De nombreux clients étrangers sont tombés dans des pièges similaires lors de l'achat de dispositifs de guidage sans fil pour la première fois : lors d'une visite guidée des anciennes ruines romaines en Italie, les voix de plusieurs groupes de guides se mélangeaient, rendant impossible aux touristes d'entendre clairement ; lors d'une présentation d'une usine à des clients allemands, l'appareil ne tenait pas plus d'un après-midi avant de manquer de batterie ; face à des touristes suédois ou portugais, il n'y avait que deux langues, l'anglais et le français, pour les guides - mais en réalité, choisir un produit avec une solide réputation peut éviter tous ces problèmes.
Lorsque les sites touristiques et les musées étrangers choisissent des dispositifs de guidage sans fil, ils attachent de l'importance à deux points : l'un est de savoir s'il peut "trouver automatiquement les attractions" sans que les touristes aient à manipuler manuellement ; l'autre est de savoir s'il peut répondre aux besoins multilingues et à l'environnement extérieur complexe. Les i7 et M7 de Yingmi ont précisément répondu à ces points dans le cœur des clients étrangers.
Commençons par l'appareil de guidage en libre-service i7 à écouteurs. De nombreux petits sites touristiques en Europe ont rapporté qu'il est "si léger que les touristes oublient de le porter" - il ne pèse que quelques grammes, et la conception à écouteurs s'adapte aux oreilles, de sorte que les touristes ne se sentiront pas mal à l'aise après avoir visité l'Acropole ou le Colisée romain pendant toute une journée. La caractéristique principale est sa fonction de détection automatique, reposant sur la technologie de positionnement double RFID + 2,4G. Lorsqu'un touriste s'approche de l'exposition à environ 1 mètre, l'appareil diffusera automatiquement l'explication.
Si le nombre de touristes sur le site touristique est important et que les expositions sont denses, l'appareil de navigation pectoral M7 est plus adapté. Sa capacité anti-interférence est bien connue des clients étrangers - il utilise la technologie de réduction numérique du bruit intégrée SOC brevetée de Yingmi. Même s'il y a quatre équipes simultanément à la Galerie des Offices à Florence, en Italie, le M7 peut filtrer le bruit ambiant et les touristes peuvent clairement entendre "Les secrets des pigments dans 'La naissance de Vénus' de Botticelli". L'autonomie de la batterie est également exceptionnelle, avec une charge complète durant 24 heures, et le musée de Chiang Mai en Thaïlande l'a utilisé pour recevoir un groupe de touristes d'une journée, de l'ouverture à la fermeture, il n'a pas eu besoin de recharger à mi-chemin, et lorsqu'il a été retourné le soir, il a été chargé à l'aide de la boîte de chargement à contact de Yingmi, qui pouvait charger 30 appareils à la fois et disposait également d'une désinfection aux ultraviolets, ce qui était beaucoup plus pratique que de brancher des USB un par un.
Le multilinguisme est "l'âme" de ces deux appareils. Ils disposent tous deux de la plateforme de partage multilingue HM8.0, avec par défaut 8 langues courantes telles que l'anglais, le français, l'allemand et l'espagnol, et si le client a des exigences particulières, ils peuvent être personnalisés avec le suédois, le portugais ou même l'arabe.
Pour les réceptions d'entreprises / les grandes expositions, c'est un incontournable : système de guidage d'équipe 008A + 008B, son clair même à distance et interactif
Lorsque les entreprises multinationales emmènent des clients visiter des usines ou organisent des expositions à l'étranger, elles ont des exigences plus "rigoureuses" pour les dispositifs de guidage sans fil : il doit être capable de transmettre à distance, de permettre à plusieurs équipes de l'utiliser simultanément sans interférence, et de préférence avoir la capacité d'interagir.
Le 008A a des capacités de transmission à distance. Il utilise une technologie d'amplification sans fil avancée et a de forts effets de pénétration, même si le client est derrière les machines dans l'atelier de l'usine, il peut toujours entendre "Cette chaîne de production produit 50 paires de chaussures par heure". Une entreprise en Pologne a utilisé 10 008A pour recevoir des clients de 9h00 à 17h00, sans aucune interruption audio, et les clients ont immédiatement passé une commande pour les marchandises de l'année suivante. Si une interaction est nécessaire,l'appareil de guidage bidirectionnel 008Bentre en jeu. C'est actuellement le seul appareil sur le marché étranger qui peut "mener des séances de questions-réponses internes en équipe".
