalement.
3. La fonction de communication bidirectionnelle de Yingmi peut-elle faciliter l'interaction entre les guides et les touristes lors des safaris ?
Oui, elle le peut. L'équipement guidé par équipe de Yingmi dispose d'une fonction d'appel bidirectionnel. Les touristes peuvent appuyer sur le bouton d'appel pour poser des questions sans se bousculer devant, et les réponses du guide peuvent être clairement entendues par tous les touristes, ce qui est très approprié pour les safaris où les touristes doivent rester en place pour observer la faune.
Dans la salle d'exposition de la British Gallery, lorsque les vacanciers japonais sont arrivés devant la Pierre de Rosette, la visite guidée en japonais a instantanément commencé dans leurs oreilles, clarifiant même des informations telles que "Comment déchiffrer les caractères pictographiques sur la pierre" ? Pendant ce temps, près du point de vue alpin, le guide touristique allemand tenait les appareils pour compléter "Les informations actuelles sur le recul des glaciers", et les visiteurs levaient périodiquement la main pour poser des questions - dans ces deux circonstances, les visites guidées automatisées et les visites guidées par des manuels ont chacune leur propre rôle à jouer. Néanmoins, de nombreux clients internationaux sont toujours perplexes : lequel devraient-ils choisir ? En réalité, il n'est pas nécessaire de choisir entre les deux. En intégrant la scène avec l'appareil approprié, le résultat sera certainement le plus efficace.
Le point de vue alpin, avec ses vues imprenables sur les sommets enneigés et les vallées glaciaires, témoigne de la grandeur de la nature, mais c'est aussi un endroit où les nuances du paysage sont facilement manquées sans contexte. Pour les touristes allemands, l'attrait réside souvent dans l'intersection de la beauté naturelle et de la recherche scientifique, en particulier en ce qui concerne le recul des glaciers. Imaginez un groupe d'étudiants allemands en sciences de l'environnement se tenant au point de vue, leurs appareils de visite automatisés expliquant les bases de la glaciologie en allemand. Mais alors qu'ils contemplent le glacier en recul, un étudiant demande : "Comment le taux de recul du glacier ici se compare-t-il à celui des Alpes d'Europe centrale ?" C'est le genre de question à laquelle les visites automatisées, avec leur contenu préprogrammé, ne peuvent pas répondre. C'est un moment qui appelle la touche humaine d'un guide, quelqu'un qui peut s'appuyer sur des données locales et une expérience personnelle pour fournir une réponse significative.
Le glacier lui-même est un témoignage vivant du changement climatique. Le guide pointe une série de repères gravés dans la roche, expliquant que chacun représente le bord du glacier à une époque différente : 1950, 1980, 2000 et aujourd'hui. Elle partage des histoires d'agriculteurs locaux qui ont vu le glacier rétrécir au fil des générations, comment leurs pâturages ont changé et comment ils ont adapté leurs moyens de subsistance. Pour les étudiants allemands, ce lien personnel transforme des données scientifiques abstraites en une réalité tangible. Ils commencent à poser des questions de suivi : "Quelles mesures les communautés locales prennent-elles pour atténuer les effets du recul des glaciers ?" "Comment ces efforts s'alignent-ils sur les politiques climatiques de l'Union européenne ?" Le guide répond, en utilisant l'équipement guidé par l'équipe de Yingmi pour s'assurer que ses paroles sont clairement entendues malgré le vent, et la conversation évolue en une discussion animée sur l'action climatique mondiale.
Soit compter entièrement sur les visites guidées par des manuels, où le guide touristique mène une foule de vacanciers pendant toute une journée, et sa voix s'enroue mais il ne peut toujours pas s'adresser à tout le monde ; soit ne compter que sur des visites automatisées moyennes, lorsque les visiteurs demandent "Quelles sont les distinctions sociales derrière les expositions ?", les outils ne peuvent pas répondre, et ils ne peuvent que regarder fixement. Yingmi ne se contente pas de "commercialiser des appareils", mais aide les clients à clarifier les circonstances appropriées pour les deux types de visites guidées, puis utilise la technologie pour combler les lacunes, afin que les guides touristiques internationaux puissent à la fois économiser de l'initiative et faire comprendre et se souvenir clairement aux visiteurs.
Le parc national de Yellowstone, avec ses vastes prairies, ses caractéristiques géothermiques et sa faune abondante, est un autre cadre extérieur où le guidage hybride brille. Un groupe de touristes japonais, utilisant les appareils de visite automatisés multilingues de Yingmi, navigue dans le Grand Prismatic Spring du parc. L'appareil, réglé sur le japonais, explique la science derrière les couleurs vibrantes de la source : comment les bactéries thermophiles créent les teintes rouges, orange et jaunes. Mais alors que le groupe observe, un troupeau de wapitis entre en vue, leurs bois captant la lumière du soleil. L'appareil automatisé se tait, incapable de s'adapter à cette observation inattendue de la faune. Le guide, cependant, est prêt. En utilisant la fonction manuelle de l'équipement de Yingmi, elle parle en japonais, expliquant les schémas de migration des wapitis, leur rôle dans l'écosystème du parc et comment les visiteurs peuvent les observer en toute sécurité.
Un touriste japonais, photographe animalier, demande : "Quel est le meilleur moment de la journée pour photographier les wapitis dans cette région ?" Le guide répond avec des conseils spécifiques : tôt le matin ou en fin d'après-midi, lorsque la lumière est douce et que les wapitis sont les plus actifs. Elle partage également un secret local : une prairie cachée à une courte distance où les wapitis se rassemblent souvent au coucher du soleil. Ce type de conseil personnalisé est inestimable pour le photographe, et c'est le genre de détail que les visites automatisées ne peuvent pas fournir. En mélangeant les explications scientifiques de la visite automatisée avec les connaissances locales et les idées personnelles du guide, l'expérience du groupe devient beaucoup plus riche et enrichissante.
Ne supposez pas que les visites automatisées "manquent de contact humain", et ne supposez pas non plus que les visites guidées par des manuels sont "tout-puissantes". Elles ont chacune leurs propres forces, et cela dépend du scénario.
Comme les musées comme le Louvre et le Royal Residence of the Imperial Court, les expositions sont proches les unes des autres et les chemins sont relativement fixes. Les visiteurs se promènent et regardent en cours de route. Les visites déclenchées automatiquement sont particulièrement adaptées à cela. Les visites déclenchées automatiquement moyennes peuvent avoir le problème du "déclenchement incorrect" - en atteignant l'exposition A, le contenu diffusé est celui de l'exposition B, mais le système de déclenchement automatique de Yingmi utilise la technologie de double détection RFID-2.4 G, l'erreur peut être gérée à moins de 1 mètre, et où que vous vous promeniez, il parlera là où il faut, sans se mélanger.
Bien que les visites en plein air soient souvent plus flexibles que les visites de musées, il existe toujours des itinéraires fixes qui bénéficient d'un guidage automatisé. Par exemple, les promenades en bois autour des caractéristiques géothermiques de Yellowstone suivent un chemin défini, avec des points d'intérêt spécifiques le long du parcours. Un appareil de visite automatisé peut guider les visiteurs d'une caractéristique à l'autre, expliquant la géologie de chacune, des éruptions prévisibles d'Old Faithful aux marmites de boue bouillonnantes de la région du Mud Volcano. Cela permet au guide de se concentrer sur la sécurité des visiteurs, de répondre aux questions et de signaler des curiosités inattendues, plutôt que de répéter les mêmes informations de base à chaque groupe.