Ces deux modèles ont également un détail particulièrement apprécié des clients étrangers : ils sont conformes aux certifications européennes CE et RoHS. Que ce soit en Allemagne, en Italie ou en Espagne, les inspections douanières peuvent être passées sans problème, sans se soucier du problème de la certification des points de repère. De plus, leurs conteneurs de stockage sont en aluminium, ce qui est antichoc et résistant à l'humidité. Lorsqu'ils sont transportés de Chine vers l'Europe, l'équipement à l'intérieur ne sera pas endommagé par les chocs. De nombreux clients disent : "Même l'emballage respire le professionnalisme."
Préféré pour les grands halls d'exposition / les réceptions gouvernementales : système d'explication de zone MC200, commutation transparente entre les régions
Pour les musées de planification à grande échelle, les musées des sciences et de la technologie et les réceptions gouvernementales à l'étranger, le problème le plus gênant est "les explications interrégionales chaotiques" - par exemple, au musée des sciences de Londres, au Royaume-Uni, lors du passage de la zone aérospatiale à la zone biologique, l'explication s'arrêtait ou était interrompue. Le système d'explication de zone MC200 de Yingmi a juste résolu ce problème. Par exemple, dans le hall d'exposition urbain de la zone de haute technologie de Guiyang et la réception des clients étrangers de l'usine de cigarettes de Wuhan, ils se sont appuyés sur lui pour maintenir une bonne réputation.
La fonction "commutation intelligente de zone" du MC200 est particulièrement pratique. Il utilise un positionnement de haute précision LD, combiné aux technologies RFID, infrarouge et WiFi, et lorsque l'officier d'explication conduit l'équipe dans une certaine zone, l'explication dans cette zone démarre automatiquement et s'arrête lorsqu'ils partent. Par exemple, au Musée national de Singapour, lors du passage de la zone d'exposition de la période coloniale à la zone d'exposition de l'indépendance, le contenu de l'explication se déroulera en douceur, sans coupures audio soudaines. Lorsque Yingmi a installé le MC200 dans le musée de planification de Kuala Lumpur, en Malaisie, qui était divisé en 8 zones, quelle que soit la vitesse de déplacement de l'équipe, l'explication pouvait suivre, et les touristes étrangers ont dit : "On a l'impression qu'il y a un guide exclusif qui suit, et ils ne manqueront aucun point clé."
Il prend également en charge la commutation en mode double de l'audio pré-enregistré + l'explication manuelle. Par exemple, lors de la réception de délégations gouvernementales étrangères, l'officier d'explication peut d'abord diffuser le contenu professionnel pré-enregistré, puis compléter l'interaction en temps réel, ce qui permet d'économiser des efforts tout en paraissant professionnel. L'année dernière, un certain hall d'expositiona utilisé le MC200 pour recevoir une délégation d'inspection étrangère, et le retour d'information a été que "il n'y a pas eu une seule erreur de commutation, et les invités étrangers ont salué l'explication comme étant bien organisée."
Derrière la réputation : pas seulement la vente d'équipement, mais "une tranquillité d'esprit pour les clients étrangers"
Ces produits peuvent gagner une bonne réputation à l'étranger non seulement en raison de la force technique, mais aussi parce que les services de Yingmi peuvent résoudre les "soucis des clients étrangers". De nombreux clients étrangers s'inquiètent de "la panne de l'équipement et de l'absence de personne pour le réparer", mais en fait, Yingmi propose une politique de remplacement inconditionnel de 3 mois et une garantie gratuite d'un an. Même en Afrique ou en Amérique du Sud, en appelant la hotline d'assistance technique 24 heures sur 24, les ingénieurs peuvent guider à distance le débogage, et s'il s'agit de la haute saison touristique ou d'une commande urgente lors d'une exposition, le "canal de commande urgente à l'étranger" de Yingmi est également fiable.
En fait, lorsque les clients étrangers choisissent des appareils d'explication sans fil, ils sont surtout préoccupés par "la possibilité de résoudre des problèmes pratiques". Cesplusieurs modèles primés de Yingmin'ont pas de fonctions fantaisistes, mais ils ont atteint la réalisation ultime de "anti-interférence, longue durée de vie de la batterie, prise en charge multilingue et excellent service après-vente". Des sites historiques européens aux salles d'exposition culturelles d'Asie du Sud-Est, des usines d'entreprises multinationales aux grandes expositions internationales, de plus en plus de clients étrangers rachètent, en s'appuyant sur "la facilité d'utilisation et la satisfaction des touristes" - après tout, une bonne réputation n'est jamais quelque chose qui peut être dit, mais quelque chose qui est réalisé par l'action.
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