Les visites déclenchées automatiquement peuvent résoudre le problème du multilinguisme. Le système de Yingmi stocke 8 langues courantes telles que l'anglais, le français, l'allemand, le japonais et l'arabe. Les visiteurs peuvent sélectionner la langue qu'ils connaissent en obtenant les outils, et il n'est pas nécessaire que le guide touristique trouve un traducteur. Auparavant, un groupe de touristes du Moyen-Orient utilisait des visites déclenchées automatiquement moyennes, uniquement avec des descriptions en anglais, et les visiteurs ne pouvaient que deviner en utilisant la traduction par téléphone portable. Après être passé aux visites déclenchées automatiquement multilingues de Yingmi, les descriptions en arabe incluaient même "Le lien entre l'exposition et la culture islamique", et les visiteurs ont dit : "Enfin, nous n'avons plus besoin de deviner."
Néanmoins, les visites déclenchées automatiquement ont également des imperfections : lorsque les visiteurs demandent "Quelle est la distinction entre cette exposition et la culture de notre pays ?", les outils moyens ne peuvent pas répondre, et actuellement, il est essentiel qu'un assistant intervienne. Mais le système de déclenchement automatique de Yingmi a une "interface", le guide touristique a une extrémité de contrôle, et lorsque les visiteurs posent des questions, le guide touristique peut mettre et compléter à tout moment pour réagir aux besoins spécifiques.
Lors des visites de sites pittoresques extérieurs, tels que le parc de Yellowstone, les prairies africaines, ou les examens commerciaux et les visites d'études, les avantages des visites guidées manuelles deviennent évidents. Lorsque les visiteurs voient des mouvements d'animaux inattendus ou s'intéressent aux "mesures locales de protection écologique", le guide touristique peut s'arrêter pour compléter à tout moment. C'est quelque chose que les visites déclenchées automatiquement ne peuvent pas faire.
Les prairies africaines sont un excellent exemple d'endroits où les visites manuelles excellent. Un groupe de touristes espagnols en safari utilise l'équipement guidé par équipe de Yingmi pour rester en contact avec son guide. Alors qu'ils traversent la savane, ils aperçoivent une fierté de lions se reposant sous un arbre. Le guide, utilisant la fonction de communication bidirectionnelle de l'équipement, dit au groupe de rester silencieux et explique le comportement des lions : comment les mâles protègent la fierté, comment les femelles chassent et comment les lionceaux apprennent les techniques de survie. Un touriste demande : "Comment les Maasai locaux coexistent-ils avec ces animaux sauvages ?" Le guide répond, partageant des histoires de la relation traditionnelle des Maasai avec la terre et la faune, et comment les efforts de conservation modernes fonctionnent pour préserver à la fois le patrimoine culturel et la biodiversité.
Le guide signale également de petits détails que le groupe pourrait manquer : un troupeau de zèbres au loin, leurs rayures créant un motif fascinant ; un oiseau de proie tournoyant au-dessus, à la recherche de nourriture. Elle explique comment chaque animal joue un rôle dans l'écosystème et comment la santé des prairies dépend de cet équilibre délicat. Ce type de guidage interactif et adaptatif transforme un safari d'une expérience de visionnement passive en une opportunité d'apprentissage engageante. Les touristes espagnols, dont beaucoup n'ont jamais vu la faune africaine en personne, sont captivés et repartent avec une compréhension et une appréciation plus profondes du monde naturel.
Néanmoins, les facteurs d'inconfort des visites guidées manuelles sont également évidents : le bruit extérieur est fort, le guide touristique crie et les visiteurs à l'arrière ne peuvent toujours pas entendre clairement ; lors des visites multilingues, le guide touristique ne peut parler que 1 à 2 langues, et les autres visiteurs ne peuvent que "l'écouter pour le plaisir". Actuellement, il est essentiel de s'appuyer sur les outils guidés par équipe de Yingmi pour combler les lacunes. Sa technologie de réduction du son intégrée SOC peut filtrer 80 % du bruit ambiant, et les visiteurs à 200 mètres peuvent toujours entendre clairement lorsque le guide touristique parle normalement.
Il y a aussi les "problèmes d'énergie" des visites guidées manuelles. Un guide touristique dirige un groupe de 20 personnes. Il est difficile de satisfaire les besoins de tout le monde. Les outils de Yingmi ont une fonction "appel téléphonique bidirectionnel". Si les visiteurs ont des questions, ils n'ont pas besoin de se bousculer devant. Il suffit d'appuyer sur le bouton d'appel et ils peuvent se connecter avec le guide touristique. Une fois, lors d'une visite d'étude d'un groupe dans une usine, les étudiants étaient répartis autour de la chaîne de production. Un étudiant a demandé : "Quels sont les critères d'évaluation des articles ?" Après avoir appuyé sur le bouton d'appel, la réponse du guide touristique a pu être entendue clairement par tout le monde, sans avoir à la répéter plusieurs fois.
Les clients internationaux dirigent rarement des visites purement comme des "musées" ou des "tâches extérieures". La plupart du temps, c'est un scénario combiné. À ce moment, connecter le déclenchement automatisé et les descriptions pratiques, et utiliser les outils de Yingmi pour les relier, génère les résultats les plus efficaces.
L'un des éléments les plus difficiles lors de la direction de visites multilingues est de "perdre l'accent". Par exemple, dans un groupe de touristes avec des visiteurs japonais, arabes et anglais, le guide touristique ne peut parler qu'une seule langue. Les autres ne peuvent pas comprendre. Actuellement, en utilisant le système de déclenchement automatique multilingue de Yingmi, les visiteurs peuvent choisir leur propre langue pour écouter la description de base, et le guide touristique peut utiliser les outils de groupe pour faire une interaction ciblée sur les "distinctions sociales" - clarifiant aux visiteurs arabes les "différents décors de la famille royale européenne et des règles islamiques", ou discutant avec les visiteurs japonais concernant "le raisonnement de la défense des châteaux britanniques et des tours de garde japonaises". De cette manière, il couvre tout le monde et permet une communication complète.
Une fois, une agence de voyages du Moyen-Orient a dirigé une visite à Rome. En utilisant cette combinaison, le guide touristique a dit : "Auparavant, lors de la direction de visites multilingues, la moitié du temps était consacrée à la gestion des problèmes de 'non-compréhension'. Maintenant, les descriptions automatisées gèrent le contenu de base, et je n'ai qu'à me concentrer sur l'interaction. Les visiteurs sont heureux, et je suis également soulagé."
Pourquoi Yingmi peut-il intégrer les avantages des deux descriptions ? Ce n'est pas via "l'empilement des spécifications", mais en comprenant vraiment les facteurs d'inconfort des clients internationaux :
Tout d'abord, "la précision". Le déclenchement automatisé moyen est sujet à un déclenchement incorrect. La technologie à double capteur de Yingmi corrige ce problème ; les outils de groupe moyens ont une diaphonie extérieure, tandis que la technologie de modulation numérique 4GFSK de Yingmi peut avoir différents canaux, permettant à plusieurs groupes de l'utiliser simultanément sans perturbation. Une fois, lors d'un événement de forum de musée mondial organisé à Paris, 8 groupes utilisaient les outils de Yingmi. Le déclenchement automatisé n'a eu aucune erreur, et les descriptions pratiques n'ont eu aucune perturbation. Les organisateurs ont dit : "C'est beaucoup plus stable que la marque précédente."
Ensuite, "la polyvalence en plusieurs langues". Le système de Yingmi non seulement pré-stocke 8 langues courantes, mais peut également être adapté pour les petites langues 1 jour par jour. Une agence de voyages coréenne devait diriger une visite à Barcelone pour une description coréenne sur "le lien entre le design de Gaudi et le design coréen moderne". Yingmi a complété le contenu en 3 jours, avec des informations vraiment complètes.
Et "la conformité et le service après-vente". Les clients internationaux sont les plus préoccupés par les outils qui ne satisfont pas aux critères locaux. Tous les outils de Yingmi ont passé les certifications CE et RoHS de l'UE, avec une tension de 100-240 V, ce qui est universel dans le monde entier. Il n'y a pas non plus de stress concernant le service après-vente ; service client multilingue 24 heures sur 24. Une fois, un client français a eu des outils en panne pendant la haute saison, le service client d'un autre endroit l'a guidé et l'a réparé en une demi-heure, sans retarder la visite.
En réalité, les clients internationaux n'ont pas besoin de s'inquiéter de "déclenchement automatisé ou de descriptions pratiques". L'astuce est de voir le scénario de votre groupe de touristes : s'il y a de nombreuses expositions et un chemin fixe, utilisez le déclenchement automatisé pour économiser de l'initiative ; si vous avez besoin d'interaction et d'informations adaptables, utilisez des descriptions pratiques avec chaleur, et utilisez les outils de Yingmi pour combler les lacunes correspondantes.
Yingmi a vu beaucoup de clients passer de "être fatigués de s'appuyer uniquement sur des descriptions pratiques" à "diriger des visites rapidement après avoir intégré le déclenchement automatisé". De "groupes multilingues luttant avec l'équilibre" à tout le monde est satisfait après avoir utilisé les bons outils. À long terme, un bon guide touristique ne concerne pas "la sélection d'une approche", mais le fait de s'assurer que les visiteurs peuvent comprendre et acquérir quelque chose, et que l'aperçu peut diriger efficacement et avec un sentiment de succès. C'est ce que Yingmi a toujours fait : plutôt que de faire adapter les visiteurs aux outils, il fait en sorte que les outils s'adaptent aux scénarios des visiteurs, aidant les groupes de touristes internationaux à éviter les détours et à laisser une excellente réputation.
Si les consommateurs internationaux ne sont toujours pas sûrs de la façon d'intégrer leurs scénarios, Yingmi peut également fournir une solution gratuite - tout d'abord, comprendre le nombre de visiteurs, les langues et les chemins, puis recommander la combinaison correspondante de déclenchement automatisé et de descriptions pratiques, et même envoyer des exemples pour le dépistage. Une fois satisfaits, ils peuvent procéder à la collaboration. Néanmoins, ce qui convient à soi-même est le plus efficace.
FAQ
1. Les visites déclenchées automatiquement de Yingmi peuvent-elles s'adapter aux itinéraires flexibles de sites pittoresques extérieurs comme le parc de Yellowstone ?
Bien que les visites déclenchées automatiquement de Yingmi soient idéales pour les itinéraires fixes, son système permet également aux guides d'intervenir manuellement et de compléter le contenu à tout moment. Pour les itinéraires extérieurs flexibles, les guides peuvent utiliser la combinaison de contenu de base automatisé et d'explications manuelles en temps réel pour répondre aux besoins des touristes.
2. Quelle est l'efficacité de la technologie de réduction du bruit de Yingmi dans les environnements extérieurs venteux comme les points de vue alpins ?
La technologie de réduction du bruit intégrée SOC de Yingmi peut filtrer 80 % du bruit ambiant, y compris le bruit du vent. Même dans les environnements extérieurs venteux, les touristes à 200 mètres peuvent clairement entendre l'explication du guide lorsque le guide parle normalement.
3. La fonction de communication bidirectionnelle de Yingmi peut-elle faciliter l'interaction entre les guides et les touristes lors des safaris ?
Oui, elle le peut. L'équipement guidé par équipe de Yingmi dispose d'une fonction d'appel bidirectionnel. Les touristes peuvent appuyer sur le bouton d'appel pour poser des questions sans se bousculer devant, et les réponses du guide peuvent être clairement entendues par tous les touristes, ce qui est très approprié pour les safaris où les touristes doivent rester en place pour observer la faune.
